Verwaltung eines Lernmanagementsystems (LMS) Schulung

Einführung in Lernmanagementsysteme

• Was ist ein LMS und wie treibt er organisationsweites Lernen voran?
• Vergleich von cloudbasierten, selbst gehosteten und SaaS-LMS-Lösungen
• Wichtige Funktionen und Integrationsmöglichkeiten mit HR- und Betriebssystemen
• Übung: Bewertung eines bestehenden LMS oder Vergleich beliebter Plattformen

LMS-Einrichtung und Bereitstellung

• Planung der LMS-Bereitstellung: Umfang, Benutzer:innen und Geschäftsziele
• Anfängliche Konfiguration: Branding, Sprache, Navigation und Benachrichtigungseinstellungen
• Integration des LMS mit Single Sign-On (SSO), Verzeichnissen und Video-Konferenz-Tools
• Praktisches Labor: Durchführung einer Frischinstallation einer LMS-Instanz und Erstlogin-Anleitung

Benutzer- und Rollenmanagement

• Hinzufügen von Benutzer:innen einzeln oder per Massenimport (CSV, API, Verzeichnissynchronisierung)
• Erstellung von Rollen: Lernende:r, Dozent:in, Manager:in, Administrator:in, Prüfer:in
• Gliederung der Benutzer:innen in Abteilungen, Teams und regionenspezifische Kohorten
• Festlegen von Einschreiberegelungen, Zugriffszeiträumen und Self-Registration-Policies
• Übung: Konfiguration einer mehrrollen-, mehrabteilungsübergreifenden Benutzerstruktur

Kurs- und Inhaltserstellung

• Strukturierung von Kursen, Lektionen, Themen und Lernpfaden
• Hochladen und Einbetten von Multimedia-Inhalten: Video, PDF, SCORM und H5P
• Erstellung interaktiver Elemente: Quizze, Aufgaben, Foren und Umfragen
• Wiederverwendung von Inhalten über Kurse hinweg und Versionsverwaltung
• Praktisches Labor: Erstellung eines vollständigen Kursmoduls von Grund auf

Tracking und Berichterstattung

• Überwachung des Einschreibestatus, der Abschlussquoten und der Zeit-in-Aufgabe-Metriken
• Erstellung benutzerdefinierter Berichte mit Filtern für Abteilungen, Rollen und Zeiträume
• Einrichtung automatischer Berichtsauslieferung und Warnmeldungen für Manager:innen
• Datenexport in Tabellenkalkulationen und BI-Tools für tiefere Analysen
• Übung: Entwicklung eines Fortschrittsdashboards für Filial- oder Operationsmanager:innen

Best Practices der LMS-Administration

• Inhaltsgovernance: Überprüfungszyklen, Zugriffsverfall und Archivierungspolicies
• Sicherheit und Datenschutz: Datenschutz, Backup-Zeitpläne und Audit Trails
• Skalierbarkeit: Umgang mit wachsenden Bibliotheken und Benutzerbasen
• Beteiligungsstrategien für Nutzer:innen: Benachrichtigungen, Gamification und Feedback-Schleifen
• Kommunikation zwischen Administrator:innen und Dozent:innen zur kontinuierlichen Verbesserung

Vorbereitung auf Zertifizierungen und Bewertungsarbeitsabläufe

• Entwurf von Zertifizierungsprogrammen mit Voraussetzungen und sequenziellen Anforderungen
• Erstellung bewerteter Tests: Bestehensgrenzen, Wiederholungsmöglichkeiten und Proctoring-Überlegungen
• Ausstellung digitaler Zertifikate und badge-basierter Credentialing
• Verknüpfung von Zertifizierungspfaden mit organisationalen Compliance-Anforderungen und Karriereentwicklungen
• Praktisches Labor: Konfiguration eines vollständigen Zertifizierungspfads und Ausstellung eines Testzertifikats

Praktischer Workshop: Durchführung eines echten Schulungsprogramms im LMS

• End-to-End-Einrichtung eines abteilungsspezifischen Schulungseinführungsprojekts
• Testen der Lernenderfahrung, der Dozententools und der Manageransichten
• Fehlerbehebung bei häufigen Problemen beim Hochladen von Inhalten, Einschreibung und Berichterstattung
• Aktionsplanung: Definition einer Roadmap für LMS-Adoption und Content-Migration