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Dauer 14 Stunden
Schulungsübersicht
Einführung in Enterprise-AIOps-Plattformen
- Überblick über Enterprise-Observability und die Entwicklung von AIOps
- Positionierung von Splunk, Moogsoft und Dynatrace im AIOps-Ökosystem
- Vergleich der Funktionen: Stärken, Integrationen und Anwendungsfälle
Arbeit mit Splunk für AIOps
- Einlesen von Metriken, Logs und Ereignissen aus verschiedenen Quellen
- Erstellung von Suchanfragen, Dashboards und Warnungen für Echtzeit-Insights
- Nutzung von Splunk ITSI für die Anomalie-Erkennung und Service-Health-Scoring
Operative Intelligenz mit Moogsoft
- Architektur und Bereitstellung von Moogsoft AIOps
- Rauschunterdrückung, Deduplizierung und Alert-Korrelation
- Automatisierung und Anreicherung des Zwischenfall-Workflows
End-to-End-Observability mit Dynatrace
- OneAgent-Bereitstellung und automatisches Erkennen von Diensten
- Davis AI zur Root-Cause-Erkennung und prädiktiven Problemwarnungen
- Cloud-natives Monitoring, SLOs und Service-Flow-Analyse
Integration von Splunk, Moogsoft und Dynatrace
- Cross-Plattform-Datenintegration und APIs
- Vereinheitlichtes Zwischenfall-Management und Eskalationspfade
- Zentrale Einsicht via Dashboards und Alert-Pipelines
Gestaltung skalierbarer AIOps-Workflows
- Implementierung von Self-Healing-Automatisierung über Toolchains hinweg
- Definition von KPIs und Berichterstattung für die AIOps-Leistung
- Governance, Zugriffskontrolle und Audit-Compliance
Fallstudien und Enterprise-Anwendungsszenarien
- Praxisbeispiele aus den Bereichen Finanzen, Telekommunikation und Handel
- Bewertung der ROI durch AIOps-Einführung
- Planung des phasenweisen Rollouts und des Change Managements
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Erfahrung mit IT-Betrieb oder Monitoring-Plattformen
- Vertrautheit mit Enterprise-Observability-Workflows
- Grundlegendes Verständnis von Alerting, Metriken und Logs
Zielgruppe
- IT-Manager, die für die Servicezuverlässigkeit verantwortlich sind
- Enterprise-Monitoring- und Observability-Teams
- Operations-Architekten und Infrastruktur-Verantwortliche
