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Kurs Code
zohocrmforadmin
Dauer
21 hours (üblicherweise 3 Tage inklusive Pausen)
Voraussetzungen
- An understanding of Customer Relationship Management (CRM)
- Experience with system administration
Überblick
Zoho CRM ist ein SaaS-basiertes CRM-System (Customer Relationship Management ) zur Verfolgung von Verkäufen, zur Verwaltung von Kontakten, zur Durchführung von Marketingaktivitäten und zur Kundenbindung.
In diesem von einem Kursleiter geleiteten Live-Training (vor Ort oder remote) lernen die Teilnehmer, wie sie ein Zoho CRM System einrichten und verwalten.
Am Ende dieser Schulung können die Teilnehmer:
- Richten Sie das Konto Ihrer Organisation effizient ein, konfigurieren Sie es und führen Sie es aus
- Verwalten Sie Benutzer und automatisieren Sie Verkaufsprozesse
- Passen Sie CRM-Lösungen an und sichern Sie Kundendaten
Publikum
- Systemadministratoren
Format des Kurses
- Interaktiver Vortrag und Diskussion
- Viele Übungen und Übungen
- Praktische Implementierung in einer Live-Laborumgebung
Anpassungsoptionen für den Kurs
- Um ein individuelles Training für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu arrangieren.
Machine Translated
Schulungsübersicht
Introduction
Setting up a Zoho CRM Account
Overview of Zoho CRM Features and Architecture
Securing Data
Managing Users
Customizing Your Implementation
Communication Channels
Setting up Sales Territories
Automating Sales Processes
Administrating Data
Evaluating Marketplace
Getting to Know Zia
Understanding and Setting up Portals
Best Practices
Summary and Conclusion
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