Verwaltung von Lernmanagementsystemen (LMS) Schulung

Einführung in Lernmanagementsysteme

• Was ein LMS ist und wie es organisatorisches Lernen vorantreibt
• Vergleich von cloudbasierten, selbst gehosteten und SaaS-LMS-Lösungen
• Wichtige Funktionen und Integrationsmöglichkeiten mit HR- und Betriebssystemen
• Übung: Bewertung eines bestehenden LMS oder Vergleich beliebter Plattformen

LMS-Einrichtung und Bereitstellung

• Planung der LMS-Bereitstellung: Umfang, Benutzer und Geschäftsziele
• Erstkonfiguration: Branding, Sprache, Navigation und Benachrichtigungseinstellungen
• Integration des LMS mit Single Sign-On (SSO), Verzeichnissen und Videokonferenztools
• Praktisches Labor: Durchführung einer frischen LMS-Instanzeinrichtung und Durchlauf des ersten Anmeldens

Benutzer- und Rollenmanagement

• Hinzufügen von Benutzern einzeln oder über Massenimport (CSV, API, Verzeichnissync)
• Erstellen von Rollen: Lernender, Dozent, Manager, Administrator, Auditor
• Organisieren von Benutzern in Abteilungen, Teams und regionenbasierten Kohorten
• Festlegen von Einschreibungsregeln, Zugriffsfenstern und Selbstregistrierungsrichtlinien
• Übung: Konfiguration einer Multi-Rollen-, Multi-Abteilungs-Benutzerstruktur

Kurs- und Inhaltserstellung

• Strukturierung von Kursen, Lektionen, Themen und Lernpfaden
• Hochladen und Einbetten von Multimedia-Inhalten: Video, PDF, SCORM und H5P
• Erstellen interaktiver Elemente: Quizfragen, Aufgaben, Foren und Umfragen
• Wiederverwendung von Inhalten über Kurse hinweg und Versionsverwaltung
• Praktisches Labor: Erstellung eines vollständigen Kursmoduls von Grund auf

Verfolgung und Berichterstattung

• Überwachung des Einschreibungsstatus, der Abschlussquoten und der Zeiten-Metriken
• Erstellen benutzerdefinierter Berichte mit Filtern für Abteilungen, Rollen und Zeiträume
• Einrichten automatisierter Berichterstattung und Benachrichtigungen für Manager
• Exportieren von Daten in Tabellenkalkulationsprogramme und BI-Tools für tiefere Analysen
• Übung: Design eines Fortschrittsdashboards für Store- oder Betriebsmanager

Best Practices für die LMS-Administration

• Inhaltsgovernance: Überprüfungszyklen, Ablauf von Zugriffen und Archivierungsrichtlinien
• Sicherheit und Datenschutz: Datenspeicherung, Backup-Pläne und Audit-Protokolle
• Skalierbarkeit: Umgang mit wachsenden Inhaltsbibliotheken und Benutzerbasen
• Strategien zur Benutzerbindung: Benachrichtigungen, Gamification und Feedback-Schleifen
• Kommunikation zwischen Administratoren und Dozenten zur kontinuierlichen Verbesserung

Zertifizierungsvorbereitung und Bewertungsarbeitsabläufe

• Entwurf von Zertifizierungsprogrammen mit Voraussetzungen und sequenziellen Anforderungen
• Erstellen bewerteter Tests: Bestehensgrenzen, Wiederholungen und Überlegungen zur Proktorisierung
• Ausstellung digitaler Zertifikate und Badge-basierter Credentialing
• Abgleich von Zertifizierungspfaden mit organisatorischer Compliance und Karriereweg
• Praktisches Labor: Konfiguration eines vollständigen Zertifizierungspfads und Ausstellung eines Testzertifikats

Praktischer Workshop: Durchführung eines realen Schulungsprogramms im LMS

• Ganzheitliche Einrichtung einer abteilungsspezifischen Schulungsrolle
• Testen der Teilnehmererfahrung, der Dozententools und der Manageransichten
• Fehlerbehebung bei häufigen Problemen beim Hochladen von Inhalten, der Einschreibung und der Berichterstattung
• Aktionsplanung: Definition eines Roadmaps für LMS-Adoption und Inhaltmigration