Praktische SIP-Telefonie Schulung

Der Kurs besteht aus zwei ergänzenden Teilen – einem theoretischen und einem praktischen. Der erste Teil ist eine ein Tage dauernde Einführung, die Motivation, Philosophie, Grundlagen und Funktionsweise des SIP-Protokolls sowie seine Verwendung zur Implementierung von Telekommunikationsdiensten behandelt, wobei der Fokus auf IP-Telefonie und VoIP liegt. Der zweite Teil dauert zwei Tage und ermöglicht den Teilnehmern, praktische Aspekte des Dienstbetriebs durch praxisnahe Laborübungen zu erlernen. Diese geben detaillierte Einblicke in die Konfiguration von Komponenten der SIP-Telefoniearchitektur, SIP-Signalling auf Nachrichtensequenzdiagrammen und interner Nachrichtenstruktur und unterstützen das Verständnis typischer Probleme sowie der Fehlerbehebung einschließlich Sicherheits- und Telekommunikationsbetrugsaspekte. Die Trainer teilen ihre Erfahrungen im Betrieb, Management und Start von SIP-Telefonie ein, wobei auch Virtualisierung und cloudbasierte Lösungen berücksichtigt werden. Der praktische Teil wird sowohl mit SIP-Hardware-Telefonen (Hardphones) als auch Software-Telefonen (Softphones) und IP-Telefonieservern (Asterisk und Freeswitch) präsentiert. Die Teilnehmer können von der reichen technischen und geschäftlichen Erfahrung der Trainer in der IP-Telefonie profitieren und eigene Probleme und Fragen einbringen, die im Abschluss des Kurses als Ergänzung zum Training eingebunden werden, um aktuelle dringende Bedürfnisse der Teilnehmer zu erfüllen. Der Kurs richtet sich an Teilnehmer mit grundlegenden Kenntnissen und Erfahrung in Telekommunikationsdiensten – insbesondere in VoIP und IP-Netzwerken.

VoIP (Voice over Internet Protocol) ist eine Technologie, die es Benutzern ermöglicht, Anrufe über ein Internetverbindung zu führen anstatt über eine herkömmliche Telefonleitung.

In diesem von einem Dozenten geführten Live-Training lernen die Teilnehmer, wie man ein VoIP-System mit Cisco CallManager Express einrichtet.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Fundamentale VoIP-Konzepte zu verstehen
• Zu lernen, wie man VoIP-Ausrüstung verwendet
• CISCO-Routern für VoIP einzurichten
• VoIP und CallManager Express in ihr Netzwerk zu implementieren
• CME-Funktionen für SIP, SCCP und Softphones einzurichten
• Mit fortgeschrittenen Konfigurationseinstellungen und Funktionen von CME zu arbeiten

Zielgruppe

• Manager
• Systemadministratoren
• Software- und Supportsystementwickler
• Techniker
• Netzwerktechniker

Kursformat

• Teil Vorlesung, teil Diskussion, Übungen und intensive praktische Übungen

Der dreitätige praktische Kurs behandelt die Grundlagen der verschiedenen Sprachprotokolle, die verwendet werden, um Sprache (und Video) über ein Paketvermittlungsnetzwerk zu übertragen. Dieser Kurs ist eine Mischung aus Theorie und Praxis (mit gezielter Verwendung von Wireshark zur Erklärung und Fehlersuche), wobei praktisches VoIP mit IP-Telefonen, Softphones und sprachfähigem Cisco-Routing konfiguriert wird. Es handelt sich primär um einen 'generischen' VoIP-Kurs – jedoch wird Cisco-Ausrüstung verwendet, um ein IP-Basisnetzwerk und Sprachtore zu bereitstellen. Wir können auch spezielle VoIP-Schulungen für Cisco anbieten. Der Kurs behandelt zudem die Rufannahme zwischen Schaltkreisvermittlungs- und Paketvermittlungsnetzwerken.

Der Kurs ist etwa 40% praktisch.