ServiceNow Schulungen in Basel

Knowledge, the rapport and the training style.

Alvin Moratalla - cxLoyalty

Kurs - ServiceNow for Developers

The trainer was able to introduce us to ServiceNow with better approach, so we can able to understand each courses and guided us very well if we have questions or facing difficulties with activities.

April Annie Abrenica - cxLoyalty

Kurs - ServiceNow for Developers

Arnaud beherrscht die Lösung perfekt, er hat uns mit anschaulichen Beispielen veranschaulicht, was er uns gezeigt hat. Sein Austausch von Best Practices ist ebenfalls sehr wertvoll. Einhaltung des Zeitplans mit Pausen zum richtigen Zeitpunkt an den beiden Tagen.

Stéphane - Orange Business

Kurs - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

Maschinelle Übersetzung

Sehr konkret und funktional ausgerichtet / HR-Sicht: Das war es, was mir bis dahin in meinem HRSD-Onboarding gefehlt hatte. Insbesondere schätzte ich die Umsetzung in eine Situation mit einem praktischen Fall: => Erstellung eines Tickets durch den HR selbst, der einen Telefonanruf von einem Mitarbeiter erhält => globale Sicht durch den HR über den Agent Workspace (/now/hr/agent/home) => HR Dashboard : SLAs mit Risiko, etc => HR-Vision des Lebenszyklus (Lifecyle Events) Darüber hinaus konnte Arnaud uns im Rahmen unseres Harmonie-Projekts (Orange HR-Portal) eine Reihe von Ratschlägen für unsere Workshops sowie für die Konfig geben. Schließlich halfen mir die Beiträge der anderen Personen (die mehrheitlich HR-Mitarbeiter von Orange sind, also Kunden des Harmonie-Projekts) dabei, mich besser in ihre Erwartungen hineinzuversetzen.

Jean - Orange Business

Kurs - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

Maschinelle Übersetzung

die Abwechslung von Theorie und Praxis und die Pädagogik des Lehrers

Sébastien - Orange Business

Kurs - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

Maschinelle Übersetzung

das Programm

Nadjat - Orange Business

Kurs - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

Maschinelle Übersetzung

- Die Schulung war klar und deutlich. Sie hat alle Schlüsselthemen für den Beruf abgedeckt, um die anstehenden Workshops in Angriff nehmen zu können. - Stopps für Fragen nach jedem Thema - Gutes Gleichgewicht zwischen Theorie und Praxis - Der Trainingseinheit gewidmete Testinstanz, um damit spielen zu können.

Marine - Orange Business

Kurs - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

Maschinelle Übersetzung

Very interactive and step by step process fully explained. Answered all of our questions even if it is out of the topic or subject.

Glenn Camacho - Hoegh Autoliners ROHQ

Kurs - ServiceNow for Administration

Reports and Performance Analytics

Rupinderjeet Singh - Blackwoods

Kurs - ServiceNow for Administration

He was helpful in all aspects.

Tanu Kaur - Blackwoods

Kurs - ServiceNow for Administration

the right amount of theory and practice

Gorman Coronel - Blackwoods

Kurs - ServiceNow for Administration