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Schulungsübersicht
Modul 1: Einführung in SAP S/4HANA und SAP SuccessFactors
- Übersicht über die SAP S/4HANA-Architektur und deren Hauptmerkmale
- Übersicht über die Module von SAP SuccessFactors und deren Integration
- Navigation in der SAP GUI und im Fiori Launchpad
- Systemlandschaft, Umgebungen und übliche Benutzerrollen
Modul 2: Technische Problemlösung
- Häufige transaktionsbezogene Fehler und deren Analyse
- SAP-Fehlermeldungen und Protokolle verstehen (ST22, SM21, SM13, SM37, SLG1)
- Bearbeitung konfigurationsbezogener Probleme
- Entstörung von Leistungs- und Verfügbarkeitsproblemen
- Überwachung und Anpassung von Hintergrundjobs (SM36, SM37)
Modul 3: Support für Schlüsselmodule
3.1 Finanzbuchhaltung (FI)
- Support in transaktionsbezogenen Prozessen (z. B. FB50, F-28, F110)
- Integration mit anderen Modulen (MM, SD)
- Grundlagen des Finanzreportings und der Kontenabstimmung
3.2 Materialwirtschaft (MM)
- Übersicht über Einkaufs- und Lagerprozesse
- Wichtige Transaktionen (ME21N, MIGO, MIRO)
- Lagerübersicht und Materialbewegungen
- Entstörung von Problemen mit Aufträgen oder Wareneingängen
Modul 4: Stammdatenmanagement
- Erstellung, Änderung und Validierung von Stammdaten
- Stammdaten des Business Partners (Kunden und Lieferanten)
- Materialstammdaten
- Beste Praktiken für Datenkonsistenz und Vermeidung von Transaktionsfehlern
- Werkzeuge für Datenüberwachung und Validierung
Modul 5: Zugriffs- und Berechtigungsmanagement
- Übersicht über das SAP-Berechtigungskonzept (Rollen, Profile, Berechtigungen)
- Erstellen und Ändern von Benutzerzugriffsprofilen
- Entstörung von Berechtigungsfehlern (SU53, ST01)
- Zusammenarbeit mit dem Sicherheitsteam zur Verwaltung von Rollenzuweisungen
Modul 6: Konfigurations- und Workflow-Support
- Verständnis der grundlegenden Workflow-Architektur in SAP
- Konfiguration von Genehmigungsflüssen (insbesondere im Einkauf und in der Finanzverwaltung)
- Überwachung von Workflows und Identifizierung von Engpässen oder Fehlern
- Häufige Probleme und deren Lösung
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse in der SAP-Navigation
- Verständnis von unternehmensweiten Geschäftsprozessen
- Erfahrung im Support von ERP-Systemen oder Unternehmensanwendungen
Zielgruppe
- IT-Support-Teams
- Funktions- und technische SAP-Berater
- Systemadministratoren und Fachleute für Anwendungssupport
21 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
Es war prägnant und praktischer.
Lungelo Ndlela - SNG Grant Thornton
Kurs - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
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Seine ruhige und gefasste Stimme, obwohl er an manchen Stellen frustriert über das System war, behielt er die Ruhe…
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