Microsoft 365 Copilot für den öffentlichen Sektor: Effizienz, Kommunikation und Erkenntnisse Schulung

Dieser praxisorientierte Kurs führt die Teilnehmer in AI-Agents innerhalb von Microsoft 365 Copilot ein und zeigt, wie sie ganz ohne Coding oder zusätzliche Tools eigene, einfache Agents erstellen können.

Die Teilnehmer entdecken Microsoft-eigene Agents wie Researcher und Analyst, verstehen, wie AI-Agents im geschäftlichen Kontext funktionieren, und erlernen das Entwerfen sowie die Nutzung eigener Agents über strukturierte Prompts und Workflows in Copilot.

Der Kurs konzentriert sich auf reale Anwendungsfälle, wodurch Teilnehmer repetitive Aufgaben automatisieren, ihre Produktivität steigern und wiederverwendbare AI-Assistenten erstellen können, die sich einfach mit Teams teilen lassen.

Am Ende der Session haben die Teilnehmer ihren eigenen AI-Agent erstellt und sind in der Lage, die gleiche Vorgehensweise täglich im Beruf anzuwenden.

Die KI-Politik und -Regulierung ist ein sich rasch entwickelndes Gebiet, das direkten Einfluss darauf hat, wie Regierungen künstliche Intelligenz-Systeme entwickeln, übernehmen und überwachen.

Dieser von Instruktoren geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Rechtsexperten und Compliance-Spezialisten des öffentlichen Sektors mit begrenzter Vorerfahrung in KI-Technologien, die regulatorische Entwicklungen, ethische Rahmenwerke und politische Überlegungen für den verantwortungsvollen Einsatz von KI verstehen möchten.

Am Ende dieser Schulung können die Teilnehmenden:

• Schlüsselkomponenten der KI-bezogenen Regulierung wie den EU-KI-Gesetzgebungsrahmen und die DSGVO interpretieren.
• Nationale und internationale politische Entwicklungen (Kanada, USA, OECD usw.) einschätzen.
• Rechtliche und ethische Risiken bei der Beschaffung und Nutzung von KI bewerten.
• Zur KI-Governance, Aufsicht und Abstimmung zwischen verschiedenen Behörden beitragen.

Format des Kurses

• Interaktive Vorlesungen und Analyse juristischer Fälle.
• Vergleichende Regulierungsanalysen und politische Mapping-Übungen.
• Szenariobasierte Gruppendiskussion.

Möglichkeiten zur Anpassung des Kurses

• Für eine massgeschneiderte Schulung zu diesem Kurs kontaktieren Sie uns bitte, um entsprechende arrangements zu treffen.

KI-Programmierung bezeichnet die praktische Anwendung von Programmierwerkzeugen und -techniken zur Erstellung intelligenter Systeme, die bei Automatisierung, Datenanalyse und der Verbesserung von Dienstleistungen unterstützen.

Dieser live doziernte Kurs (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte im öffentlichen Sektor mit eingeschränkter oder noch aufstrebender Erfahrung in KI, die Innovation, Forschung oder operative Transformation unterstützen und praktische Programmierfähigkeiten erlernen möchten, um zu untersuchen, wie KI-Tools innerhalb von Behördenabläufen entwickelt und eingesetzt werden können.

Nach Abschluss dieses Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Kernkonzepte der KI zu verstehen, darunter grosse Sprachmodelle (LLMs), APIs und intelligente Automatisierung.
• Einfache Python-Skripte zu schreiben, um KI-Dienste aufzurufen und strukturierte Daten zu verarbeiten.
• Prototypen mittels KI für Aufgaben wie Zusammenfassung, Klassifizierung oder Chatbot-Entwicklung zu erstellen.
• Risiken und Einschränkungen der KI-Entwicklung im öffentlichen Sektor (Datenschutz, Erklärbarkeit, Compliance) zu bewerten.

Form des Kurses

• Interaktive Vorlesung und Diskussion.
• Praxisnahe Anwendung von Python und LLM-APIs an Beispielen aus dem öffentlichen Sektor.
• Geführte Übungen mit Fokus auf Datenanalyse, Inhaltsautomatisierung und Prototyping von Arbeitsabläufen.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Wenn Sie einen massgeschneiderten Training für diesen Kurs basierend auf den Abläufen Ihrer Abteilung oder internen Tools wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, um die Einzelheiten zu besprechen.

Künstliche Intelligenz (KI) wird zunehmend eingesetzt, um die Effizienz, Zugänglichkeit und Reaktionsfähigkeit bei der Erbringung öffentlicher Dienstleistungen in Bereichen wie Steuern, Gesundheitswesen, Einwanderung und Sozialprogrammen zu verbessern.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte im öffentlichen Dienst mit begrenzter KI-Erfahrung, die reale Anwendungen, Automatisierungsstrategien und Planungsüberlegungen für die Integration von KI in die Bürgerdienste erkunden möchten.

Nach Abschluss dieses Kurses können die Teilnehmer:

• Bereiche in ihrer Abteilung identifizieren, in denen KI die öffentlichen Dienstleistungen verbessern kann.
• Automatisierungstools und KI-gestützte Entscheidungsunterstützungssysteme verstehen.
• Anwendungsfälle in den Bereichen Prognose, Sprachzugang und Bürgerassistenz erkunden.
• Ethische, operative und Vertrauensfaktoren der Bürger in KI-gestützten Dienstleistungen bewerten.

Format des Kurses

• Interaktiver Vortrag mit realen Beispielen.
• Durchsicht von Anwendungsfällen aus dem öffentlichen Sektor und Gruppendiskussion.
• Strategieplanungsübungen, angepasst an die Abteilungen der Teilnehmer.

Möglichkeiten zur Anpassung des Kurses

• Um eine angepasste Schulung für diesen Kurs zu beantragen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um dies zu organisieren.

Modul 1: Verständnis für KI und deren Auswirkungen

• Übersicht über KI auf hoher Ebene
• Ethische Aspekte der KI

Modul 2: Überblick über beliebte KI-Tools

• Übersicht über beliebte Large Language Models (LLMs)
• Überlegungen bei der Auswahl eines LLM

Modul 3: Erkundung beliebter KI-Tools

• Einführung in Copilot:
• Einführung in Google AI Studio:
• Einführung in ChatGPT
• Bessere Ergebnisse mit KI-Tools erzielen

Modul 4: Erweiterung Ihres KI-Tools

• Erkundung von KI-Tools auf mobilen Geräten
• Erkundung weiterer kostenloser generativer KI-Tools (je nach Zeit)

Dieser Kurs richtet sich an Finanzexperten, die bereits KI-Tools nutzen und ihre gelegentliche Anwendung in eine selbstverständliche, tägliche Routine mit Microsoft Copilot überführen möchten. Die Teilnehmer schärfen ihre Prompting-Fähigkeiten und wenden Copilot direkt auf reale Finanzaufgaben an, darunter Datenabstimmung, Prognosen, Budgetierung und Reporting. Der Tag ist hochgradig interaktiv gestaltet und basiert auf Live-Übungen mit realistischen Financierungsdatensätzen. Alle Übungen folgen zwei parallelen Workflows: einem für Copilot Chat (Basic, im Microsoft 365-Abonnement enthalten) und einem für Microsoft 365 Copilot (Premium, lizenziert), sodass jeder Teilnehmer mit der Lizenz arbeitet, die er bereits besitzt.

Nach Abschluss dieses Trainings sind die Teilnehmer in der Lage:

Nach Abschluss dieser Schulung werden die Teilnehmer:

Copilot für Microsoft 365 ist ein KI-gestützter Assistent, der sich nahtlos in die Microsoft Office-Anwendungen integrier lässt und Finanz- sowie Buchhaltungsprofis dabei unterstützt, ihre Produktivität zu steigern, Berichte zu vereinfachen fundierte Entscheidungen zu treffen.

Diese von einem Dozenten geleitete Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Finanz- und Buchhaltungsprofessionals mit geringen Vorkenntnissen in KI, die Microsoft Copilot nutzen möchten, um Genauigkeit, Effizienz und Einblicke bei finanziellen Aufgaben zu verbessern.

Nach Abschluss dieser Schulung sind die Teilnehmer in der Lage:

• Finanzberichte schnell und präzise mit Copilot zu erstellen.
• Wiederkehrende Buchhaltungs- und Datenerfassungsaufgaben zu automatisieren.
• Finanzzusammenfassungen und Prognosen mit KI-Unterstützung zu erstellen.
• Natürlichsprachliche Eingaben zu verwenden, um Erkenntnisse aus grossen finanziellen Datensätzen zu gewinnen.

Kursformat

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Umfangreiche Übungen und Praxisaufgaben.
• Praxisnahe Umsetzung in einer Live-Lab-Umgebung.

Optionen zur Kursanpassung

• Um eine massgeschneiderte Schulung für diesen Kurs zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

Copilot Studio ist eine Plattform zur Erstellung und Integration KI-gestützter Copilots und Assistenten in Geschäftsapplikationen, um Arbeitsabläufe zu erweitern und Benutzeraufgaben zu automatisieren.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an technisch versierte Fachkräfte auf fortgeschrittenem Niveau sowie Automatisierungsverantwortliche, die Copilot Studio in bestehende Anwendungen integrieren möchten, um SQL-Abfragen auszuführen, Rekrutierungsarbeitsabläufe zu automatisieren und Power Automate-Flows in realitätsnahen Produktionsumgebungen auszulösen.

Am Ende dieser Schulung sind die Teilnehmer in der Lage:

• Copilot-Assistenten zu entwerfen und zu konfigurieren, die SQL-Abfragen sicher gegen HR-Datasets ausführen.
• Konversationsflows zu implementieren, die Rekrutierungs- und Einstellungsprozesse automatisieren.
• Copilot Studio mit Power Automate zu integrieren, um automatisierte Flows auszulösen und zu orchestrieren.
• Sicherheits- sowie Daten-Governance- und Compliance-Best Practices anzuwenden, wenn Daten KI-AssistentenExposed werden.

Format des Kurses

• Interaktiver Vortrag und Diskussion.
• Praxisnahe Labore mit Copilot Studio, SQL und Power Automate-Integrationen.
• Workshops zum Erstellen, Testen und Sichern produktionsreadyer Copilots.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Um eine angepasste Schulung für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Organisation.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer:innen in der Lage sein:

Microsoft 365 Copilot integriert KI in beliebte Office-Tools, um die Produktivität durch intelligente Vorschläge, Inhaltsgenerierung, Aufgabenautomatisierung und erweiterte Datenanalyse zu steigern. Es ermöglicht Fachleuten, effizienter zu arbeiten, ohne über fortgeschrittene technische Kenntnisse verfügen zu müssen.

Dieses instruktionsgeführte Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an administrative Fachkräfte auf Anfängerniveau, die erlernen möchten, wie sie Microsoft 365 Copilot effektiv in ihre täglichen Arbeitsabläufe integrieren können.

Nach Abschluss dieses Trainings können die Teilnehmer:

• Verstehen, was Microsoft 365 Copilot ist und wie es in Office-Anwendungen funktioniert.
• Copilot in Word nutzen, um Dokumente zu entwerfen, zusammenzufassen und zu formatieren.
• Copilot in Excel anwenden, um Daten zu analysieren, Formeln zu generieren und Berichte zu erstellen.
• Copilot in Outlook verwenden, um die E-Mail-Kommunikation zu verwalten und Meeting-Zusammenfassungen zu erstellen.
• Mit Copilot in Teams zusammenarbeiten, um Meetings und Aufgaben-Nachverfolgungen zu optimieren.

Format des Kurses

• Interaktiver Vortrag und Diskussion
• Praxisnahe Übungen und Beispiele
• Praktische Anwendung in Microsoft 365-Anwendungen

Optionen zur Kursanpassung

• Um ein maßgeschneidertes Training für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

Microsoft 365 Copilot Chat ist ein KI-gestützter Assistent, der in die Microsoft-365-Anwendungen integriert ist, um Benutzerinnen und Benutzern beim Erstellen von Inhalten, Zusammenfassungen, Datenanalysen und der Automatisierung von Aufgaben effektiver zu helfen.

Diese instructor-led-Schulung (live) als Online-Kurs oder vor Ort richtet sich an Berufstätige im Anfänger- bis Mittelstufenbereich, die Copilot Chat in Word, Excel, PowerPoint und Outlook nutzen möchten, um ihre tägliche Produktivität und Kommunikation zu verbessern.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer in der Lage sein:

• Copilot Chat zur Generierung von Inhalten und Einblicken in Word, Excel, PowerPoint und Outlook zu verwenden.
• Prompts (Eingabeaufforderungen) zu formulieren und zu verfeinern, um genauere und nützlichere KI-Antworten zu erhalten.
• Wiederkehrende Aufgaben durch grundlegende Scripting- und Integrationstechniken zu automatisieren.
• Best Practices für Sicherheit, Ethik und Genauigkeit im Umgang mit generativer KI anzuwenden.

Kursformat

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Viel praktische Arbeit mit Microsoft 365.
• Praxisnahe Anwendungsfälle und angeleitete Laboreinheiten.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Für eine individuelle Anpassung dieses Kurses kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu vereinbaren.

Microsoft 365 Copilot ist ein KI-gestützter Assistent, der nahtlos in die Microsoft-Office-Anwendungen integriert ist und Nutzern dabei hilft, Dokumente zu entwerfen, Inhalte zu analysieren und zusammenzufassen, Daten zu visualisieren sowie effizienter zu kommunizieren.

Dieser instruktorgeführte, praxisnahe Kurs (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mit mittlerem Erfahrungslevel, die die Funktionen von Microsoft 365 Copilot in den zentralen Anwendungen nutzen möchten, um ihre Produktivität zu steigern und Arbeitsabläufe zu optimieren.

Nach Abschluss dieses Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Copilot in Word zum Entwerfen, Zusammenfassen und Überarbeiten von Dokumenten zu nutzen.
• Datenanalyse, Visualisierung und Automatisierung von Datenaufgaben mit Copilot in Excel durchzuführen.
• KI-unterstützte PowerPoint-Präsentationen aus Gliederungen oder Dokumenten zu erstellen.
• E-Mail-Management und Kommunikation mit Copilot in Outlook zu verbessern.
• Zusammenarbeit, Meeting-Nachsorge und Aufgabennachverfolgung in Teams dank Copilot zu optimieren.

Kursformat

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Umfangreiche Übungen und Praxiselemente.
• Hands-on-Implementierung in einer Live-Lab-Umgebung.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Wenn Sie eine massgeschneiderte Schulung für diesen Kurs wünschen, kontaktieren Sie uns bitte zur Organisation.

Diese von Instruktoren geleitete Live-Schulung in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mit mittlerem Erfahrungsniveau in den Bereichen Supervision und Administration, die ihre Kenntnisse im Verwaltungsbereich von SharePoint erweitern und Microsoft 365 Copilot effektiv nutzen möchten.

Nach Abschluss dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• die Grundlagen der SharePoint-Architektur und -Verwaltung zu verstehen.
• SharePoint-Seiten und Benutzerberechtigungen zu konfigurieren und zu verwalten.
• Sicherheits- und Compliance-Massnahmen innerhalb von SharePoint umzusetzen.
• Microsoft 365 Copilot-Funktionen zu integrieren und zu verwalten, um die Produktivität der Organisation zu steigern.
• Bewährte Praktiken für Data Governance und Content Management anzuwenden.