Change Management - Die Veränderung führen Schulung

Modul 1 – Verstehen der Dynamik von Veränderungen

• Vortrag: Überblick über Change-Management-Frameworks (z. B. Kotter’s 8 Steps oder ADKAR-Modell) und deren praktische Anwendung im Geschäftsleben. Erforschen Sie die Unterschiede zwischen Wandel und Transformation.
• Diskussion und Fragestunde: Wie hat sich Veränderung in Ihrer Organisation in den letzten zwei Jahren ausgewirkt? Was funktionierte gut und was nicht?
• Praxis: Analyse eines Fallbeispiels einer gescheiterten Veränderungsinitiative eines multinationalen Unternehmens – Identifizierung der Ursachen für Widerstände und verpasster Chancen.
• Erweiterung: Die Teilnehmenden werden gebeten, jüngste Veränderungen in ihren Organisationen mittels des ADKAR-Modells zu kartieren, um sie später zu überprüfen.

Modul 2 – Erarbeiten des Business Cases für Veränderungen

• Vortrag: Erstellung einer überzeugenden Vision und Verknüpfung der Veränderung mit strategischen Zielen. Messen des ROI (Return on Investment) von Veränderungsinitiativen.
• Diskussion und Fragestunde: Welche treibenden Kräfte machen Veränderungen in Ihrer Branche derzeit dringend erforderlich?
• Praxis: Gruppenaktivität zum Erstellen eines einseitigen «Change Charters» für ein hypothetisches Fusions-Szenario, inklusive Vision, Zielen und wesentlichen Vorteilen.
• Erweiterung: Die Teilnehmenden werden ermutigt, ihre echten Change Charters nach der Sitzung durch Feedback von Stakeholdern zu verfeinern.

Modul 3 – Menschen durch Veränderungen führen

• Vortrag: Die Psychologie der Veränderung – Verstehen von Widerstand, emotionalen Reaktionen und Motivation. Strategien zur Förderung von Vertrauen und Engagement.
• Diskussion und Fragestunde: Teilen Sie Beispiele für Widerstände, die Sie in Ihrer Führungsrolle erlebt haben, und wie Sie diese adressiert haben.
• Praxis: Rollenspiel, in dem Manager eine wesentliche Policy-Änderung gegenüber einem skeptischen Führungsteam kommunizieren müssen.
• Erweiterung: Empfehlung zur Dokumentation der in Veränderungsszenarien verwendeten Kommunikationsstile sowie zum Testen alternativer Ansätze.

Modul 4 – Kartieren und Beeinflussen von Stakeholdern

• Vortrag: Identifizieren von Stakeholdern, Analysieren ihres Einflusses und Interesses sowie Erstellen maßgeschneiderter Engagement-Strategien.
• Diskussion und Fragestunde: Welche Gruppe von Stakeholdern ist in Ihrem Unternehmen am schwersten für sich zu gewinnen und warum?
• Praxis: Die Teilnehmenden erstellen eine Stakeholder-Influence-Karte für ein digitales Transformationsprojekt im Unternehmen.
• Erweiterung: Empfehlung, nach der Schulung Stakeholder-Interviews durchzuführen, um Annahmen zu validieren und Einflussstrategien zu verfeinern.

Modul 5 – Aufrechterhaltung und Verankerung von Veränderungen

• Vortrag: Institutionalisierung der Veränderung durch Governance, Leistungskennzahlen und kulturelle Ausrichtung. Vermeidung des Zurückfallens in alte Gewohnheiten.
• Diskussion und Fragestunde: Wie stellen Sie sicher, dass neue Verhaltensweisen auch über die initiale Implementierungsphase hinaus bestehen bleiben?
• Praxis: Teams entwerfen einen 90-Tage-Plan zur Aufrechterhaltung einer abgeschlossenen Veränderungsinitiative, inklusive Verstärkungsaktivitäten und Erfolgskennzahlen.
• Erweiterung: Die Teilnehmenden werden beauftragt, innerhalb des nächsten Monats eine dieser Erhaltungsstrategien in ihren eigenen Teams umzusetzen.

Modul 6 – Integration des Gelernten in reale Projekte

• Vortrag: Zusammenführen des Tageswissens in umsetzbare Schritte.
• Diskussion und Fragestunde: Welche Tools und Strategien von heute können Sie sofort in Ihrer Rolle anwenden?
• Praxis: Die Teilnehmenden entwerfen einen persönlichen Aktionsplan für eine bevorstehende oder aktuelle Veränderungsinitiative, mit detaillierten nächsten Schritten, Stakeholder-Aktionen und Erfolgsmassstäben.
• Empfehlung zur Bildung von Peer-Accountability-Partnerschaften, um den Fortschritt 30, 60 und 90 Tage nach der Schulung zu überprüfen.