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Schulungsübersicht

Modul 1: Grundlagen von Adobe Marketo Engage

  • Einführung in die Plattform und deren Oberfläche
  • Basics der Marketing-Automatisierung und Lead-Lebenszyklus-Verwaltung
  • Effektives Management von Leads, Accounts und Zielgruppen
  • Erstellung intelligenter Segmentierungen und dynamischer Listen

Modul 2: Kampagnenerstellung und Basis-Automatisierung

  • Konfiguration von E-Mail-Programmen und Webformularen
  • Erstellung von Landing Pages und dynamischen Content-Blöcken
  • Aufbau von Automatisierungsworkflows wie Drip-Kampagnen
  • Messung der Kampagnenleistung und Optimierung der Ergebnisse

Modul 3: Fortgeschrittene Automatisierung und Personalisierung

  • Gestaltung von Multikanal-Nurturing-Programmen (E-Mail, Social Media, Web)
  • Nutzung von Tokens und Snippets zur Content-Wiederverwendung und Konsistenz
  • Anwendung KI-gestützter Personalisierung mit Adobe Sensei
  • Integration von CRM-Systemen wie Salesforce und Microsoft Dynamics

Modul 4: Analysen und Datenmanagement

  • Erstellung von Dashboards und Leistungsberichten
  • Verständnis für Multikanal-Attribution und Berechnung der ROI
  • Umsetzung von Data Governance und Sicherstellung der Sicherheitskonformität
  • Anwendung von Best Practices für Bildungs- und kommerzielle Marketingkampagnen

Modul 5: Praktischer Workshop – Kampagnensimulation

  • Konfiguration einer realistischen Kampagne für den Hochschulsektor
  • Aufbau automatisierter Workflows für die Studierendenkommunikation und Nachbereitung
  • Auswertung und Präsentation der Ergebnisse basierend auf den Kampagnenzielen

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis von Digitalem Marketing und CRM-Konzepten
  • Vertrautheit mit E-Mail-Marketing-Workflows und Lead-Management
  • Interesse an Automatisierung und datengetriebenen Marketingstrategien

Zielgruppe

  • Dozierende und Marketingfachleute der Wirtschaftshochschule
  • Spezialistinnen und Spezialisten für Marketing-Automatisierung sowie CRM-Koordinatoren
  • Akademische Mitarbeitende, die für Kommunikation, Outreach oder Rekrutierungs-Marketing verantwortlich sind
 21 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (3)

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