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Schulungsübersicht

Einführung

  • Überblick über Unified Communications
  • Einführung in CUCM v12.x
  • Architektur und Deployement-Modelle

Erstkonfiguration von CUCM

  • CUCM-Installation und Einrichtung
  • Basis-Konfiguration
  • Benutzerverwaltung

Grundlagen der Anrufweiterleitung

  • Verständnis von Dial-Plans
  • Implementierung von Route-Patterns
  • Komponenten der Anrufweiterleitung

Fortgeschrittene Anrufweiterleitung

  • Class of Service (CoS) und Partitions
  • Anrufweiterleitung nach Tageszeit
  • Individuelle Anpassung der Weiterleitung für spezifische Anforderungen

Funktionen und Dienste

  • Call Park, Pickup-Gruppen und Hunt Pilots
  • Implementierung von Anrufumleitungen und -weiterleitungen
  • Konfiguration der Integration von Voice-Mail

Medienressourcen

  • Verständnis von Medienressourcen
  • Konfiguration von Konferenzbrücken
  • Verwaltung von Hold-Musik

Quality of Service (QoS)

  • Grundlagen von QoS in Sprachnetzen
  • Implementierung von QoS in CUCM

Sicherheit in Unified Communications

  • Sicherheits-Best-Practices
  • Implementierung von sicherem SIP und SRTP
  • Zertifikatsverwaltung

Mobilität in Unified Communications

  • Mobile Connect
  • Cisco Extension Mobility
  • Gerätemobilität

Fehlerbehebung und Wartung

  • Einfache Methoden zur Fehlerbehebung
  • Sichern und Wiederherstellen von CUCM
  • Upgrades und Patch-Management

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis von Netzwerk-Konzepten
  • Kenntnisse in Cisco IOS

Zielgruppe

  • Netzwerkingenieure
  • IT-Professionals
 35 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (3)

Kommende Kurse

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