Sozialkompetenz Schulungen

Sozialkompetenz Schulungen

Soft Skills Training, Skills Soft (Soft Skills).

Erfahrungsberichte

Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders

Interaction and flexibility

Olivier Pugliesi-Conti - la cuisine

Six thinking hats by Edward de Bono

the dynamism and the ability to adapt

Abdelkader Fezazi - JDI Europe GmbH

Six thinking hats by Edward de Bono

It is an interesting topic as we can "feel" it everywhere in the life.

Dejan Dimic - JDI Europe GmbH

Unterkategorien

Sozialkompetenz Schulungsübersicht

Code Name Dauer Übersicht
3105 Delegation von Aufgaben und Mitarbeitermotivation 14 hours Purpose of the course: The course is intended to persons responsible for setting up and implementation of projects: Steering Committee members and project managers and sub-projects. It is also necessary to prepare for anyone working in a managerial position wants to be successful in managing teams, delegating tasks and motivating. Expected to prepare students: The course is part of a general nature and it does not require knowledge of project management. But by far the most out of this training will amount to those who already have a basic knowledge of team management - for example, acquired through participation in the training of GPP. Skills acquired during the course: recognition of the basic principles of group process building an effective team communication system. identify roles that occur in the band practical application of the principles of effective delegation identification of the causes of resistance and errors associated with delegation knowledge of the principles of effective means of motivating material and immaterial psychological rules for motivation. effective use of feedback and evaluation process of motivating
intrcgov Integrated Risk & Corporate Governance 35 hours Overview Across the globe regulators are increasingly linking the amount of risk taken by a bank to the amount of capital it is required to hold and banks and financial services are increasingly being managed on risk-based management practices. The banks, their products, the regulations and the global market are becoming increasingly complex, driving ever greater challenges in effective risk management. A key lesson of the banking crisis of the last five years is that risks are highly integrated and to manage them efficiently banks have to understand these interactions. Key features include: the explanation of the current risk-based regulations detailed review of the major risks faced by banks industry best practices for adopting an enterprise approach to integrating risk management across an entire organisation using governance techniques to build a group wide culture to ensure everyone takes an active role in managing risks in line with the banks strategic objectives what challenges could be faced by risk managers in the future. The course will make extensive use of case studies designed to explore, examine and reinforce the concepts and ideas covered over the five days. Historical events at banks will be used throughout the course to highlight how they have failed to manage their risks and actions that could have been taken to prevent loss. Objectives The objective of this course is to help bank management deliver an appropriate integrated strategy for managing the complex and changing risks and regulations in today’s international banking environment. Specifically this course aims to give senior level management an understanding of: major risk within the financial industry and the major international risk regulations how to manage a bank’s assets and liabilities whilst maximising return the interaction between risk types and how banks use an integrated approach for their management corporate governance and the best practice approaches to managing the diverse interests of the stakeholders how to develop a culture of risk governance as a tool for minimising unnecessary risk taking Who should attend this seminar This course is intended those who are new to integrated risk management, senior management responsible strategic risk management, or those who wish to further their understanding of enterprise risk management. It will be of use to: Board level bank management Senior managers Senior risk managers and analysts Senior directors and risk managers responsible for strategic risk management Internal auditors Regulatory and compliance personnel Treasury professionals Asset and liability managers and analysts Regulators and supervisory professionals Suppliers and consultants to banks and the risk management industry Corporate governance and risk governance managers.
3099 Konfliktmanagement 14 hours Purpose of training: For all striving to effectively and efficiently deal with conflict situations. Training for people who want to develop their skills in using the conflict in the work of the team who aim to develop the ability to apply strategies, methods and techniques of conflict management. Benefits of training course: Using the methods and techniques to solve conflict situations, effective conflict management, effective communication in conflict situations, skillful preparation of the analysis needs of the parties of the conflict and the formulation of the problem, the use of stress management skills, emotional and assertive techniques in resolving such conflicts. Skills acquired during the training: communicate effectively in conflict situations identify sources of conflict analysis of the needs of the parties to the conflict and the formulation of the problem using the methods and techniques to solve conflicts to the principles of assertiveness and managing emotions in conflict resolution application of the principles of assertive resist tampering appropriate behavior in conflict implement these stress management, emotional Training method: lectures, simulations, case studies, role playing, giving feedback to participants
advyldshp Advisory & Leadership Skills 14 hours This course is part of the Data Scientist skill set (Domain: Advisory & Leadership).
communic Kommunikation 14 hours Sie wollen:: verstehen, warum manche Menschen nicht auf das reagieren was Sie sagen, ihre Beziehung zum Ehepartner, zu Ihren Kindern, zu Ihrem Vorgesetzten, zu Ihren Kollegen verbessern, etc. .. den Umfang Ihrer persönlichen Fähigkeiten, bezogen auf Kommunikation erweitern, lernen, wie man sich schnell besser und sicher fühlt. Interessant für andere Menschen werden und gemocht werden? Dann ist dieser Kurs für Sie! Die Kommunikationsmittel, welche Sie beigebracht bekommen, kommen aus unertschiedlichen Feldern von NLP, Psychologie, Psychotherapie und Hypnotherapie. Das gesammelte Wissen basiert auf den neuesten Erkenntnissen und Entwicklungen dieser Gebiete. Stundenlanges Studieren, Lesen, Hören und Recherchieren, Bücher und Filme, psychologische Konsultationen verfügbar in Form von einfachen Übungen Sie sind herzlich eingeladen
JMM_BUY The Buyers Mind hours We all buy stuff but when we're excited or under pressure we can often make buying decisions that we later come to regret. A safe bet is to stick with known brands or a preferred supplier which often means paying more because it feels safer. This can be costly especially when you're working on a tight budget, or if the competition is beating you on price. So how can you increase your bottom line? Your top sales team will meet their targets and in turn be rewarded handsomely simply because they can move a lot of stock or services that your provide. However, this also means you an increase in work load, produce more, more wages, more energy, more logistics, more postage and packaging. As you know the net difference is your sales minus your costs which includes all the production costs plus the amount you pay to your suppliers. Many buyers will have a list of preferred suppliers which means they will ignore and accept the creeping price increases in order to save them valuable time spent in researching new companies because sticking with existing suppliers is a safe bet but it doesn't keep you or your business competitive. This brief course will give you an insight to how the mind of a buyer works. We explore the internal thinking strategies buyers use and the persuasion techniques sales people use to extract you from your hard earned cash. For example; Suppliers of NHS consumables, or suppliers of Military spec components will charge up to 500% more for the items found commercially which are identical in fitness, form and functionality. Buying is often overlooked as a means to increase profit margins. Forewarned is forearmed.
sccomm Wissenschaftliche Kommunikation 14 hours In diesem Kurs lernen die Teilnehmer, wissenschaftliche Ergebnisse in Form von Präsentationen, Fachartikeln und Postern zu verbreiten. Der theoretische Teil des Kurses ist eng mit praktischen Übungen verknüpft, mit denen wissenschaftliche Arbeit übersichtlich, verständlich und interessant dargestellt werden kann. Am Ende werden die Teilnehmer einen Kurzvortrag vorbereiten, der im Gedächtnis bleibt.
coach Coaching-Kompetenzen 7 hours Publikum Personal, welches Coaching von höchster Qualität liefern muss an einzelne Mitarbeiter ihrer Teams an ihre Teams an Menschen die nicht direkt zu ihrem Teams gehören aber ihren unabhängigen Input schätzen Kursformat Eine Kombination aus: geleiteten Diskussionen Coaching Sessions mit Feddback Am Ende des Kurses können die Mitarbeiter: Coaching definieren; und detailiert den Gebrauch von Coaching erklären um Einzel- und Teamperformance zu verbessern; particularly bedeutende Coachingsessions liefern
ccarestr Customer Care Strategy 21 hours A customer care strategy plays an important role in building customer satisfaction, helping you to retain loyal customers and increase levels of repeat business.  Through good customer service you gain the client’s trust, enhance the company’s image and strengthen your competitive advantage in the market. This course focuses on strategies and skills for building lifelong customer relationships by developing valuable and effective customer-care strategies.  Satisfied customers may, through conversations and story-telling, become voluntary ambassadors for your company and are highly likely to recommend your services to others.  This workshop will also help participants communicate effectively, appropriately and clearly in all situations. OBJECTIVES Developing competencies in the area of professional customer care Increasing the efficiency of communication with customers Attaining the knowledge of how to get to the underlying needs and expectations of customers Building strong and sustainable relationships with clients Expanding the positive image of the company in the market Identifying, reducing, and overcoming objections and barriers Learning about personalities and communication preferences when dealing with clients Establsihing the ability to create an open environment for communication Developing skills to communicate clearly and effectively Identifying barriers to effective communication Mastering body language and non-verbal communication METHODS Role-playing Self-assessment tests Exercises in groups Individual work Practice sessions Lectures Discussions LEARING OUTCOMES At the completion of this course, participants will be able to: Adopt a focused customer care strategy Identify key customer issues Build the professional image of the company Adapt to specific customer behaviour styles Increase customer loyalty through exceptional customer service Develop communication abilities with clients Use techniques to build relationships Develop a personal action plan to improve customer service skills Show gestures of generosity and high quality customer care Use techniques to deal with difficult situations Recognise barriers to the delivery of outstanding customer service
commtm Kommunikation und Beeinflussung Für Teammitglieder 14 hours Zusammensetzung des Kurses Der Kurs wird interaktiv gestaltet durch: geleitete Diskussionen Präsentationen Übungen Fallbeispiele Am Ende des Kurses haben die Teilnehmer folgende Erfahrung gemacht: Die Wichtigkeit, das eigene Verhalten einzuschätzen bevor sie versuchen andere Personen zu beeinflussen die Stärken und Schwächen der unterschiedlichen verfügbaren Kommunikationsmittel zu wissen mit internen und externen Kunden und Interessenten umzugehen
3110 Grundlegende Einführung ins Coaching 14 hours Zweck der Ausbildung: Dieser Kurs ist für Teamleiter, IT-Experten und Personalausbilder, die sich bei der Entwicklung ihrer Kompetenz im Bereich des Personalmanagements verbessern wollen. Dieser Kurs wurde entwickelt, um die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten zur Umsetzung und Durchführung von Coaching zu vermitteln. Vorteile die solch ein Training mit sich bringt: Erhöhen Sie die Wirksamkeit der Mitarbeiterverwaltung , erhöhen Sie die Effektivität von Mitarbeiterinterviews, die Fähigkeit Coaching als Businessstrategie zu nutzen, den für die Umsetzung nötigen Aufwand einschätzen können, um Coaching in das Management zu implementieren , um eine effektive Management- Coaching, effektive Vorbereitung für Führungskräfte die als Coach interagieren zu erreichen. Trainingsmethodik: kurze thematische Vorlesungen, einzelne Übungen , Simulationen , Fallbeispiele, Rollenspiele
Influence Influence in Action 14 hours Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC and VMware have benefited from this programme, developing a better balance in their influencing style and demonstrating a resilient response to challenges in the work place. If you want to : • Create high-performing work teams • Consistently win contracts from pitching • Successfully negotiate the best deals • Build shareholder value, year on year... then you need our influencing programme
commtm2 Kommunikation und Beeinflussung - Für Manager und Teamleiter 14 hours Publikum Personal, welches genau über die Auswirkungen von Kommunikation Bescheid wissen muss und Einfluss hat auf: Kollegen Vorgesetzte ihre internen und externen Kunden und Interessenten Kursmethodik Der Kurs ist interkativ und kombiniert: geleitete Diskussionen Präsentationen Übungen und Fallbeispiele Am Ende des Kurses können die Teilnehmer: einschätzen, ob es notwendig ist, jemanden zu beeinflussen Die Stärken und Schwächen der verschiedenen verfügbaren Kommunikationsmedien verstehen. mit internen und externen Kunden und Interessenten umgehen. wissen, wie man mit schwierigen Situationen umgeht, die im Büro auftreten können.
297 Selbstbehauptungstraining 7 hours Ein Kurs der Diskussionen und Übungen enthält die die Teilnehmer dazu befähigen Ideen auszutauschen und ihre Fähigkeiten zu stärken. Publikum Jeder, der seine Durchsetzungsfähigkeit verbessern möchte Ziel: Dieser Kurs soll das Selbstvertrauen erhöhen und die Fähigkeit verbessern, sicher zu kommunizieren und sich bei Kollegen und Kunden durchzusetzen. Erwartungen Am Ende des Kurses kann der Teilnehmer: Barrieren erkennen und daran arbeiten Verhaltensmerkmale in sich selbst und anderen erkennen, und effektive Strategien für die Verwaltung dieser erfahren Kommunizieren Sie effektiv mit einer Vielzahl von Menschen , um eine Win -Win-Situation zu erzielen, wo immer dies möglich ist Effektiv schwierige Situationen managen.
line Leadership in the new economy 21 hours At the end of the course, the participants should be able to: Acquire an understanding of  self-mastery as a foundation for inspiring leaders Strengthen and sustain their execution capabilities and contribute to the creation of a high performance culture Lead cultural transformation and change processes in their respective areas of influence using emotional intelligence and change management tools
traintrainer Train-the-Trainer 21 hours Zielgruppe Mitarbeiter, die gut vorbereitete, hochwertige Schulungen durchführen möchten. Lernziele Nach dieser Schulung sind Teilnehmer in der Lage: Effektive Schulungen zu planen und zu strukturieren Sich selbst angemessen auf eigene Schulungen vorzubereiten Eine Schulung selbstbewusst durchzuführen Aus möglichen visuellen Hilfsmitteln für eine Schulung gezielt auszuwählen Auf unterschiedliche Persönlichkeitstypen während einer Schulung einzugehen Der Kurs besteht aus einem moderierten Seminar und Präsentationen der Teilnehmer mit ausführlichem Feedback. Ideal für die vorgeschlagene Schulungsdauer sind acht Teilnehmer.
811 Management Skills für Verwaltungsfachkräfte 28 hours Der umfassende Kurs wird Ihnen praktische Tipps bieten, neue Fähigkeiten, und ein gesteigertes Selbstbewusstsein. Dies ist der Schlüssel wenn Sie in der Position sind, andere zu beaufsichtigen. Die Fähigkeiten und das Bewusstsein das Sie erlangen, wird Ihnen helfen, Ihre Unternehmensziele und die Ergebnisse die Ihre Organisation erwartet, zu erreichen. Sie geben Ihnen die Fähigkeit produktiv zu arbeiten und Ihre Glaubwürdigkeit zu steigern. Dieser Kurs kombiniert praktische Übungen mit Gruppendiskussionen.   Wenn Sie diesen Kurs absolvieren, werden Sie dazu in der Lage sein: Die Rolle eines Managers zu vertsehen aund wie sie sich von einer Verwatungsstelle unterscheidet effektive Meetings zu organisieren, durchzuführen und festzuhalten Die Arbeitsbelastung zu planen Workflow und Produktivität planen und optimieren Effektive Beziehnungen mit Senior Managern aufbauen, auch mit Kollegen und Kunden Behaupten Sie sich selbst und nehmen Sie Einfluss auf Kollegen mit maximalem Erfolg Unterschiedliche Managementstile verstehen und abwägen wann Sie zu nutzen sind Präsentationen vorbereiten und strukturieren Mit Veränderungen für sie selbst und für Teammitglieder umegehn Leistung zu optimieren und Personalentwicklung zu fördern. Teams und Einzelpersonen zu coachen
Negskills0017 Negotiation Skills 14 hours This two day course is designed for people who want to achieve better outcomes from their negotiations with customers, suppliers and colleagues. It teaches the skills and tactics used by effective negotiators and builds the confidence needed to succeed. Delegates learn the different negotiating styles and how to maximise their personal power while protecting important relationships. The course is highly participative with a combination of lecture, discussion, coaching and exercises.
3109 Der Einfluss von Emotionen auf Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen 14 hours Fähigkeiten die dieser Kurs bringt oder verbessert : Identifikation und Verständnis für emotionale Prozesse die in einem vorgehen Die Fähigkeit negative Gefühle zu bewältigen kurz nachdem sie auftreten ability to identify and deal with difficult emotions connected with others kommunikative Fähigkeiten
2899 Effektive Kommunikationsfähigkeiten 21 hours     Für wen ist der Kurs gedacht? Manager und Teamleiter, deren Erfolg von ihrer Kommuniktionsfähigkeit abhängt, davon, gut verstanden zu werden und andere Leute zu beeinflussen, und davon positive Arbeitsbeziehungen zu schaffen.   Kursbeschreibung   Individueller Erfolg und der Erfolg des Teams hängt von der Fähigkeiten ab, miteinander zu kommunizieren, sowohl von Angesicht zu Angesicht, als auch virtuell. Jede Interaktion mit einer anderen Person bestimmt wer Sie sind und jede Interaktion ist eine Möglichkeit Vertrauen aufzubauen und positiven Einfluss auszuüben. Ob eins zu eins oder vor einem Publikum mit Tausenden zu präsentieren, einem Projektteam Informationen zu übermitteln oder eine schwierige Botschaft zu vermitteln, effektive Kommunikation ist das stärkste Tool um Ziele zu erreichen. Dieser Kurs entwickelt Ihre Fähigkeit sich auf das Ergebnis zu fokussieren, sich in das Publikum hinein zu versetzen und Ihre Botschaft klar und verständlich zu vermitteln. Ihre Fähigkeit eine Umgebung für offene Diskussionen zu schaffen ist entscheidend für den Erfolg von Kommunikation. Die Fähigkeiten, die Sie in diesem Kurs erlangen helfen Ihnen dabei besser Entscheidungen zu treffen und jeden Typ von Gespräch zu meistern, Ihr Gegenüber zu beeinflussen und die Qualität von Beziehungen und Produktivität zu verbessern.    
ConResBe Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence 14 hours In an increasingly globalised world, we work in more multicultural environments where conflicts between individuals and groups are possible. The fundamental belief behind conflict resolution is that conflicts are unavoidable but that they are manageable. Assertiveness, self-confidence, negotiation ability, interpersonal and other skills are pivotal in supporting conflict resolution. In our everyday life, we encounter many occasions where we consciously or unconsciously (with family members, friends, clients, business partners) manage conflicts. Mastering conflict resolution helps to resolve conflicts effectively, as well as helping us to communicate better, persuade efficiently, improve business results as well as enhancing organisational and personal behavior and performance. This course offers a mix of theories and concepts, combined with group exercises and individual activities to enable delegates to share ideas and develop their skills. Objectives: To understand the fundamentals and nuances of conflicts in organizations To explore key concepts, factors, theories, types, and models in conflict resolution To discover the personality types, leadership styles supporting negotiation skills To learn the art of assertiveness and self-confidence To experiment, experience and practice conflict resolutions 
3100 Teambildung und Management 14 hours Ziele der Schulung: Für das Management: Teamleiter, Manager am Anfang ihres Karrierepfades und Arbeitnehmer. die dafür vorgesehen sind ins Development einzusteigen. Die Schulung ist auch eine Vorbereitung für die Entwicklung individueller Führungsrollen und für das Ressourcenmanagement. Resultate des Kurses: Die Effizienz des Teammanagements erhöhen, effektive Entscheidungsfindung, Auswahl eines angebrachten Führungsstils für die Teamsituation, für das Unternehmenswachstum und die Stärkung der Fähigkeit Konflikte zu lösen. Schulungsmethodik kurze thematische Vorträge, individuelle Übungen, Simulationen, Fallbeispiele, Rollenspiele
862 Entwicklung eines effektiven Teams nach Belbin 7 hours The Team Roles identified by Dr Meredith Belbin are used extensively in organisations worldwide. This course is led by a Belbin Accredited Trainer, who will guide you through the Team Roles theory to help identify ways to use your strengths to your advantage and manage your weaknesses as best you can. The course is suitable for individuals who want to learn to function better in, or improve their management of, teams. It is also ideal for existing teams, who, together, can examine ways to work more effectively in their specific environment. As part of the course, each delegate will receive a 6-page Belbin Team Role Report describing their individual behavioural characteristics.
3111 Stressmanagement 14 hours Absicht der Schulung Absicht der Schulung ist die Fähigkeiten mit Stresssituation umzugehen zu stärken, Stressquellen zu erkennen und die Stressempfänglichkeit abzuwägen, indem man Stärken und Schwächen, Arbeitssituation, familiäre Situation und privates Umfeld definiert. Der Kurs richtet sich an Arbeitnehmer aus verschiedenen Bereichen Fähigkeiten die Sie während des Kurses erlangen können: Fähigkeiten erlangen mit Hilfe von Entspannungstechniken: Die wichtigsten Stressoren im Berufs- und Privatleben identifizieren Die Fähigkeit angebrachte Strategie auszuwählen um mit schwierigen Situationen umzugehen zwischen positiven und negativen Stress unterscheiden Die Vorzüge von Stress kennenlernen. Bestimmung der individuellen Stressanfälligkeit Warnzeichen von Stress wahrnehmen Atmung kontrollieren und regulieren Muskelentspannung nutzen, Training nach Jacobson Die Kraft der Vorstellung und Selbst-Suggestion nutzen : Training nach Shultz Anti-Stress Massagetechniken nutzen. rundprinzipien der Stressprävention Trainingmethoden: Lektüren + + Workshops
didactictb Spannende und überzeugende Lernmethoden 7 hours Zielgruppe Mitarbeiter in technischen Berufen, die selbst Schulungen vorbereiten und durchführen Ziel: Ein Repertoire von Lernmethoden aufzubauen In dieser Schulung erweitern Sie Ihren Vorrat an Lernmethoden. Sie lernen Wege kennen, Fähigkeiten klar zu vermitteln, Schulungen spannender zu gestalten und die Teilnehmer aktiv einzubinden. Interaktive Techniken, die Lernenden auch bei schwierigen Inhalten weiter helfen, werden in der Praxis ausprobiert.
3107 Zeitmanagement 14 hours
66256 Presenting technical solutions to the world of non-engineers 14 hours This course is dedicated to: engineers who come up with difficult to explain technical solutions and want to present them to non-technical people, marketers who have to translate the language of engineers from the company to the language of users, which sometimes is not the same. After taking this course, the delegates will be able to present hard technical solutions in a simple way. The course will consist mostly of practical tasks, including designing a short presentation. Some short videos with examples of great presentations will be shown as well.
3108 Psychologie zwischenmenschlicher Kooperationen 14 hours Fähigkeiten die in diesem Kurs erworben werden: Identifizieren und Verstehen der Prozesse, die in einer Gruppe von Angestellten verschiedener Entwicklungsstufen geschehen. Die Fähigkeiten identifizieren, die für effetive Kooperation auf verschiedenen Stufen gebraucht werden. Fähigkeiten, die Zusammenarbeit in der Gruppe erleichtern Kommunikationsfähigkeiten/li> Trainingsmethoden: Lektüre + Workshops
3632 Organisational Behaviour 14 hours
320 Proaktives Managen von Personen 14 hours This course is to help managers to get the best performance from the people they are trusted to lead by managing people, priorities, projects and quality more productively.
6hats Six thinking hats by Edward de Bono 14 hours Purpose of the course for all who lead teams of decision-makers, or the decisions they take, for those who want to use creativity in decision-making for conducting team meetings for the heads of interdisciplinary teams The benefits of completing the course Ability to lead teams of workers, taking into account the diversity of age, gender, culture, origin, beliefs, and other Identify the skills needed for effective team management Identification and understanding of the processes that take place in a group of employees at different stages of its development Communication skills practical application of knowledge in the field of diversity management in managing a team of employees: posting sentences, motivating, Taking part in the course Will develop their individual skills informed decision-making. You will learn to notice, name and eliminate errors in the process of group decision making. You will discover various models and strategies of thinking, analysis and decision making. You will learn what pitfalls lie in wait for those who are making decisions apply only to the arguments against, and how to turn the fight into 6 different perspectives on the problem to quickly see what is really important The training method The training is designed as an interactive, where participants share is over 80% of the time. Each session follows a similar growth rate, based on the methodology developed taking into account the series of pistons: opening a new exercise habits (to build awareness), mini-lecture on the techniques (knowledge), practicing new tactics and techniques (skills). After the close of each session, participants receive support materials for sessions discussed. Practical material is summed giving a mini lecture explaining the theoretical basis and fundamental psychological mechanisms which participants experience while working on the training room.
pemm Persönliche Effizienz und managen von Meetings 7 hours Audience Managers, Team Leaders and staff members who feel that: They are attending too many meetings Their time is being “stolen” by other people They cannot get to the bottom of their day’s work because of a lack of planning, foresight or prioritisation Format of the course The course will be a highly-interactive combination of: Facilitated Discussions Slide Presentations Exercises and Case Studies By the end of the course, delegates will be able to: Appreciate the need to manage meetings effectively – respecting the time pressures of those whom they invite to meetings Follow the standard processes for calling, managing and preparing the output of meetings Appreciate more widely some of the ways of managing themselves and their time more efficiently: to work smarter not harder…
313 Springboard Women Development Programme 7 hours Viele Frauen benutzen das Programm um bessere Ergebnisse zu erzielen, neue Qualifikationen zu erhalten, neue Fähigkeiten, eine neue Haltung zu bekommen und ein neues Selbstvertrauen zu bekommen.Es wird auch genutzt um einen neuen Fokus im Privatleben zu bekommen., schlechte Beziehungen auszusortieren,die Gesundheit zu verbesser, mit Stress umzugehen und eine gute Work/Life- Balance zu erhalten.
3251 Effektive Rekrutierung und Auswahl von Mitarbeitern 14 hours Das Ergebnis des Rekrutierungsprojektes ist es, das Risiko der Einstellung der falschen Person zu minimieren.Das Ziel der Ausbildung ist, die wirksamsten Werkzeuge der Rekrutierung und Auswahl von Arbeitnehmern darzulegen.
infavdconf Influencing and Avoiding Conflict 21 hours Audience Staff who need to be fully aware of the issues surrounding Influencing and Avoiding Conflict with :  Their colleagues Their bosses Their internal and external customers and stakeholders Course Objectives By the end of the course, delegates will be able to: Appreciate the need to manage their own behaviour before they can influence others’ behaviour Understand the strengths and weaknesses of the various communications media available Manage their internal and external customers and stakeholders Format The course will be a highly-interactive combination of: Facilitated Discussions Slide Presentations Exercises and  Case Studies
3098 Effektive zwischenmenschliche Kommunikation und Selbstbehauptung 14 hours Goal The training will be to review and improve the competencies needed to achieve their business objectives in terms of both individual work and teamwork, particularly through the acquisition of skills by the participants such as: Building an effective communication style with others Practical analysis of the barriers of communication and active techniques to prevent their occurrence Building support assembly relationships Effective team work Awareness of mutual influence in relation team-unit and unit-team The ability to use a variety of techniques to manage conflict Change their attitudes and behavior modeling constructive (eg assertive posture) Method of work The training is designed as an interactive, where participants share is over 80% of the time. Each session follows a similar dynamic: opening a new exercise habits (to build awareness), mini-lecture on the techniques (knowledge), practicing new tactics and techniques (skills). After the close of each session, participants receive support materials for sessions discussed. Practical material is summed giving a mini lecture explaining the theoretical basis and fundamental psychological mechanisms which participants experience while working on the training room.
sdtpml Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership 35 hours Overview This 5-day course will help delegates develop their strategic thinking, planning and management skills including the tactical and operational requirements for successful implementation in a banking environment. The course will deal with the tough issues of conflict management, managing change, what makes a good leader and how to motivate a team. Using interactive case studies as well as sector examples, delegates will be encouraged to share experiences and challenges to help build practical and work focused solutions which they can take back and actually use.   The core objective of the programme is to equip the executives with the skills to scan the business environment to uncover profitable business opportunities as well as develop strategies for gaining competitive advantage in an increasingly competitive business environment. Amongst others, the programme will also provide insight on leadership best practices and behaviors that will strengthen the capacity of the executives to handle the complexities and uncertainties of managing a high performance financial institution. Learning Objectives After attending this course, delegates will be able to: Describe the main problems that are faced by a large bank; Explain the various approaches to organisational development planning; Analyse the current business environment and influences affecting the organisation; Analyse resources within and external to the organisation; Explain the various approaches to managing strategy and it place in the business plan; Evaluate the alternative development strategies so as to recommend the one(s) most suited to the needs of the firm. Apply a deeper understanding of strategic development plans; Discuss objectively the risks, benefits and costs that accompany the implementation of the new strategy including managing conflict in a team; Define approaches to managing the identified risks; Analyse the potential impacts on his or her firm (both positive and negative) that will result from implementing the new strategy; Design policies, systems and processes to successfully implement the emergent strategic plans; Cover the key steps in change management Who Should Attend Product/Service Managers Newly appointed as well as established Managers and Team Leaders Heads of Operations Senior Bank Managers Human Resource Managers Operations Managers Marketing Managers Methodology The course consists of facilitated workshops, supplemented by case studies drawn from a combination of published real life examples and/or practical experience.  There will also be opportunities for attendees to work in small groups to synthesise ideas and strategies and to apply the material in the context of their own organisations/departments.  Open forum discussions will also be a key element.

Kommende Kurse

Other regions

Sozialkompetenz Schulung, Sozialkompetenz boot camp, Sozialkompetenz Abendkurse, Sozialkompetenz Wochenendkurse , Sozialkompetenz Training,Sozialkompetenz Kurs, Sozialkompetenz Seminare, Sozialkompetenz Seminar, Sozialkompetenz Privatkurs, Sozialkompetenz Lehrer

Spezialangebote

Course Ort Schulungsdatum Kurspreis (Fernkurs / Schulungsraum)
Puppet Advanced Bern Di, 2018-04-10 09:30 3132EUR / 3782EUR
Einführung von Business-Regeln mit SBVR Bern Di, 2018-05-08 09:30 1809EUR / 2309EUR
Release-Management and Bereitstellung mit Distributed Version Control System Bern Mo, 2018-06-04 09:30 891EUR / 1241EUR
Data Mining with R Bern Do, 2018-06-21 09:30 1854EUR / 2354EUR
Marktprognose Zürich Mi, 2018-06-27 09:30 1872EUR / 2372EUR

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