Kommunikation und Teamarbeit Schulung

Zielgruppe

Mitarbeiter in Einzelpositionen, Führungskräfte und Teamleiter, deren Erfolg davon abhängt, ob sie klar kommunizieren können, verstanden werden und wie sie die Leistung anderer positiv beeinflussen sowie vertrauensvolle Arbeitsbeziehungen aufbauen.

Kursbeschreibung

Der individuelle und teambezogene Erfolg hängt von der Fähigkeit der Einzelnen ab, sich sowohl persönlich als auch virtuell effektiv mit anderen zu verständigen. Jede Interaktion prägt Ihre Wahrnehmung durch andere und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen und einen positiven Einfluss auszuüben. Ob im persönlichen Gespräch oder vor einem Publikum von tausend Personen, ob Sie Informationen an ein Projektteam weitergeben oder schwierige Mitteilungen übermitteln – effektive Kommunikation ist eine der wirkungsvollsten Fähigkeiten zur Erreichung Ihrer Ziele.

Dieser Kurs stärkt Ihre Fähigkeit, Ihr Ziel im Fokus zu behalten, sich auf Ihr Gegenüber einzustellen und Ihre Botschaft klar und wirkungsvoll zu formulieren. Die Schaffung eines Umfelds für offene Diskussionen und kontinuierlichen Austausch ist entscheidend für den Kommunikationserfolg. Die in diesem Kurs vermittelten Kompetenzen erhöhen Ihre Fähigkeit, bei jeder Art von Gespräch bewusst Auswahl und Kontrolle auszuüben, auch ohne formale Autorität Einfluss zu nehmen und die Qualität Ihrer Beziehungen sowie Ihre Produktivität zu verbessern.

Ziel

Das Schulungsziel besteht darin, die Kompetenzen zu überprüfen und zu verbessern, die für die Erreichung der unternehmerischen Ziele sowohl in der individuellen Arbeit als auch im Teamkontext notwendig sind. Dies geschieht insbesondere durch den Erwerb folgender Fähigkeiten seitens der Teilnehmenden:

• Aufbau eines wirksamen Kommunikationsstils im Umgang mit anderen
• Praktische Analyse von Kommunikationsbarrieren und aktive Techniken zur Prävention deren Auftretens
• Aufbau unterstützender Beziehungsstrukturen
• Effektive Teamarbeit
• Bewusstsein für die gegenseitige Beeinflussung in den Beziehungen zwischen Team und Einzelperson sowie umgekehrt
• Fähigkeit, verschiedene Techniken zum Umgang mit Konflikten anzuwenden
• Anpassung von Einstellungen und Verhaltensmustern hin zu konstruktiven Haltungen (z. B. einer durchsetzungsfähigen Haltung)

Arbeitsmethode

Die Schulung ist interaktiv konzipiert, wobei die Teilnehmenden über 80 % der Zeit aktiv einbezogen werden. Jede Einheit folgt einem ähnlichen Ablauf: Eröffnung eines neuen Übungsbereichs (zum Aufbau des Bewusstseins), eine Mini-Vorlesung zu den Techniken (Wissen), sowie das Üben neuer Taktiken und Techniken (Fertigkeiten). Nach Abschluss jeder Einheit erhalten die Teilnehmenden supportive Unterlagen zu den behandelten Themen.

Die praktischen Inhalte werden in kurzen Vorträgen zusammengefasst, die die theoretischen Grundlagen und die grundlegenden psychologischen Mechanismen erklären, welche die Teilnehmenden während der Arbeit im Schulungsraum erleben.

Ziel des Kurses:

Für Führungskräfte: Teamleiter, Manager am Anfang ihrer Karriereentwicklung sowie hochpotenzielle Mitarbeiter, die für gezielte Entwicklungsprogramme ausgewählt wurden. Die Schulung dient zudem als Vorbereitung auf den Ausbau individueller Führungsrollen und das Personalmanagement.

Vorteile des Kursabschlusses:

Steigerung der Effizienz im Teammanagement, verbesserte Entscheidungsfindung in Bezug auf Führungsaufgaben, passgenaue Auswahl des Führungsstils entsprechend der Teamsituation, Unterstützung des Geschäftswachstums, Stärkung der Konfliktlösungskompetenzen sowie Erlernen effektiver Zeitmanagementfähigkeiten.

Schulungsmethodik:

Kurze themenbezogene Vorträge, individuelle Übungen, Simulationen, Fallstudien und Rollenspiele

Dieses live vor Ort oder online in Schweiz angebotene Instructor-led-Training richtet sich an alle, die ihre Coaching- und Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings können die Teilnehmer:

• Die Auswirkungen von Coaching und effektiver Kommunikation auf die peer-zu-peer-Interaktion verstehen.
• Best Practices für Coaching und Kommunikation erlernen und anwenden.
• Ihre Kommunikations- und Einflussfähigkeiten verbessern.
• Coaching-Sessions mit Selbstvertrauen durchführen.

Zweck

Die Nachfrage nach Personen mit starkem Geschäftssinn, zwischenmenschlichen Kompetenzen und Führungsqualitäten ist noch nie grösser gewesen. Dieser Kurs zielt darauf ab, Fachleuten aus allen Bereichen das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, die für eine effektive Zusammenarbeit und Kommunikation erforderlich sind.

Der Kurs «Meisterhafte Kommunikation und Zusammenarbeit» soll Gemeinsamkeiten zwischen Spezialisten und Nicht-Spezialisten finden, um die Kommunikation in allen Unternehmensbereichen zu verbessern. Er beinhaltet handlungsorientierte Strategien, Praxisbeispiele und Tipps sowie hilft Ihnen, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und als besserer Kommunikator und Collaborator zu fungieren – ob Sie eine Führungsposition anstreben oder bereits erfahrendes Fachpersonal sind.

Das Ziel des Kurses ist es, Teilnehmende in ihrem beruflichen Leben effektiver zu machen, indem technische «Hard Skills» durch essentielle «Soft Skills» ergänzt werden. Die Teilnehmenden werden

• fähiger sein, sich in Organisationen einzugliedern, indem sie die Dynamik von Unternehmen ausserhalb ihrer Spezialfunktion verstehen;
• lernen, wie man am besten mit technischen Themen zusammenarbeitet und kommuniziert, zum gegenseitigen Nutzen von Vortragendem und Zuhörendem;
• fähiger sein, spezifische Informationen an Laien zu vermitteln.

Aufbau des Kurses

• Interaktiver Vortrag und Diskussion.
• Interaktive Problemlösungssitzungen.

Anpassungsmöglichkeiten des Kurses

• Wenn Sie eine massgeschneiderte Schulung für diesen Kurs wünschen, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

Am Ende des Kurses sind die Teilnehmer in der Lage:

• Zu erkennen, warum es wichtig ist, das eigene Verhalten zu steuern, bevor man das Verhalten anderer beeinflussen kann
• Die Stärken und Schwächen der verfügbaren Kommunikationsmittel zu verstehen
• Interne und externe Kunden sowie Stakeholder gezielt zu betreuen

Aufbau des Kurses

Der Kurs besteht aus einer stark interaktiven Mischung aus:

• Geführten Diskussionen
• Folienpräsentationen
• Übungen und
• Fallstudien

Zielgruppe

Mitarbeiter, die sich über die Themen rund um das Kommunizieren und Beeinflussen vollständig im Klaren sein müssen:

• Ihre Kollegen
• Ihre Vorgesetzten
• Ihre internen und externen Kunden und Stakeholder

Kursformat

Der Kurs ist eine stark interaktive Mischung aus:

• Geleiteten Diskussionen
• Folienpräsentationen
• Übungen und Fallstudien

Am Ende des Kurses sind die Teilnehmer in der Lage:

• Die Notwendigkeit zu schätzen, ihr eigenes Verhalten zu steuern, bevor sie das Verhalten anderer beeinflussen können
• Die Stärken und Schwächen der verschiedenen verfügbaren Kommunikationsmedien zu verstehen
• Ihre internen und externen Kunden und Stakeholder zu managen
• Zu erklären, wie sie mit schwierigen Situationen umgehen können, die sie im Büro antreffen

Diese live geleitete Schulung in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an Teamleiter und Mitglieder, die PRISM Brain Mapping nutzen möchten, um die Stärken, Bedürfnisse und Motivationsfaktoren der Teammitglieder zu erkennen und lernen, wie sie Diversität effektiver managen können.

Nach Abschluss dieser Schulung sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Ein verstärktes Verständnis unter den Teammitgliedern durch besseres Wissen über ihre Verhaltenspräferenzen, Kommunikationsstile, Stärken, Bedürfnisse und Arbeitsmotivatoren zu schaffen.
• Die Stärken des Teams zu identifizieren und zu lernen, wie sie genutzt werden können, um die Effizienz bei der Zielerreichung zu steigern.
• Lösungen für Kooperationsherausforderungen zu finden, damit das Team effektiver zusammenarbeiten kann.
• Die Arbeitszufriedenheit der Teammitglieder zu erhöhen, indem analysiert wird, wie jeder Einzelne seine Stärken und sein Potenzial besser ausschöpfen und Stressfaktoren am Arbeitsplatz minimieren kann.
• Eine effektivere Diversitätssteuerung im Team sowie eine bessere Aufgabenzuordnung an die Personen durch das Erkennen der Stärken, Präferenzen und Motivatoren der Teammitglieder und das Besprechen individueller Mitarbeiterberichte zu erreichen.
• Ein besseres Verständnis für den Führungsstil des Leiters zu gewinnen, indem dessen Profil und dessen Auswirkungen auf das Team entdeckt werden.

Organisationen wie Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC und VMware haben dieses Programm genutzt, um einen ausgewogeneren Einflussstil zu entwickeln und resilientere, anpassungsfähige Reaktionen auf Herausforderungen am Arbeitsplatz aufzubauen. Ob es darum geht, hochleistungsfähige Teams zu etablieren, durch fundierte Präsentationen stets Aufträge zu gewinnen, optimale Konditionen erfolgreich zu verhandeln oder den Aktionärswert systematisch zu steigern – dieses Programm bietet die erforderliche verhaltensbezogene Präzision und strategische Ausrichtung für messbare Ergebnisse.

Die Teilnehmer erweitern ihre Fähigkeiten über grundlegende Kommunikationsmethoden hinaus und erlernen fortschrittliche Architektur der Einflussnahme. Sie lernen, ihren Stil anzupassen, Widerstand zu navigieren, Verpflichtungen einzufordern und die kooperative Wirkung in komplexen Organisationsnetzwerken zu skalieren.

Zielgruppe

Führungskräfte und Teamleiter, die sich umfassend mit den Themen rund um die Betreuung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter (sowohl direkt als auch indirekt unterstellt) auseinandersetzen müssen.

Kursformat

Der Kurs bietet eine stark interaktive Kombination aus:

• Moderierten Diskussionen
• Präsentationen mit Folien
• Übungen und Fallstudien

Am Ende des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Die unterschiedlichen Kompetenzen zu verstehen, die für das Führen und Leiten erforderlich sind.
• Ihr Team auf die effektivste Weise weiterzuentwickeln.
• Zu erklären, wie Veränderungen in ihrem Bereich der Organisation am besten umgesetzt werden können.
• Die Leistung der Mitarbeiter besser zu steuern.
• Ihre bevorzugten Lösungen erfolgreich auszuhandeln.
• Zu erläutern, wie mit schwierigen Situationen am Arbeitsplatz umgegangen werden kann.

Dieser vom Dozenten geleitete Live-Kurs in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an Manager und Führungskräfte, die die richtigen Tools, Fähigkeiten und Methoden zur Verwaltung von Remote-Teams implementieren möchten.

Am Ende dieses Trainings können Teilnehmer:

• Weiterführende Aspekte der Remote-Führung, Strukturen und Komponenten erkunden, um eine Remote-Arbeitseinstellung erfolgreich anzupassen.
• Vertrauen, Ziele, Kultur und Teamarbeit entwickeln, um ein effektives und produktives Remote-Team zu schaffen.
• Vorhandene Tools und Technologien nutzen, um die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern.
• Zielsetzungs- und Projektmanagementmethoden implementieren, um die Leistung eines Remote-Teams zu messen.

Zielgruppe

Führungskräfte, Teamleiter und Mitarbeitende, die folgendes erleben:

• Sie nehmen an zu vielen Meetings teil
• Ihre Zeit wird durch andere Personen «gestohlen»
• Sie kommen aufgrund mangelnder Planung, Vorausplanung oder Priorisierung nicht dazu, den Kern ihrer täglichen Arbeit abzuschliessen

Kursformat

Der Kurs verbindet auf hochgradig interaktive Weise folgende Elemente:

• Geführte Diskussionen
• Foliepräsentationen
• Übungen und Fallstudien

Nach dem Abschluss des Kurses können die Teilnehmenden:

• Die Notwendigkeit verstehen, Meetings effektiv zu verwalten – unter Beachtung der zeitlichen Engpässe der eingeladenen Personen
• Den Standardprozess zum Einberufen, Leiten und Vorbereiten von Meeting-Ergebnissen einhalten
• Weitere Ansätze zur effizienteren Selbst- und Zeitmanagement beherrschen: intelligenter arbeiten statt härter …

Diese geführte Live-Schulung in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an Anfänger-level-Führungskräfte und Manager, die PersönlichkeitsTypen verstehen und nutzen möchten, um die Teamzusammenarbeit zu stärken, die Kommunikation zu verbessern und die Dynamik im Team effektiv zu managen.

Am Ende dieses Trainings können die Teilnehmer:

• Teamzusammenhalt durch Verständnis und Nutzung verschiedener PersönlichkeitsTypen verstärken.
• Diverse Persönlichkeitstypen effektiv managen.
• Kommunikation im Team verbessern und Konflikte bewältigen.
• Psychologische Sicherheit und Teamidentität fördern.

Unsere Dienstleistungen werden online an Kundinnen und Kunden weltweit in Zusammenarbeit mit einem wachsenden internationalen Partnernetzwerk erbracht. Unsere transformierenden 10-wöchigen, gruppenbasierten Lernprogramme sind darauf ausgerichtet, Führungskräfte zu inspirieren und zu qualifizieren. Sie werden von erfahrenen Moderatoren und Coaches durchgeführt und bequem online in den normalen Arbeitsalltag integriert …

Nach Abschluss dieser Schulung haben die Teilnehmenden folgende Fähigkeiten entwickelt:

EMOTIONALE INTELLIGENZ
Teams sind nur so stark wie die menschlichen Beziehungen, die zwischen den Menschen bestehen.

COACHING
Wesentliche Fähigkeiten für Führungskräfte, um Einfluss zu nehmen und das Beste aus ihren Mitarbeitenden herauszuholen

FÜHRUNG
Management dreht sich um Aufgaben und Prozesse. Führung dreht sich um Menschen und Wachstum.

KULTUR
Dauerhaftes Engagement fördert die Gewohnheiten und Normen eines hochleistungsfähigen Teams.

TEAMS
Eine Gruppe von Individuen ist kein Team. Gute Führungskräfte bilden starke Teams auf.

Dieses live durchgeführte Training in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an Teilnehmende aller Stufen, darunter Mitarbeitende, Teamleitungen und HR-Fachpersonen, die das Thema Arbeitsplatzbelästigung verstehen, dieser vorbeugen und eine inklusive und respektvolle Kultur am Arbeitsplatz stärken möchten.

Am Ende dieses Trainings sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Zu verstehen, was unter Belästigung am Arbeitsplatz zu verstehen ist und welche verschiedenen Formen sie annehmen kann.
• Verhalten zu identifizieren, das zu einem respektvollen Arbeitsumfeld beiträgt.
• Effektiv auf Vorfälle von Belästigung zu reagieren.
• Die rechtlichen und unternehmensinternen Richtlinien zur Prävention von Belästigung zu erkennen.
• Eine positive, inklusive und respektvolle Arbeitskultur zu fördern.