Mixpanel Schulung

I. Einführung in Mixpanel

1. Überblick über die Produktanalyse

• Einführung in die Produktanalyse
• Verstehen der Benutzerverhaltensanalyse
• Kernfunktionen und Möglichkeiten von Mixpanel
• Gängige Business-Fälle
• Produktanalyse vs. traditionelle Web-Analyse

2. Mixpanel-Konzepte verstehen

• Ereignisse (Events)
• Benutzer und Profile
• Eigenschaften (Properties)
• Kohorten
• Trichter (Funnels)
• Retention (Kundentreue)
• Sitzungen und Benutzerpfade

II. Erste Schritte mit Mixpanel

1. Projekt erstellen und konfigurieren

• Ein Mixpanel-Konto erstellen
• Ein neues Projekt anlegen
• Projekteinstellungen verstehen
• Benutzer und Berechtigungen verwalten

2. Bedienung der Mixpanel-Oberfläche

• Überblick über das Dashboard
• Berichte und Navigation
• Datenorganisation
• Arbeitsbereich anpassen

III. Mixpanel-Implementierung

1. Grundlagen des Ereignis-Trackings

• Eine Ereignis-Taxonomie planen
• Ereignisse und Eigenschaften definieren
• Benennungsregeln und Best Practices
• Benutzeraktionen tracken

2. Mixpanel implementieren

• Anwendungen instrumentieren
• Ereignisdaten senden
• Datenerfassung verifizieren
• Implementierungsprobleme debuggen

IV. Ereignisdaten verstehen

1. Arbeit mit Ereignisdaten

• Struktur von Ereignissen
• Ereigniseigenschaften
• Benutzereigenschaften
• Aspekte der Datenqualität
• Verwaltung von historischen Daten

2. Live-Daten erkunden

• Live View nutzen
• Eingehende Ereignisse überwachen
• Implementierung validieren
• Tracking-Probleme beheben

V. Produkt- und Benutzungsanalyse

1. Analyse des Benutzerverhaltens

• Ereignisanalyse
• Benutzergsegmentierung
• Benutzerpfade
• Verhaltensmuster
• Identifikation von Engagement-Trends

2. Trichteranalyse (Funnel Analysis)

• Konvertierungstrichter erstellen
• Ausfallraten messen
• Engpässe identifizieren
• Konvertierungsleistung verbessern

3. Retention-Analyse

• Kundentreue messen
• Kohortenanalyse
• Benutzerlebenszyklus verstehen
• Churn-Muster (Kundenverluste) identifizieren

VI. Berichte und Dashboards

1. Berichte erstellen

• Insights-Berichte
• Trichterberichte
• Retention-Berichte
• Benutzerberichte
• Leistungsvergleich über die Zeit

2. Dashboards erstellen

• Dashboards anlegen
• Dashboards teilen
• Visualisierungen anpassen
• Wichtige Kennzahlen (KPIs) überwachen

VII. Mixpanel-Verwaltung

1. Projektverwaltung

• Benutzer und Zugänge verwalten
• Projektkonfiguration
• Daten-Governance-Aspekte
• Grundlagen zu Datenschutz und Compliance

2. Best Practices

• Skalierbare Ereignisschemata entwerfen
• Datenkonsistenz aufrechterhalten
• Analytics-Workflows optimieren
• Häufige Implementierungsfehler vermeiden

VIII. Zusammenfassung und nächste Schritte

1. End-to-End-Analytics-Übung

• Ein Projekt erstellen
• Ereignis-Tracking implementieren
• Erfasste Daten validieren
• Berichte und Dashboards erstellen
• Benutzerverhalten und Konvertierungstrichter analysieren

2. Kursrückblick

• Rückblick auf die wichtigsten Mixpanel-Konzepte
• Empfehlungen zur Analytics-Implementierung
• Best Practices für die Produktanalyse
• Q&A und nächste Schritte