ServiceNow Schulungen

ServiceNow ist ein Cloud-basiertes Workflow-Produkt zur Definition, Strukturierung, Verwaltung und Automatisierung von Assets und Services. Durch die Integration von Skripten in die ServiceNow-Plattform können benutzerdefinierte Anwendungen, erweiterte Anpassungen, ServiceNow-APIs und mehr erstellt werden.

Dieses Live-Training (vor Ort oder per Fernzugriff) richtet sich an Webentwickler, die auf der ServiceNow-Plattform entwickeln und Skripte erstellen möchten.

Am Ende dieser Schulung können die Teilnehmer:

- Master-Server-Side-Scripting und Client-Side-Scripting in ServiceNow.
- Verstehen, wann und wo in ServiceNow ein Skript erstellt werden muss.

Format des Kurses

- Interaktiver Vortrag und Diskussion.
- Viele Übungen und Übungen.
- Praktische Implementierung in einer Live-Laborumgebung.

Anpassungsoptionen für den Kurs

- Um ein individuelles Training für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu arrangieren.

ServiceNow is a software platform for managing IT Services. ServiceNow Application Portfolio Management (APM) is a tool for evaluating and optimizing an organization's on-premises and cloud-based applications and services.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at IT administrators who wish to use ServiceNow APM to automate the process of evaluating and optimizing their organization's software and services.

By the end of this training, participants will be able to:

- Set up APM within ServiceNow.
- Understand how APM fits within the ServiceNow ecosystem.
- Generate comprehensive metrics to measure the business benefits of an organization's applications.
- Evaluate IT costs for different business units within the organization.
- Optimize inventories of software applications to achieve business objectives.
- Make informed decisions on whether to invest, sustain, or replace applications.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

ServiceNow Discovery is an IT Operations Management (ITOM) software application that scans an organization's network (private, public cloud, etc.) to identify the hardware and software connected to the network, their configurations, database connections, relationships and dependencies, etc.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at IT professionals who wish to use ServiceNow Discovery to simplify the process of identifying, tracking and diagnosing an organization's IT infrastructure.

By the end of this training, participants will be able to:

- Understand the concepts and benefits of credential-less discovery.
- Install and configure the servers needed to scan a network.
- Efficiently identify a company's Linux machines, Windows machines, network devices, software applications and databases.
- Uncover waste in hardware usage, avoid software license compliance penalties, and prevent software disruption and downtime.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

ServiceNow is a cloud based platform for automating IT business management. ServiceNow takes a software-as-a-service approach, providing technical management support for the IT operations of corporations.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at users who wish to use ServiceNow to manage business operations and services.

By the end of this training, participants will be able to:

- Implement basic configurations in ServiceNow.
- Generate and maintain reports.
- Successfully navigate the ServiceNow interface.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

ServiceNow ist ein cloudbasiertes Workflowprodukt. ServiceNow verfolgt einen Software-as-a-Service-Ansatz und bietet technische Managementunterstützung für den IT-Betrieb von Unternehmen.

Dieses von einem Kursleiter geleitete Live-Training (vor Ort oder remote) richtet sich an Systemadministratoren, die digitale Workflows für ein Unternehmen mit ServiceNow implementieren möchten.

Am Ende dieser Schulung können die Teilnehmer:

- Master-Grundkonfigurationen in ServiceNow.
- Migrieren von Anpassungen von Instances über Aktualisierungssätze.
- Verstehen und anwenden Sie Administratoraktivitäten in ServiceNow.

Format des Kurses

- Interaktiver Vortrag und Diskussion.
- Viele Übungen und Übungen.
- Praktische Implementierung in einer Live-Lab-Umgebung.

Kursanpassungsoptionen

- Um ein individuelles Training für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu arrangieren.