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Schulungsübersicht
Einführung
Microsoft Dynamics 365 als Unternehmenssystem
- Module und Prozesse, die in Microsoft Dynamics 365 verwendet werden
Überblick über CRM und ERP
- Workflows und Geschäftsvorgänge in der Informationstechnologie
- Software als Dienstleistungserbringung
- Normalisierte Daten vs. entnormalisierte Daten
Starten von Microsoft Dynamics 365
- Registrierung und Anmeldung bei Microsoft Dynamics 365
- Navigation der Microsoft Dynamics 365-Schnittstellen
Module in Microsoft Dynamics 365
- Verwenden und Verstehen des Sales-Moduls
- Verwenden und Verstehen des Marketingmoduls
- Verwenden und Verstehen der Service-Module
- Verwenden und Verstehen des Financial-Moduls
Strukturieren in Microsoft Dynamics 365
- Erstellen und Feststecken von Datensätzen
- Erstellen von Chancen
- Erstellen einer Aktivität und Konvertieren in eine Chance
- Erstellen und Qualifizieren von Leads
- Erstellen eines Angebots
Automatisierung mit Microsoft Flow
- Verbinden von Microsoft Flow mit Microsoft Dynamics 365
- Erstellen eines Flows mit einem Vorlage verwenden
- Erstellen eines Flows ohne Vorlage
- Testen des Flows
Data Visualization mit Power BI
- Verbinden von PowerBI mit Microsoft Dynamics 365
- Hinzufügen eines PowerBI-Dashboards
- Erstellen einer Visualisierung
Zusammenfassung und Schlussfolgerung
Voraussetzungen
- Ein Verständnis grundlegender Computerkenntnisse
Zielgruppe
- Business Analysten
14 Stunden
Erfahrungsberichte (1)
Ich habe gelernt, dass wir das System, an dem wir arbeiten, nicht ausreichend nutzen, und ich habe jeden Teilbereich genossen.
Tracy Rehman - Financial Planning Institute
Kurs - Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (MB-220)
Maschinelle Übersetzung