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Schulungsübersicht
Übersicht der Integration
- Verständnis der Read AI-Integrationsarchitektur
- Arten von Integrationen: einseitig vs. zweiseitig
- Übersicht der unterstützten Plattformen: Slack, Notion, Salesforce, HubSpot, Zapier
Slack und Kommunikationswerkzeuge
- Verbindung von Read AI mit Slack-Kanälen und Benutzern
- Konfiguration der automatischen Zusammenfassungslieferung an relevante Teams
- Individuelle Benachrichtigungen, Threading und Rückverknüpfung zu Meetings
CRM-Integration
- Anbindung von Read AI an Salesforce- oder HubSpot-Konten
- Protokollierung von Meetings und Action Items in CRM-Pipelines
- Nachverfolgung von Kundendiskussionen und Verkaufschancen mit Kontext
Read AI + Notion
- Synchronisierung von Meeting-Zusammenfassungen mit Notion-Seiten und Datenbanken
- Verwendung von Vorlagen und strukturierten Formatierungen für Konsistenz
- Organisation von Notizen nach Projekt, Kunde oder Team
Workflow-Automatisierung
- Nutzung von Zapier oder Make zur Erstellung automatischer Trigger
- Aufbau von Flows für die Erstellung und Zuweisung von Aufgaben nach Meetings
- Gewährleistung von Datenschutz und Berechtigungen plattformübergreifend
Optimierung und Fehlerbehebung
- Best Practices für das Management von API-Tokens und Sicherheit
- Diagnose häufiger Fehler und Fehlkonfigurationen
- Aspekte der Skalierbarkeit für grosse Teams und Unternehmen
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundverständnis der Kernfunktionen von Read AI
- Erfahrung im Umgang mit Produktivitätsplattformen wie Slack, Notion oder Google Workspace
- Erste Vertrautheit mit CRM-Systemen oder Aufgabenmanagement-Tools
Zielgruppe
- Betriebsleiter
- Vertriebs- und Customer-Success-Teams
- Technikaffine Teamleitungen
- IT-Support-Mitarbeiter oder Administratoren interner Tools
7 Stunden