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 Dauer 14 Stunden

Schulungsübersicht

Einführung ins Management

Führungskompetenzen im modernen Management

Führen eines Mitarbeitendenteams

  • Führungsstile
  • Auswahl eines effektiven Führungsstils passend zu den Entwicklungsphasen des Teams
  • Das ideale Managerprofil. Analyse des eigenen Führungsstils
  • Analyse der Stärken und Schwächen der eigenen Persönlichkeit in der Rolle als Teamleiter, Identifikation von Entwicklungspotenzialen
  • Merkmale effektiver Teams
  • Koordination der Aktivitäten zur Erreichung der gesteckten Ziele

Kommunikation in Organisationen

  • Grundlagen der verbalen und nonverbalen Kommunikation
  • Individuelle Kommunikationsstile
  • Kommunikationshemmnisse
  • Fragetechniken
  • Kunst des aktiven Zuhörens
  • Konstruktive Kritik
  • Fürsorge und Rückmeldung (Feedback)
  • Lösung schwieriger Situationen in Gesprächen
  • Kommunikationsnetzwerke
  • Informationsflussmodelle und deren Optimierung

Ausgewählte Techniken der Konfliktlösung im Mitarbeitendenteam

  • Natur und Arten von Konflikten
  • Hauptquellen von Konflikten
  • Verhaltensstil beim Umgang mit Konflikten, angemessenes Verhalten in Streitigkeiten
  • Assertives Verhalten und konstruktive Nutzung von Konflikten im Teamkontext
  • Strategien in Konfliktsituationen
  • Konfliktmanagement
  • Haupte Methoden der Konfliktlösung
  • Emotionen im Konflikt bearbeiten
  • Hemmnisse in Kommunikation und Konfliktlösung. Verbal und nonverbal

Motivation im Teammanagement

  • Begriff der Motivation
  • Was motiviert Menschen in der Organisation
  • Arten der Motivation
  • Prinzipien wirtschaftlicher Anreize
  • Prinzipien der Motivation durch immaterielle Ressourcen
  • Psychologische Prinzipien der Motivation
  • Feedback und Bewertung
  • Die Bedeutung der Sprache in der Motivation

Fähigkeit zur effektiven Zeitgestaltung und -nutzung

  • Matrix des Zeitmanagements
  • Kontrolle der eigenen Zeit und Umgang mit Zeitdieben
  • Techniken der Zeitplanung
  • Delegation von Befugnissen und Aufgaben

Coaching

  • Begriff und Anwendungsmöglichkeiten
  • Einzelnaspekt-Übungen
  • Tiefgehende Rückmeldung (Feedback).

Zusammenfassung der Schulung

Voraussetzungen

Der Kurs ist allgemeiner Natur; eine Teilnahme erfordert keine speziellen Vorkenntnisse.

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

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