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 Dauer 14 Stunden

Schulungsübersicht

Grundlagen, Social Engineering und die Arbeitsumgebung

Grundlagen der Cybersicherheit für Mitarbeitende

  • Einführung in Bedrohungen: Was Cybersicherheit ist und warum jede einzelne Mitarbeiterin und jeder einzelne Mitarbeiter wichtig ist.

  • Digitale Hygiene und Passwortverwaltung: Erstellung starker Passwörter, Nutzung von Passwort-Managern und die Regel «ein Passwort pro Dienst».

  • Richtlinien für sauberen Schreibtisch und leeren Bildschirm: Physische Informationssicherheit im Büro.

Phishing und Social Engineering – Wie Bedrohungen erkannt werden

  • Die Psychologie des Angriffs: Was Social Engineering ist und warum Cyberkriminelle auf Dringlichkeit, Angst oder Autorität setzen (CEO-Betrug, BEC).

  • Die Anatomie von Phishing: Analyse von Nachrichtenkopfzeilen, versteckten Links und schädlichen Anhängen (Übungen basierend auf echten Beispielen).

  • Andere Angriffsvektoren: Vishing (Telefon-Phishing) und Smishing (SMS-Phishing).

Sicheres Remote- und Mobile Working

  • Netzwerksicherheit: Warum öffentliche WLAN-Netzwerke (in Cafés, Zügen) gefährlich sind und wie man ein VPN korrekt verwendet.

  • Geräteschutz: Festplattenschlüsselung, Bildschirmsperren und die Vermeidung unbekannter USB-Sticks.

  • Bring Your Own Device (BYOD)-Richtlinie: Regeln für die Nutzung privater Smartphones zu Geschäftszwecken und Datenabtrennung.


Werkzeuge, Recht und Incident Response

Cybersicherheit in der Microsoft-365-Umgebung

  • Anmeldung und Verifizierung: Praktische Anwendung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA/2FA) für den Konto-Zugriff.

  • Sicherer Datenaustausch: Verwaltung von Datei- und Ordnerberechtigungen in OneDrive und SharePoint (Vermeidung des Zugriffs «jeder mit dem Link»).

  • Kommunikation und Zusammenarbeit: Sicherer Gebrauch von Microsoft Teams (Einladen externer Gäste, Kontrolle gemeinsamer Dateien).

Personenschutz und DSGVO in der Praxis

  • Klassifizierung von Informationen: Unterscheidung zwischen öffentlichen, vertraulichen, sensiblen und personenbezogenen Daten.

  • DSGVO im Arbeitsalltag: Häufige Fehler, die zu Verstössen beim Schutz personenbezogener Daten führen (z. B. E-Mails an den falschen Empfänger, Nichtnutzung von Bcc).

  • Teilen und Vernichten von Daten: Regeln für die sichere Übertragung von Informationen an Dritte und die endgültige Löschung von Dokumenten.

Reaktion auf Sicherheitsvorfälle

  • Identifikation des Vorfalls: Was einen Verstoß darstellt (Verlust des Handys, Ransomware sperrt den Computer, Klick auf einen Phishing-Link).

  • Meldeverfahren: Wen zu informieren und innerhalb welcher Frist (Rolle des IT-Helpdesks, des Sicherheitsbeauftragten und des Datenschutzbeauftragten).

  • Goldene Regeln der Reaktion: Trennung des Geräts vom Netzwerk, Vermeidung von Panik und strikte Untersagung von Eigenreparaturen oder dem Löschen von Beweismitteln.

Voraussetzungen

  • Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern und Webbrowsern.

  • Täglicher Umgang mit einer Standard-Büroumgebung (E-Mail, Messaging-Apps, Dokumentenverarbeitung).

  • Es sind keine spezialisierten IT-Kenntnisse erforderlich – alle technischen Konzepte werden anhand von Geschäftswerten und alltäglichen Prozessen erklärt.

Zielgruppe

  • Alle Büro- und Verwaltungskräfte sowie Führungskräfte mittlerer Ebene, unabhängig von der Abteilung.
  • Diese Schulung wird insbesondere für Hybrid- oder vollremote Mitarbeitende empfohlen.
  • Alltagliche Nutzer der Microsoft-365-Plattform.

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (4)

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