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Dauer 35 Stunden
Schulungsübersicht
Einführung in den fortgeschrittenen Vertriebsmanagement
- Verständnis der Rolle der Führungskraft im modernen Vertrieb.
- Ausrichtung der Vertriebsstrategien auf die Ziele der Organisation.
- Aufbau einer kundenzentrierten Vertriebskultur.
Cross-Selling-Strategien
- Identifizierung komplementärer Produkte und Dienstleistungen.
- Entwicklung wertschöpfender Cross-Selling-Angebote.
- Fallstudien zu erfolgreichen Cross-Selling-Ansätzen im Führungskontext.
Upselling-Techniken
- Positionierung von Premium- und höherwertigen Lösungen.
- Darstellung des ROI und der Wertschöpfung.
- Überwindung von Einwänden gegen Upselling-Vorschläge.
Beratender Vertrieb für Führungskräfte
- Wechsel vom transaktionalen zum beziehungsorientierten Vertrieb.
- Effektive Fragetechniken und aktive Zuhörmethoden.
- Anpassung der Lösungen an die Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden.
Chancenidentifizierung
- Erkennen versteigter Vertriebschancen in Kundeninteraktionen.
- Nutzung von Daten und Analysen zur Identifizierung von Chancen.
- Schulung von Teams zur proaktiven Suche nach neuen Umsatzquellen.
Integration fortgeschrittener Vertriebspraktiken in die Führung
- Coaching von Teams für Cross-Selling, Upselling und beratende Ansätze.
- Überwachung und Messung der Vertriebsleistung.
- Sicherstellung der dauerhaften Adoption fortschrittlicher Strategien.
Praxisübungen und Fallstudien
- Rollenspiel-Szenarien basierend auf realen Kundenherausforderungen.
- Kollaborative Workshops zur Gestaltung von Cross-Selling- und Upselling-Strategien.
- Branchenbezogene Übungen zur Chancenidentifizierung.
Aktionsplanung und Zielsetzung
- Entwicklung eines Plans zur Verbesserung der Vertriebsstrategie.
- Festlegung messbarer Ziele und KPIs.
- Sicherstellung eines nachhaltigen Erfolgs im Vertriebsmanagement.
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Erfahrung im Vertrieb oder in der Geschäftsentwicklung.
- Grundlegendes Verständnis von Verkaufsprozessen und dem Kundenbeziehungsmanagement.
- Aktuelle oder angestrebte Führungsrolle in einer vertriebsgetriebenen Organisation.
Zielgruppe
- Vertriebsführer, die ihre strategischen Verkaufsfähigkeiten erweitern möchten.
- Teammanager, die für das Umsatzwachstum verantwortlich sind.
- Leiter der Geschäftsentwicklung, die die Conversion von Chancen verbessern wollen.
Erfahrungsberichte (1)
Ich fand die gesamten zwei Tage des Trainings sehr informativ und lehrreich, aber der Inhalt vom zweiten Tag (Social Media & Mobile Marketing, Analytics sowie Strategie und Planung) war für mich am wertvollsten, da er direkt mit meiner aktuellen Tätigkeit zusammenhängt.
Sithabiso - Vodacom
Kurs - Digital Marketing
Maschinelle Übersetzung
