Schulungsübersicht
Modul 1: Schnelle und intelligente Einführung
Ziel: Wissensangleichung ohne Wiederholung von Grundkonzepten.
- Wie man effektive Prompts strukturiert (Prompt-Engineering-Technik angepasst für Marketing)
- Was ChatGPT gut kann und was nicht (Einschränkungen und deren Umgehung)
Modul 2: Werbung & Kampagnen: Schnellere und kreativere Erstellung
Ziel: Automatisierung und Beschleunigung der Erstellung von Kampagnenmaterial.
- Generierung von Einladungs- und Marketing-E-Mails mit angepasster Sprache
- Erstellung von Social-Media-Copy mit Stilvarianten
- Anpassung von Kampagnen für verschiedene Zielgruppen (B2B vs. B2C, national vs. international)
- Erstellung von Drehbüchern für Videos und Werbeanzeigen
- Brainstorming mit ChatGPT für Kampagnenideen
- Praxisübung: Erstellung einer vollständigen Kampagne inkl. E-Mail, Beitrag, CTA und Executive Summary
Modul 3: Kundenkommunikation: Klarheit, Geschwindigkeit und Personalisierung
Ziel: Steigerung von Geschwindigkeit und Qualität beim Verfassen kommerzieller Kommunikation.
- Verfassen von Kundenservice-Texten
- Präsentation-, Nachbereitung- und E-Mails nach Meetings
- Antworten auf häufige Kunden Einwände mit intelligenten Vorlagen
- Erstellung strukturierter Prompts für E-Mails
- Wiederverwendbare Vorlagen für verschiedene Anlässe
- Übersetzung und Anpassung mehrsprachiger Nachrichten
- Übersetzung von Berichten und Präsentationen (ohne Verlust des professionellen Tons)
- Praxisübung: Generierung und Übersetzung einer institutionellen E-Mail sowie einer Verhandlungs-E-Mail mit dem Kunden
Modul 4: Controlling und Budgetverwaltung: Klarheit in Daten und Berichten
Ziel: Unterstützung bei der Organisation, Zusammenfassung und besseren Kommunikation von Finanz- und Managementdaten.
- Zusammenfassung von Finanzberichten mit vereinfachten Erklärungen
- Erstellung von Präsentationen (PowerPoint/Google Slides) aus Daten
- Automatische Gliederung der Folien basierend auf Berichtstext
- Erstellung von Rechenschaftsberichten und interner Kommunikation per E-Mail
- Prüfung der Konsistenz und Klarheit in Excel-Tabellen (durch ChatGPT-Analyse)
- Praxisübung: Generierung einer monatlichen Budgetzusammenfassung + automatisierte 10-Folien-Präsentation mit ChatGPT
Modul 5: Recherche und Marktwissen (Market Intelligence)
Ziel: Nutzung von ChatGPT als Recherche- und Analyse-Assistent für schnellere Entscheidungsfindung.
- Wie man komplexe, kontextreiche Fragen stellt (Best Practices)
- Wie man externe Daten mit ChatGPT abruft (und dessen Einschränkungen)
- Alternative Praktiken: Plugins, Webbrowsing (falls aktiviert),辅助werkzeuge
- Prompt für Wettbewerbsanalysen, öffentliche Daten und Branchenberichte
- Praxisübung: Simulation einer Wettbewerbsanalyse + Generierung von Erkenntnissen zur Entscheidungsfindung
Abschluss: Integration in den Workflow
- Vorschläge zur Integration mit Google Docs, Notion, Excel usw.
- Offener Raum für Fragen und Anpassung der während des Kurses erstellten Prompts
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse in Marketing- und Kommunikationsabläufen
- Erfahrung mit Content-Erstellung oder Kampagnenmanagement
- Keine Vorkenntnisse in KI erforderlich
Zielgruppe
- Marketing-Professionals
- Werbe- und Kampagnenteams
- Mitarbeiter im Bereich Kundenkommunikation und Controlling
Erfahrungsberichte (1)
Wie vorsichtig man mit KI sein sollte, wenn es um Kundendaten geht
Veikko Goldner - Shining 3D Dental | Shining3D Technology GmbH
Kurs - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Maschinelle Übersetzung