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Dauer 7 Stunden
Schulungsübersicht
Das Forward-Deployed-Modell
- Ursprünge der Rolle bei Palantir
- Forward-Deployed-Teams bei OpenAI, Anthropic und Dienstleistungsunternehmen
- Unterschiede zur Beratung und zur Solutions Architecture
- Wie Forward-Deployed-Engineers gemessen werden
Die Lücke bei der Produktivsetzung
- Warum Pilotprojekte vor der Produktivsetzung stocken
- Fähigkeit versus organisationsweite Reife
- Anzeichen für eine Produktivsetzung, die nicht skalierbar ist
- Die Kosten eines ins Stocken geratenen Pilotprojekts
Der Lebenszyklus der Zusammenarbeit
- Erhebung, Prototyp, Validierung, Go-live, Skalierung
- Ein- und Austrittskriterien für jede Phase
- Vereinbarung von Rhythmus und Entscheidungsrechten mit dem Kunden
- Dokumentierung von Annahmen und offenen Fragen
Arbeiten innerhalb der Kundenorganisation
- Stakeholder-Mapping von Anwendern bis zur Exekutive
- Zugriffsanfragen, Security-Reviews und Umgebungsbeschränkungen
- Aufbau von Vertrauen bei technischen und geschäftlichen Teams
- Verwaltung der Erwartungen bei Änderungen des Scopes
Ergebnisse, Übergabe und Skalierung
- Definition des Erfolgs anhand der eigenen Metriken des Kunden
- Übergabe an interne Engineering- und Plattformteams
- Umsetzung wiederkehrender Aufgaben in wiederverwendbare Assets
- Dokumentierung von Fehlmustern für die nächste Zusammenarbeit
Voraussetzungen
- Erfahrung in der Auslieferung von Software-, Daten- oder Integrationsprojekten in einem professionellen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse von Cloud-Plattformen und API-basierter Integration
- Einige Erfahrung mit kundennaher technischer Arbeit
Zielgruppe
- Engineers, die in eine Forward-Deployed-Engineering-Rolle wechseln
- Solutions-Architekten und technische Berater
- Delivery-Leiter und Engineering-Manager, die eine kundenintegrierte Praxis aufbauen
- Product Engineers, die direkt mit Enterprise-Kunden zusammenarbeiten