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Schulungsübersicht
Fundament legen
- Definition von Marke, Markenmarketing, Markenidentität, Markenwahrnehmung und Markenruf
- Die Beziehung zwischen Markenstärke und dem Unternehmensergebnis (Bottom Line)
Die Kraft eines Online-Markenaudits
- Was ist der digitale Fussabdruck einer Marke und warum ist er heute für die Unternehmensgesundheit kritisch?
- Wie die Summe der zahlreichen Kontaktflächen letztlich das Image und die Wahrnehmung einer Marke prägt
- Wann ein Online-Markenaudit durchgeführt werden sollte
- Die Bedeutung der routinemässigen Durchführung von Online-Markenaudits
- Das Framework für das Online-Markenaudit und was als Nächstes kommt
Unternehmensübersicht & Ausrichtung
- Gemeinsame Wissensbasis schaffen und die aktuellen Prioritäten, Ziele des Unternehmens sowie alle Mikro- und Makro-Faktoren identifizieren, die das gesamte Unternehmen beeinflussen
- Festlegung der Ziele des Markenaudits, um sicherzustellen, dass das Framework eine klare Richtung hat
Bewertung der Online-Assets
- Überprüfung der von einer Marke kontrollierten Online-Kanäle auf Stärken und Schwächen, um zu sehen, wie die kontrollierte Online-Markenpräsenz eines Unternehmens bei den Kunden ankommt
- Wie kann die eigene Kommunikation einer Marke das Markenimage entweder schädigen oder stärken?
- Eine universelle Checkliste für alle Unternehmen, worauf sie bei der Bewertung von Online-Assets achten sollten
Online-Ruf-Audit
- SEO-Audit: Ein grosser Teil des Online-Rufs einer Marke hängt davon ab, wie sie von Suchmaschinen eingestuft wird
- Wie kann SEO heute bewertet und optimiert werden?
- Wie KI das SEO verändert hat
- Die alten und neuen SEO-Richtlinien
- Online-Erwähnungen: Die quantitativen und qualitativen Daten, die den wahren Ruf und das Image einer Marke aufdecken
- Aufdeckung, wie Zielgruppen und anonyme Nutzer online über eine Marke sprechen, durch Online-Social-Listening
- Web-Analytics: Eine Analyse der Kennzahlen, die ein Online-Unternehmen am Leben erhalten
- Diagnose und Identifizierung dessen, was Kunden verwirrt versus das Engagement erhöht, indem man sich die wichtigsten Website-Kennzahlen ansieht: Traffic, Absprungrate, Seitenaufrufe und Konversionsraten
Wettbewerbsanalyse
- Definition der Branche
- Branchentrends, Prognosen und führende Akteure
- Liste der Wettbewerber
- Perceptual Map (Wahrnehmungskarte): Visuelle Darstellung des Standorts einer Marke innerhalb der wettbewerblichen Landschaft in Bezug auf die Markenwahrnehmung
- Aufdeckung der Stärken und Schwächen der Markenpositionierung im Vergleich zu Wettbewerbern
Markenstrategie und -taktiken
- Festlegung der gewünschten Positionierung der Marke
- Entwicklung von Zielen für das Markenmarketing
- Gestaltung einer abschliessenden Markenstrategie, die direkt auf den Ergebnissen des Audits basiert
- Entwicklung eines integrierten Marketing-Kommunikationsplans zur Ergebniserreichung
- Entwicklung von Key Performance Indicators (KPIs) und eines Trackingsystems zur Bewertung von Fortschritt und Erfolg
Wann man KI in einem Online-Markenaudit einsetzt
- 3 Bereiche, in denen Fachleute KI im Auditierungsprozess für mehr Effizienz nutzen können
- 3 Bereiche, in denen man die Nutzung von KI bei der Durchführung eines Online-Markenaudits vermeiden sollte
Voraussetzungen
- Grundlegende Kenntnisse der Marketingprinzipien und -begriffe
Dieser Kurs ist relevant für Teams oder Fachleute:
- Die eine Markenübernahme (Rebranding) in Erwägung ziehen.
- Die die Positionierung ihrer Marke stärken oder ihre bestehende Positionierung ändern möchten.
- Die in einen neuen Markt oder eine neue Branche expandieren.
- Die neue Zielgruppen und Kundengruppen erreichen möchten.
- Die Markenstrategien entwickeln möchten, die besser zu den übergeordneten Unternehmenszielen passen.
- Die eine wettbewerbsfähigere Marke aufbauen möchten.
- Die einen Rückgang der Marken- und Marketingleistung erleben.
- Die Schäden an Ruf/Image des Namens erleiden oder das Markenimage verfeinern möchten.
- Die Probleme im Markenmanagement diagnostizieren möchten.
- Die Marketingmaterialien aktualisieren müssen.
- Die mit inkonsistenten Markenelementen konfrontiert sind, wie z.B.: Botschaft, Sprache, visuelle Gestaltung, Design, Gefühl etc.
Zielgruppe
- Marketing-Manager
- Marketingstrategen
- Markenstrategen
- Marketingentscheider
- Marketingfachleute in jeder Funktion
- Design- und Kreativteams (sekundäre Zielgruppe)
21 Stunden
Erfahrungsberichte (1)
Ich fand die gesamten zwei Tage des Trainings sehr informativ und lehrreich, aber der Inhalt vom zweiten Tag (Social Media & Mobile Marketing, Analytics sowie Strategie und Planung) war für mich am wertvollsten, da er direkt mit meiner aktuellen Tätigkeit zusammenhängt.
Sithabiso - Vodacom
Kurs - Digital Marketing
Maschinelle Übersetzung