Häufig gestellte Fragen

NobleProg FAQ

Welche Kurstypen gibt es und wie unterscheiden sie sich?

Fernschulungen (Live Trainer)

  • Live Trainer - Ja
  • Übliche Gruppengröße -
  • Abschlusszertifikat - NobleProg Zertifikate
  • Trainingscomputer mit zugehöriger Software - Ja*
  • Praktische Übungen - Ja
  • Teilnehmer Standort - Beliebig

Traditional Classroom

  • Live Trainer - Ja
  • Übliche Gruppengröße -
  • Completion Certificates - NobleProg Certificate
  • Trainingscomputer mit zugehöriger Software - Ja
  • Praktische Übungen - Ja
  • Teilnehmer Standort - NobleProg Schulungsraum

* Im Falle von Fernkursen benötigen Sie einen Computer zur Videokonferenz mit dem Trainer. Die Trainingsumgebung und die Software werden von NobleProg bereitgestellt.

Garantiert vs. Standby

Garantiert

  • Den für den Kurs gebuchten Teilnehmern wird garantiert, dass der Kurs von NobleProg durchgeführt wird.
  • Der Kurs kann auch für einen einzelnen Teilnehmer organisiert werden.

Standby

  • Wir organisieren den Kurs, sofern genügend Personen (Quorum) gebucht haben, andernfalls werden wir versuchen, ihn zu einem späteren Zeitpunkt zu organisieren.
  • Garantierte (reguläre) Kunden können alle (oder einige) noch verfügbaren Plätze im letzten Moment (auch nach der Transaktion des Standby-Kunden) buchen und die Anzahl der verfügbaren Plätze auf weniger als die Anzahl in Ihrer Standby-Transaktion reduzieren.
  • Da Sie innerhalb der letzten Woche vor dem Kurs eine Bestätigung erhalten, ist es nicht erforderlich, dass Sie an der Kursveranstaltung teilnehmen. Es ist OK, sich für einen der nächsten verfügbaren Termine zu entscheiden.
  • Es gibt keine Garantie dafür, dass der Kurs zu diesem oder einem späteren Zeitpunkt stattfindet.

Teilnehmer und Trainerstandort (Vor Ort vs. Fernschulung)

Traditioneller Schulungsraum

Der Trainer und die Teilnehmer befinden sich am gleichen Ort (Schulungsraum von NobleProg).

Fernschulung (live Trainer)

Der Instruktor und die Teilnehmer befinden sich an zwei verschiedenen Orten und kommunizieren über das Internet.

Bootcamp

Eine intensive Version eines Tageskurses, der 10 bis 14 Stunden am Tag dauert.

Offene Schulung vs Geschlossene Schulung

Geschlossene Schulung

  • Die Teilnehmer kommen nur aus einem Unternehmen.
  • Externe Teilnehmer sind nicht gestattet.
  • In der Regel werden die Kursthemen, die auf eine bestimmte Gruppe zugeschnitten sind, zwischen dem Kunden und dem Trainer vereinbart.

Offene Schulungen

  • Teilnehmer aus verschiedenen Organisationen.
  • Der Lehrplan kann in der Regel nicht angepasst werden.

How to register a person for Public Training?

  1. Browse our Course Catalogue, to find a suitable course (or fill the Course Date Request form).
  2. Make sure you fill out and submit the booking form (by doing so, you accept our Terms and Conditions).
  3. The payment for the course has to be done upfront.
  4. Before the course, you will receive our joining instructions containing all necessary details.

How to proceed with On-Site, Closed or Individual Training courses?

  1. Please complete and send us the Quotation form.
  2. Once we receive the quotation form, we will prepare a quote and contact you to discuss your needs in more detail.
  3. If you accept the quote, just fill out the booking form to complete registration (doing so, you accept our Terms and Conditions).
  4. The payment should be completed according to the terms of your agreement with us (if you want to pay after the course, we will require Purchase Order or other guarantee of payment).
  5. Before the course, you will receive our joining instructions containing all necessary details.

Warum verändern sich die Preise?

Die Art und Weise, wie unsere Preispolitik funktioniert, ist recht komplex, da unsere Trainer oft unterschiedliche Tarife berechnen und viel vom Zeitpunkt abhängt - der Zeitspanne, die sie für die Vorbereitung des Trainings benötigen.
Unser Modell könnte genau mit der Art und Weise verglichen werden, wie Fluggesellschaften ihre Ticketpreise gestalten. In der Regel gilt: Je früher Sie buchen, desto günstiger ist es. Das System optimiert auch die Gruppengröße, so dass Sie in der Regel eine Gruppe von zwei oder drei Teilnehmern haben.

Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator

Ist im Trainingspreis die Mehrwertsteuer enthalten?

Nein, und in den meisten Fällen wird der geltende Mehrwertsteuersatz auf der Rechnung hinzugefügt.

Akzeptieren Sie Kredit- oder Debitkartenzahlungen?

Ja, wir akzeptieren Debit-/Kreditkartenzahlungen. Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen möchten, wählen Sie bitte die entsprechende Option auf dem Buchungsformular.

Ist das Mittagessen im Trainingspreis inbegriffen?

Die meisten offene Kurstermine finden zwischen 09:30 and 17:30 statt, Mittagessen ist im Preis inbegriffen

Bei individuellen oder abgeschlossenen Schulungen ist dies im Angebot angegeben.

Do I need to bring my own computer?

Nein, wir haben Laptops für Delegierte. Wenn Sie Ihren eigenen Computer benutzen möchten, fragen Sie bitte Ihren Trainer und er wird Ihnen sagen, ob dies möglich ist oder nicht.

Wie kann ich bezahlen?

  • Überweisung (Pro-forma Rechnung)
  • Online Bezahlung (Via Credit or Debit Card through WorldPay)
  • Paypal
  • Zhifubao (Alipay), UnionPay
  • Bestellung (PO) 

Was passiert nach dem Kurs?

  1. Jeder Teilnehmer wird gebeten, das Bewertungsformular für das Training auszufüllen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da wir uns um die verbesserung der Qualität unserer Kurse kümmern.
  2. Sie erhalten das NobleProg-Zertifikat (oder ein anderes) nach dem Training. Sie können es über unsere Website aufrufen: Certificate Authentication.
  3. Wir senden Ihnen den Trainer-Kursbericht mit einer Zusammenfassung des Kurses und Vorschlägen des Trainers zu.
  4. In den meisten Fällen können Sie nach Abschluss des Kurses weitere Fragen an den Instruktor richten.

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