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Schulungsübersicht
Einführung in Enterprise AIOps Plattformen
- Übersicht über Unternehmensbeobachtbarkeit und die Entwicklung von AIOps
- Positionierung von Splunk, Moogsoft und Dynatrace im AIOps-Ökosystem
- Vergleich der Funktionalitäten: Stärken, Integrationen und Einsatzszenarien
Arbeiten mit Splunk für AIOps
- Erfassen von Metriken, Protokollen und Ereignissen aus diversen Quellen
- Erstellen von Suchanfragen, Dashboards und Warnungen für Echtzeitsichtweisen
- Nutzung des Splunk ITSI zur Anomalieerkennung und Bewertung der Dienstgesundheit
Operative Intelligenz mit Moogsoft
- Aufbau und Bereitstellung von Moogsoft AIOps
- Rauschreduktion, Duplikationsentfernung und Warnkorellation
- Vorgangsautomatisierung und Enrichment bei Incidenten
End-to-End Beobachtbarkeit mit Dynatrace
- Bereitstellung von OneAgent und automatische Entdeckung von Diensten
- Davis AI zur Wurzelursachenanalyse und vorhersagbaren Problemwarnungen
- Cloud-basierte Überwachung, SLOs und Servicefluss-Analysis
Integration von Splunk, Moogsoft und Dynatrace
- Datenintegration über verschiedene Plattformen und APIs
- Einheitliche Vorgangsverwaltung und Eskalationspfade
- Zentralisierung der Einblicke über Dashboards und Warnpipelines
Entwerfen skalarer AIOps-Workflows
- Implementieren von selbstheilender Automatisierung über verschiedene Werkzeugketten
- Festlegen von KPIs und Berichterstattung zur AIOps Performance
- Governance, Zugriffskontrolle und Überprüfungsanforderungen
Anwendungsbeispiele und Unternehmensnutzfallen
- Praxisbeispiele aus Finance, Telekom und Einzelhandel
- Auswertung des ROI durch AIOps Implementierung
- Erfassen eines phasierten Rollouts und Change-Management
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Erfahrung mit IT-Operationen oder Überwachungsplattformen
- Bekanntschaft mit Workflows der Unternehmensbeobachtbarkeit
- Grundlegendes Verständnis von Warnungen, Metriken und Logs
Zielgruppe
- IT-Manager zuständig für die Dienstleistungserreichung
- Mitarbeiter der Unternehmensüberwachungs- und -beobachtungsteams
- Operations-Architekten und Infrastrukturführer
14 Stunden