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Schulungsübersicht

Einführung

  • Eine kurze Geschichte des Prozesswesens
  • Die Prozessperspektive
  • Prozessmanagement
  • Prozessmodellierung, Analyse & Gestaltung
  • Geschäftsprozessmanagement-Rahmenwerk
  • Business Process Management Systems (BPMS)
  • Architektur von Geschäftsprozessen

Implementierungsstrategien für BPM

  • Value Proposition von BPM
  • Die BPM-Community
  • Warum BPM automatisieren?
  • Topologie einer SOA-Referenzarchitektur
  • Überblick über BPM-Anbieter und Positionierung von BPM-Tools

Alignment von IT und Business

  • BPM vs. BPMS
  • Wann ein BPMS gewählt werden sollte
  • IT und Business müssen Hand in Hand arbeiten: Die passende Technologie für Ihr Problem finden
  • Einführung eines Entwicklungsmodells
  • Überblick über ein BPM-System
  • Begriffe und Konzepte

Verständnis der Grundkonzepte und der Architektur

  • Prozessmodellierung
  • Prozessanalyse
  • Prozessgestaltung
  • Komponenten und Struktur eines BPMS
  • Enterprise Process Management Planning
  • Wichtige Fähigkeiten, Rollen und Verantwortlichkeiten

Governance und Geschäftsstrategie

  • Die Vergangenheit: Daten/Funktionen vs. Objekte & Dienste
  • Die Zukunft: Kerngeschäftsllogik vs. Prozesssteuerung
  • Gestaltungliche Auswirkungen für Architekten
  • Alignment von Business und IT
  • Die Rolle der Business Stewardship
  • Die Rolle von Business-Regel-Analysten

Modellierung eines Prozesses mit BPMN

  • Der Mehrwert von BPMN
  • Composability und Basisdienste
  • Förderung eines inkrementellen und iterativen Ansatzes
  • Warum Use Cases das Projekt steuern sollten
  • Deklaration von Nachrichtenattributen
  • Einsatz von Korrelationsmengen
  • Entwicklung einer komplexen parallelen Ausführung von Aktivitäten
  • Gestaltung von Konkurrenz
  • Von Anbietern implementiertes BPMN
  • Beispiel: Microsoft XLANG

Fehlerbehandlung und Ausnahmeverwaltung

  • Definition von Ereignissen
  • Konfiguration von Timeouts
  • Behandlung von Fehlern
  • Erfassung von Ausnahmen
  • Compensation Management

Geschäftsregeln

  • Motivationen für BRs
  • Grundkonzepte
  • Rule Maturity Model (KPI RMM™)
  • KPI STEP™-Prinzipien
  • Neue Rollen von Business und I/T
  • Der Business-Fokus in Geschäftsregeln
  • Wann ist ein BR-Ansatz angemessen?
  • Neue Aspekte für die Abgrenzung eines BR-Projekts
  • Wesentliche Elemente eines BR-Projektplans
  • Die Rolle eines BR-Piloten
  • Überblick über das Mining von BRs aus Code

BPM als Ermöglicher von SOA: Wichtige Komponenten

  • Anwendungsfenster
  • Basisdienste
  • Der Wert einer ESB
  • Nutzung eines Repositories
  • Erhöhte Agilität für das Business
  • Das BPM-Board
  • Verteilung von technologischen Whitepapers

Kontrolle & Messung von Verbesserungsprozessen

  • Verwaltung des Repositories
  • Erichrichtung eines Quality Gateways
  • Die 4 Säulen des Erfolgs

Metriken

  • Der Kontext der organisatorischen Leistung
  • Was eine gute Metrik ausmacht
  • Mess- und Managementhierarchie
  • Prozessmanagement: Mehr als nur Messungen
  • Metriken innerhalb von Prozessen, Managementrollen in der Messung
  • Zu beantwortende Managementfragen
  • Fallstricke von Prozessmanagementbemühungen

Architektur eines BPM-Systems

  • EAI- und B2B-Aspekte
  • Topologie und Skalierbarkeit
  • Design-Tools
  • Bereitstellungstools
  • Überwachung und Verwaltung
  • Die Prozessengine
  • Prozessdefinitionsrepository

Kernfunktionen und Schnittstellen eines BPMS

  • Repository-Support
  • Datenbanksupport
  • BAM
  • Menschliche Workflow-Lösungen

Voraussetzungen

Keine

 35 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

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