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Schulungsübersicht
Bereich 1: Rahmen für die IT-Regierung im Unternehmen (25%)
Sicherstellen der Definition, Etablierung und Verwaltung eines Rahmens für die IT-Regierung im Unternehmen, der mit den Zielen, der Vision und den Werten des Unternehmens übereinstimmt.
Bereich 1—Wissensanforderungen:
- Kenntnis der Komponenten eines Rahmens für die IT-Regierung im Unternehmen
- Kenntnis von Industriestandards, -praktiken und -rahmenwerken für IT-Regierung (z. B. COBIT, Information Technology Infrastructure Library [ITIL], International Organization for Standardization [ISO] 20000, ISO 38500)
- Kenntnis von betriebswirtschaftlichen Antriebsdrehkreisen in Bezug auf IT-Regierung (z. B. rechtliche, regulatorische und vertragliche Anforderungen)
- Kenntnis von Enablers für die IT-Regierung (z. B. Prinzipien, Richtlinien und Rahmenwerke; Prozesse; Organisationsstrukturen; Kultur, Ethik und Verhalten; Informationen; Dienstleistungen, Infrastruktur und Anwendungen; Menschen, Fähigkeiten und Kompetenzen)
- Kenntnis von Techniken zur Identifizierung der IT-Strategie (z. B. SWOT-Analyse, BCG-Matrix)
- Kenntnis von Komponenten, Prinzipien und Konzepten im Zusammenhang mit Unternehmensarchitektur (EA)
- Kenntnis von Organisationsstrukturen und deren Rollen und Verantwortlichkeiten (z. B. Unternehmensinvestitionsausschuss, Projektmanagementbüro, IT-Strategieausschuss, IT-Architekturreviewboard, IT-Risikomanagementausschuss)
- Kenntnis von Methoden zur Management von organisatorischen, prozessualen und kulturellen Veränderungen
- Kenntnis von Modellen und Methoden zur Etablierung der Verantwortlichkeit für Informationsanforderungen, Daten und Systemeigentümerschaft sowie IT-Prozesse
- Kenntnis von Überwachungsprozessen/Mechanismen der IT-Regierung (z. B. Balanced Scorecard [BSC])
- Kenntnis von Berichtsprozessen/Mechanismen der IT-Regierung
- Kenntnis von Kommunikations- und Förderungstechniken
- Kenntnis von Sicherstellungsmethodiken und -techniken
- Kenntnis von Methodiken und Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung
Bereich 2: Strategisches Management (20%)
Sicherstellen, dass IT die Erreichung der Unternehmensziele durch die Integration und Ausrichtung von IT-Strategien auf die Unternehmensstrategien unterstützt.
Bereich 2—Wissensanforderungen:
- Kenntnis des strategischen Plans eines Unternehmens und dessen Beziehung zur IT
- Kenntnis von Prozessen und Techniken der strategischen Planung
- Kenntnis vom Einfluss von Änderungen in der Geschäftsstrategie auf die IT-Strategie
- Kenntnis von Hindernissen für die Erreichung einer strategischen Ausrichtung
- Kenntnis von Richtlinien und Verfahren, die notwendig sind, um eine Ausrichtung zwischen IT- und Geschäftsentwicklung zu unterstützen
- Kenntnis von Methoden zur Dokumentation und Kommunikation von IT-strategischen Planungsprozessen (z. B. IT-Dashboard/Balanced Scorecard, wichtige Indikatoren)
- Kenntnis von Komponenten, Prinzipien und Rahmenwerken der Unternehmensarchitektur (EA)
- Kenntnis von aktuellen und zukünftigen Technologien
- Kenntnis von Priorisierungsprozessen in Bezug auf IT-Initiativen
- Kenntnis von Umfang, Zielen und Vorteilen von IT-Investitionsprogrammen
- Kenntnis von IT-Rollen und -Verantwortlichkeiten sowie Methoden zur Übermittlung der Geschäfts- und IT-Ziele an IT-Mitarbeiter
Bereich 3: Nutzenrealisierung (16%)
Sicherstellen, dass IT-gestützte Investitionen verwaltet werden, um optimierte Geschäftsvorteile zu erzielen, und dass Nutzenrealisierungsziele und Leistungsmaße festgelegt, evaluiert und der Fortschritt den wichtigsten Stakeholdern gemeldet wird.
Bereich 3—Wissensanforderungen:
- Kenntnis von IT-Investitionsmanagementprozessen, einschließlich des wirtschaftlichen Lebenszyklus der Investitionen
- Kenntnis grundlegender Prinzipien der Portfoliomanagement
- Kenntnis von Nutzenberechnungstechniken (z. B. Earned Value, Total Cost of Ownership, Return on Investment)
- Kenntnis von Prozess- und Dienstleistungs-Messmethoden (z. B. Reifegradmodelle, Benchmarking, wichtige Leistungskennzahlen [KPIs])
- Kenntnis von Methoden und Praktiken zur Planung, Entwicklung, Übergabe, Bereitstellung und Unterstützung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen
- Kenntnis von Konzepten und Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung
- Kenntnis von Methoden zur Messung von Ergebnissen und Leistung (z. B. Service-Metriken, wichtige Leistungskennzahlen [KPIs])
- Kenntnis von Verfahren zur Management und Berichterstattung über den Status von IT-Investitionen&
- Kenntnis von Strategien zur Kostensenkung (z. B. Outsourcing, Einführung neuer Technologien)
- Kenntnis von Modellen und Methoden zur Etablierung der Verantwortlichkeit für IT-Investitionen
- Kenntnis von Wertlieferungsrahmenwerken (z. B. Val IT)
- Kenntnis von Techniken zur Entwicklung und Bewertung von Business Cases
Bereich 4: Risiko-Optimierung (24%)
Sicherstellen, dass ein Rahmen für die IT-Risikomanagement existiert, um IT-bezogene Geschäftsrisiken zu identifizieren, zu analysieren, abzumildern, zu verwalten, zu überwachen und zu kommunizieren, und dass der Rahmen für die IT-Risikomanagement mit dem Unternehmensrisikomanagement (ERM) übereinstimmt.
Bereich 4—Wissensanforderungen:
- Kenntnis von der Anwendung der Risikomanagement auf strategischer, portfoliogebundener, programmgebundener, projektabhängiger und betriebsbezogener Ebene
- Kenntnis von Risikomanagementrahmenwerken und Standards (z. B. RISK IT, das Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission Enterprise Risk Management—Integrated Framework (2004) [COSO ERM], International Organization for Standardization (ISO) 31000)
- Kenntnis von der Beziehung des Risikomanagements zu rechtlichen und regulatorischen Vorschriften
- Kenntnis von Methoden zur Ausrichtung von IT- und Unternehmensrisikomanagement (ERM)
- Kenntnis von der Beziehung des Risikomanagements zu Geschäftsresilienz (z. B. Business Continuity Planning [BCP] und Disaster Recovery Planning [DRP])
- Kenntnis von IT-bezogenen Risiken, Bedrohungen, Schwachstellen und Chancen
- Kenntnis von Arten von Geschäftsrisiken, -expositionen und -bedrohungen (z. B. externe Umgebung, interner Betrug, Informationsicherheit), die mit IT-Ressourcen behandelt werden können
- Kenntnis von Risikobereitschaft und -toleranz
- Kenntnis von quantitativen und qualitativen Risikoabschätzungsmethoden
- Kenntnis von Risikomilderungsstrategien im Zusammenhang mit IT im Unternehmen
- Kenntnis von Methoden zur Überwachung der Effektivität von Milderungsstrategien und/oder Kontrollen
- Kenntnis von Stakeholder-Analyse- und Kommunikationstechniken
- Kenntnis von Methoden zur Etablierung wichtiger Risikoindikatoren (KRIs)
- Kenntnis von Methoden zur Management und Berichterstattung über den Status identifizierter Risiken
Bereich 5: Ressourcen-Optimierung (15%)
Sicherstellen der Optimierung von IT-Ressourcen einschließlich Informationen, Dienstleistungen, Infrastruktur und Anwendungen sowie Personal zur Unterstützung der Erreichung der Unternehmensziele.
Bereich 5—Wissensanforderungen:
- Kenntnis von IT-Ressourcenplanungsmethoden
- Kenntnis von Methodologien zur Beschaffung, Bewertung, Schulung und Weiterentwicklung von Personalressourcen
- Kenntnis von Prozessen zur Beschaffung von Anwendungs-, Informations- und Infrastrukturressourcen
- Kenntnis von Outsourcing- und Offshoring-Ansätzen, die angewendet werden können, um den Investitionsprogramm- und Betriebsniveauvereinbarungen (OLAs) und Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) zu entsprechen
- Kenntnis von Methoden zur Erfassung und Überwachung der IT-Ressourcenverwendung und -Verfügbarkeit
- Kenntnis von Methoden zur Bewertung und Berichterstattung über die Leistung von IT-Ressourcen
- Kenntnis von Interoperabilität, Standardisierung und Skaleneffekten
Voraussetzungen
ISACA verlangt mindestens fünf Jahre IT-Governance-Erfahrung in den fünf CGEIT-Bereichen, um sich für die Zertifizierung zu qualifizieren. Sie können die CGEIT-Prüfung ablegen, bevor Sie die ISACA-Anforderungen an die Erfahrung erfüllen, aber die CGEIT-Qualifikation wird erst dann verliehen, wenn alle Anforderungen erfüllt sind. Für diesen Kurs gibt es keine spezifischen Zugangsvoraussetzungen.
Erfahrungsberichte (2)
Risikominimierung ist klarer als die anderen Themen
Munirah Alsahli - GOSI
Kurs - CGEIT – Certified in the Governance of Enterprise IT
Maschinelle Übersetzung
Der Trainer war extrem klar und prägnant. Sehr einfach zu verstehen und die Informationen einzuarbeiten.
Paul Clancy - Rowan Dartington
Kurs - CGEIT – Certified in the Governance of Enterprise IT
Maschinelle Übersetzung