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Schulungsübersicht
Glasfaserbasiswissen für die OT-Fehlerbehebung
- Einsatzorte von Glasfaser in OT-Umgebungen und wie Verbindungsprobleme die Betriebsabläufe beeinflussen
- Einmode- und Multimode-Fasern aus praktischer Feldperspektive
- Häufige Ursachen für Kommunikationsausfälle, Degradation und intermittierende Fehler
- Unterscheidung, was OT-Teams im Feld diagnostizieren können und was eine Reparatur durch einen Auftragnehmer erfordert
Sicherer Umgang, Inspektion und Reinigung
- Augen- und Lasersicherheit sowie sicherer Einsatz von Faser-Testwerkzeugen
- Korrekter Umgang mit Patchkabeln, Konnektoren, Anschlüssen und Jumpern
- Inspektion von Konnektor-Endflächen auf Schmutz, Kontamination und Schäden
- Korrekte Reinigung von Konnektoren und Überprüfung der Eignung für erneute Tests
Wesentliche Diagnosewerkzeuge
- Einsatz eines visuellen Fehlerortungssenders zur Identifizierung sichtbarer Brüche und schwerer Knicke
- Einsatz eines optischen Leistungsmessers und einer Lichtquelle zur Bestätigung der Signalanwesenheit und grundlegender Verluste
- Einsatz eines Inspektionsmikroskops zur Überprüfung des Konnektorzustands vor dem Test
- OTDR-Grundkenntnisse: Darstellungsweise, Lesen grundlegender Ergebnisse und Zeitpunkt der Eskalation für OTDR-Tests
Praktischer Fehlerbehebungsablauf
- Bestätigung der Symptome und Erfassung relevanter Informationen von der betroffenen Verbindung
- Anwendung des Ablaufs: Prüfen, inspizieren, reinigen, erneut testen
- Isolierung wahrscheinlicher Ursachen wie verschmutzte Konnektoren, übermäßige Verluste, Makro-Knicke oder Glasfaserbrüche
- Unterscheidung wahrscheinlicher Glasfaserprobleme von Anschlüssen, Transceivern oder Gerätefehlern
Feldszenarien, Dokumentation und Eskalation
- Fehlerbehebung bei fehlender Verbindung, intermittierender Kommunikation und hoher Dämpfung
- Erfassung von Testergebnissen und Beobachtungen in einem klaren Felddokument
- Kommunikation der Befunde an interne Support-Teams oder externe Auftragnehmer
- Einschätzung, wann die Testphase beendet und auf Reparatur oder Spezialdiagnostik eskaliert werden soll
Praktische Übungen und Wiederholung
- Geleitete Übungen anhand typischer OT-Glasfaser-Fehlerszenarien
- Anwendung des gesamten Fehlerbehebungsablaufs von der Symptomerkennung bis zur Eskalationsentscheidung
- Zusammenfassung guter Praktiken, häufiger Fehler und weiterer Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis der Netzwerkinfrastruktur und Kommunikationsverbindungen
- Etwas Erfahrung in der Fehlerbehebung von Netzwerk- oder OT-Kommunikationsproblemen im Feld
- Grundlegende praktische Erfahrung mit Verkabelung, Anschlüssen und Netzwerkgeräten
Zielgruppe
- OT-Techniker
- Netzwerk- und Kommunikations-Mitarbeiter
- Personen im Außendienst, die für die Erstdiagnose von Glasfaserausfällen verantwortlich sind
7 Stunden