DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników Schulung

Publikum

Personal, welches genau über die Auswirkungen von Kommunikation Bescheid wissen muss und Einfluss hat auf:

• Kollegen
• Vorgesetzte
• ihre internen und externen Kunden und Interessenten

Kursmethodik

Der Kurs ist interkativ und kombiniert:

• geleitete Diskussionen
• Präsentationen
• Übungen und Fallbeispiele

Am Ende des Kurses können die Teilnehmer:

• einschätzen, ob es notwendig ist, jemanden zu beeinflussen
• Die Stärken und Schwächen der verschiedenen verfügbaren Kommunikationsmedien verstehen.
• mit internen und externen Kunden und Interessenten umgehen.
• wissen, wie man mit schwierigen Situationen umgeht, die im Büro auftreten können.

Dieser Kurs soll Auszubildende dazu anregen, Führungspositionen einzunehmen, indem gezeigt wird, was eine Führungskraft ausmacht oder bricht.

Überblick

Dieser 5-Tage-Kurs wird den Delegierten helfen, ihre strategischen Denken, Planung und Management-Fähigkeiten zu entwickeln, einschließlich der taktischen und operativen Anforderungen für eine erfolgreiche Umsetzung in einer Bankumgebung. Der Kurs wird mit den schwierigen Fragen des Konfliktmanagements, der Veränderungsmanagement, was einen guten Führer macht und wie man ein Team motiviert. Mit interaktiven Fallstudien sowie Sektor Beispiele werden die Delegierten ermutigt, Erfahrungen und Herausforderungen zu teilen, um praktische und arbeitsorientierte Lösungen zu entwickeln, die sie zurückgreifen und tatsächlich nutzen können.

Das Kernziel des Programms ist es, die Führungskräfte mit den Fähigkeiten auszustatten, um die Geschäftsumgebung zu scannen, um profitable Geschäftsmöglichkeiten zu entdecken, sowie Strategien zu entwickeln, um einen Wettbewerbsvorteil in einer zunehmend konkurrenzfähigen Geschäftsumgebung zu gewinnen. Unter anderem wird das Programm auch Einblicke in die Führung der besten Praktiken und Verhaltensweisen, die die Fähigkeit der Führungskräfte stärken, die Komplexität und Unsicherheiten der Verwaltung einer hohen Leistungsfähigkeit Finanzinstitution zu bewältigen.

Lernziele

Nach der Teilnahme an diesem Kurs können Delegate:

• Beschreiben Sie die wichtigsten Probleme, mit denen eine große Bank konfrontiert ist;
• Erläutern Sie die verschiedenen Ansätze zur organisatorischen Entwicklungsplanung;
• Analyse der aktuellen Geschäftsumgebung und Einflüsse, die die Organisation beeinflussen;
• Analyse von Ressourcen innerhalb und außerhalb der Organisation;
• Erläutern Sie die verschiedenen Ansätze zur Verwaltung der Strategie und legen Sie sie in den Geschäftsplan;
• Bewerten Sie die alternativen Entwicklungsstrategien, um die am besten den Bedürfnissen des Unternehmens angemessenen zu empfehlen.
• einen tieferen Verständnis der strategischen Entwicklungspläne anwenden;
• objektive Diskussion über die Risiken, Vorteile und Kosten, die die Umsetzung der neuen Strategie einschließlich Konfliktsmanagement in einem Team begleiten;
• Methoden zur Verwaltung der identifizierten Risiken definieren;
• Analysieren Sie die möglichen Auswirkungen auf Ihr Unternehmen (sowohl positiv als auch negativ), die sich aus der Umsetzung der neuen Strategie ergeben;
• Entwerfen von Richtlinien, Systemen und Prozessen zur erfolgreichen Umsetzung der neuen strategischen Pläne;
• Abdecken Sie die wichtigsten Schritte im Wechselmanagement

Wer sollte warten

• Produkt / Service Manager
• Neu benannte sowie etablierte Manager und Teamleiter
• Führer der Operationen
• Senior Bank Manager
• Human Resource Manager
• Operationsmanager
• Marketing Die Führung

Methodologie Der Kurs besteht aus erleichterten Workshops, ergänzt von Fallstudien aus einer Kombination von veröffentlichten echten Lebens Beispielen und / oder praktischen Erfahrungen. Es gibt auch Möglichkeiten für die Teilnehmer, in kleinen Gruppen zu arbeiten, Ideen und Strategien zu synthetisieren und das Material im Kontext ihrer eigenen Organisationen / Abteilungen anzuwenden. Auch die Open-Forum-Diskussionen werden ein Schlüsselelement sein.

Dieser Kurs ist Teil der Fähigkeiten von Data Scientist (Bereich: Beratung und Leadership ).

Am Ende des Kurses sollten die Teilnehmer in der Lage sein:

1. Erlangen Sie ein Verständnis von Selbstbeherrschung als Grundlage für die Inspiration von Führungskräften

2. Stärkung und Aufrechterhaltung ihrer Umsetzungsfähigkeiten und Beitrag zur Schaffung einer Hochleistungskultur

3. Führen Sie kulturelle Transformations- und Veränderungsprozesse in ihren jeweiligen Einflussbereichen mithilfe emotionaler Intelligenz und Change-Management-Tools

Diese von einem Ausbilder geleitete Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an technische Führungskräfte und Ingenieure, die ihre Führungsqualitäten analysieren, verwalten und weiterentwickeln möchten.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein, ihre Stärken zu nutzen, Werte anzuwenden, Stress zu bewältigen, Probleme zu lösen und einen Entwicklungsplan zu erstellen, um eine effektive technische Führungskraft zu sein.

Diese von einem Ausbilder geleitete Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Frauen, die etwas über die Rolle und die Erwartungen von Frauen in Führungspositionen erfahren möchten. Durch eine Vielzahl von Übungen und Diskussionen werden die Teilnehmerinnen ihr Selbstvertrauen stärken und wesentliche Management- und Geschäftsfähigkeiten als Führungskraft auf ihrem Weg zur Vorbildfunktion in ihrem Unternehmen entwickeln.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Verständnis der Rolle weiblicher Führungskräfte in Organisationen.
• Eine Führungsmentalität entwickeln.
• Demonstrieren Sie Führungsqualitäten in der Teamleitung und Entscheidungsfindung.

Dieses Live-Training in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an Führungskräfte auf mittlerer Ebene, die die Erkenntnisse des Enneagramms anwenden möchten, um ihre Führungsqualitäten zu verbessern, die Teamdynamik zu steigern und den organisatorischen Erfolg zu fördern.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• eine solide Grundlage im Enneagramm-System zu erlangen, einschließlich der neun Persönlichkeitstypen, Flügel, Entwicklungsstufen und Intelligenzzentren.
• das Enneagramm zu nutzen, um den Persönlichkeitstyp zu erforschen und zu identifizieren, einschließlich Stärken, Schwächen und Wachstumsmöglichkeiten.
• Teammitglieder besser zu verstehen, die Kommunikation zu verbessern, Konflikte zu lösen und ein kooperatives Teamumfeld zu fördern.
• Team- und Organisationsziele aufeinander abstimmen, Veränderungen effektiv bewältigen und eine innovative und anpassungsfähige Organisationskultur kultivieren.

ZIELE

Wenn Sie in einem fremden Land oder mit einem Ausländer geschäftlich tätig sind, müssen Führungskräfte und Manager über die Regeln und Verhaltensweisen Bescheid wissen, die in sozialer und beruflicher Hinsicht als akzeptabel gelten

Beziehungen Die Kultur und die Traditionen jedes Landes führen dazu, dass sich die Menschen anders verhalten. Wenn internationale Manager nicht wissen, wie sie sich an die Unterschiede in der Unternehmenskultur anpassen müssen, können sie das beleidigen

andere Partei und gefährden den Erfolg der Verhandlungen. Einige Aspekte des internationalen Geschäftsprotokolls sind:

WER SOLLTE TEILNEHMEN?

Dieser Kurs soll denjenigen vermitteln, die in den internationalen Geschäftsmarkt eintreten möchten.

• Exportmanager
• Internationale Handelsmanager
• Professionelle Konvertierung
• Verwaltungskraft
• Frische Abgänger
• Unternehmensvertreter
• Neuer Mieter
• Geschäftsinhaber

EINFÜHRUNG

1. Haben Sie sich in sozialen Situationen jemals unsicher gefühlt?
2. Sind Sie besorgt darüber, wie Sie Menschen ansprechen oder einen Toast vorschlagen sollen?
3. Wo können Sie Ihren VIP platzieren oder sogar welche Gabel verwenden?
4. Obwohl das ordnungsgemäße Protokoll und die Etikette unbemerkt bleiben können, wird dessen Abwesenheit ordnungsgemäß vermerkt

In diesem Kurs lernen Sie

• Wie man mit sozialen Situationen mit Anmut und Leichtigkeit umgeht.
• Sie werden auch die Kunst der Essensetikette erfahren und lernen,
• In einer echten Restaurantumgebung.

Bei ungezwungenen und formellen Zusammenkünften lernen Sie, wie Sie mit Geschirr und Besteck aller Art umgehen, und erleben spezielle Speisen ohne Verlegenheit.

Ob Sie für einen gesellschaftlichen Anlass verantwortlich sind oder an einem teilnehmen, Sie können ein liebenswürdiger Gastgeber und ein dankbarer Gast sein!

Wer sollte teilnehmen

Einzelne Mitarbeiter, Manager, Teamleiter, deren Erfolg von ihrer Fähigkeit abhängt, klar zu kommunizieren, verstanden zu werden, die Leistung einer anderen Person zu beeinflussen und positive Arbeitsbeziehungen aufzubauen.

Kursbeschreibung

Der Erfolg von Einzelpersonen und Teams hängt von der Fähigkeit des Einzelnen ab, mit anderen sowohl persönlich als auch virtuell zu kommunizieren. Jede Interaktion mit einer anderen Person bestimmt, wie Sie wahrgenommen werden, und jede Interaktion ist eine Gelegenheit, Vertrauen aufzubauen und positiven Einfluss auszuüben. Ganz gleich, ob Sie eine Präsentation im Einzelgespräch oder vor einem tausendköpfigen Publikum halten, Informationen an ein Projektteam übermitteln oder eine schwierige Botschaft übermitteln: Effektive Kommunikation ist eine der wirkungsvollsten Fähigkeiten, um Ihre Ziele zu erreichen.

Dieser Kurs entwickelt Ihre Fähigkeit, sich auf Ihr Ergebnis zu konzentrieren, sich auf Ihr Publikum einzustimmen und Ihre Botschaft klar und wirkungsvoll zu gestalten. Ihre Fähigkeit, eine Umgebung für offene Diskussionen und fortlaufenden Dialog zu schaffen, ist entscheidend für den Kommunikationserfolg. Die in diesem Kurs behandelten Kommunikationsfähigkeiten verbessern Ihre Fähigkeit, bei jeder Art von Konversation Wahlfreiheit und Kontrolle auszuüben, ohne Autorität Einfluss zu nehmen und die Qualität von Beziehungen und Produktivität zu verbessern.

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Die Ausbildung besteht darin, die Kompetenzen zu prüfen und zu verbessern, die für die Erreichung ihrer Geschäftsziele sowohl im Hinblick auf individuelle Arbeit als auch auf Teamarbeit erforderlich sind, insbesondere durch die Erwerb von Fähigkeiten durch die Teilnehmer wie:

• Ein effektiver Kommunikationsstil mit anderen
• Praktische Analyse der Kommunikationsbarrieren und aktiven Techniken, um deren Auftreten zu verhindern
• Aufbau von Unterstützungsverhältnissen
• Effiziente Teamarbeit
• Bewusstsein der gegenseitigen Einfluss in der Beziehung Team-Einheit und Team-Einheit
• Die Fähigkeit, verschiedene Techniken zu verwenden, um Konflikte zu verwalten
• Ändern Sie Ihre Haltung und Verhaltensmodellierung konstruktiv (z. B. behauptet Position)

Methode der Arbeit

Der Training ist als interaktiv konzipiert, bei dem der Teil der Teilnehmer über 80% der Zeit beträgt. Jede Sitzung folgt einer ähnlichen Dynamik: Eröffnung einer neuen Übungsgewohnheiten (zum Aufbau des Bewusstseins), Mini-Lektur über die Techniken (Knowledge), Übung neuer Taktiken und Techniken (Fähigkeiten). Nach Abschluss jeder Sitzung erhalten die Teilnehmer Unterstützung für die besprochenen Sitzungen.

Praktisches Material wird zusammengefasst, um eine Mini-Lese zu geben, die die theoretische Grundlage und die grundlegenden psychologischen Mechanismen erklärt, die die Teilnehmer während des Trainings erleben.

Zweck der Ausbildung:

Für alle, die sich bemühen, Konfliktsituationen effizient und effizient zu behandeln. Ausbildung für Menschen, die ihre Fähigkeiten in der Verwendung des Konflikts in der Arbeit des Teams entwickeln wollen, die die Fähigkeit zu entwickeln, Strategien, Methoden und Techniken des Konfliktmanagements anzuwenden.

Vorteile des Trainings:

Verwendung der Methoden und Techniken, um Konfliktsituationen zu lösen, wirksame Konfliktsmanagement, wirksame Kommunikation in Konfliktsituationen, kompetente Vorbereitung der Analyse Bedürfnisse der Parteien des Konflikts und die Formulierung des Problems, die Verwendung von Stressmanagement-Fähigkeiten, emotionale und behaupten Techniken bei der Lösung solcher Konflikte.

Fähigkeiten, die während der Ausbildung erworben wurden:

• Wirksame Kommunikation in Konfliktsituationen
• Identifizieren Sie Quellen des Konflikts
• Analyse der Bedürfnisse der Parteien des Konflikts und Formulierung des Problems
• Methoden und Techniken zur Konfliktlösung
• zu den Grundsätzen der Assertivität und der Verwaltung von Emotionen bei Konfliktlösung
• Anwendung der Grundsätze der Assertive Resistent Tampering
• Angemessenes Verhalten im Konflikt
• Verwenden Sie diese Stressmanagement, emotionale

Übungsmethode :

Vorträge, Simulationen, Fallstudien, Rollenspiele, Feedback an die Teilnehmer

Ziel des Kurses:

Für das Management: Teamleiter, Manager beginnen ihre Karriere und Mitarbeiter mit hohem Potenzial werden für die Entwicklung ausgewählt. Schulungen sind auch der Auftakt zur Entwicklung individueller Führungsrollen und des Personalmanagements.

Vorteile des Abschlusses des Kurses:

Steigerung der Effizienz des Teammanagements, effektive Entscheidungsfindung in Bezug auf Führungsfunktionen, angemessene Auswahl des Führungsstils an die Teamsituation, Geschäftswachstum, Stärkung der Konfliktlösungsfähigkeiten, Erwerb von Zeitmanagementfähigkeiten.

Trainingsmethode:

kurze thematische Vorträge, Einzelübungen, Simulationen, Fallstudien, Rollenspiele

Diese von einem Ausbilder geleitete Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Personen aller Niveaus, die die Grundsätze und Techniken des Selbstzeitmanagements erlernen und anwenden möchten.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die wichtigsten Hindernisse und Herausforderungen für ein effektives Zeitmanagement zu erkennen und zu überwinden.
• SMART-Ziele (Spezifisch, Messbar, Erreichbar, Relevant und Zeitgebunden) setzen und diese mit ihren Werten und ihrer Vision in Einklang bringen.
• Ihre Aufgaben und Aktivitäten mit Hilfe verschiedener Instrumente und Methoden wie dem Pareto-Prinzip, der ABC-Analyse, der Eisenhower-Matrix und dem Parkinson'schen Gesetz priorisieren und planen.
• Sie überwachen und verfolgen ihre Zeitnutzung und erkennen und beseitigen ihre Zeitverschwender und Ablenkungen.
• Angemessenes Delegieren und Zuweisen von Aufgaben und klare und selbstbewusste Kommunikation mit anderen
• Mit ihren Emotionen und ihrem Stresslevel in Zeiten der Unsicherheit und des Drucks umgehen können.