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Schulungsübersicht

Einführung in AIOps

  • Was ist AIOps und warum es wichtig ist
  • Traditionelle Überwachung vs. AIOps-gesteuerte Observability
  • AIOps-Architektur und Hauptkomponenten

Sammeln und Normalisieren von Betriebsdaten

  • Arten von Observability-Daten: Metriken, Logs und Traces
  • Erfassen von Daten aus verschiedenen Quellen (Server, Container, Cloud)
  • Einsatz von Agents und Exportern (Prometheus, Beats, Fluentd)

Datennkorrelation und Anomalieerkennung

  • Zeitreihen-Korrelation und statistische Methoden
  • Einsatz von ML-Modellen für die Anomalieerkennung
  • Erkennen von Vorfällen in verteilten Systemen

Alerting und Lärmreduktion

  • Entwerfen intelligenter Alert-Regeln und Schwellenwerte
  • Unterdrückung, Deduplizierung und Gruppierung von Alerts
  • Integration mit Alertmanager, Slack, PagerDuty oder Opsgenie

Root-Cause-Analyse und Visualisierung

  • Einsatz von Dashboards zur Visualisierung von Metriken und Erkennen von Trends
  • Untersuchung von Ereignissen und Zeitstrahlen für die RCA (Root Cause Analysis)
  • Nachverfolgung von Problemen über Schichten hinweg mit Tools für verteiltes Tracing

Automatisierung und Remediation

  • Auslösen von automatisierten Skripten oder Workflows aus Vorfällen heraus
  • Integration mit ITSM-Systemen (ServiceNow, Jira)
  • Anwendungsfälle: Self-Healing, Skalierung, Traffic-Rerouting

Open-Source- und kommerzielle AIOps-Plattformen

  • Überblick über Tools: Prometheus, Grafana, ELK, Moogsoft, Dynatrace
  • Bewertungskriterien zur Auswahl einer AIOps-Plattform
  • Demo und Praxis mit einem ausgewählten Stack

Zusammenfassung und weitere Schritte

Voraussetzungen

  • Verständnis der IT-Betriebstätigkeiten und Konzepte der Systemüberwachung
  • Erfahrung mit Überwachungstools oder Dashboards
  • Vertrautheit mit grundlegenden Log- und Metrikformaten

Zielgruppe

  • Operationsteams, die für Infrastruktur und Anwendungen zuständig sind
  • Site Reliability Engineers (SREs)
  • IT-Überwachungs- und Observability-Teams
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Kommende Kurse

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