Schulungsübersicht
Führung vs. Management
- Die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Führung und Management. Was einen grossartigen Leader ausmacht;
- Was einen grossartigen Manager ausmacht?
- Führungsstile
- Organisationales Klima
- Kombination von Führungsstilen und organisationalem Klima
Aufbau eines erfolgreichen Teams
- Was ist ein Team?
- Die Stufen der Teamentwicklung
- Wie kann ein Manager die Stufen der Teamentwicklung beeinflussen…?
Leistungsbewertung
- Ziele setzen
- Steuerung der individuellen Leistung
- Coaching für verbesserte Leistung
- Delegation
- Feedback als Instrument der Leistungsbewertung
Erfolgreiche Umsetzung von Veränderungen
- Warum Veränderungen (oder auch nicht!) funktionieren
- Die 9 wesentlichen Prinzipien des Change Managements
- Emotionale Reaktionen auf Veränderungen
- Widerstand gegen Veränderungen – und die Vorteile von Widerstand
Verhandlungsführung für optimale Ergebnisse
- Kommunikation in der Verhandlung
- Die Bedeutung effektiver Präsentationen
- Unterschiedliche Verhandlungsstrategien
- Vergleich von Strategien
- Aufbau von Vertrauen
- Der dreiphasige Verhandlungsprozess
Umgang mit Konflikten
- Was verursacht Konflikte?
-
Die Phasen der Konfliktbewältigung
- Verständnis des Konflikts
- Verständnis der eigenen Position / der Position der anderen Person im Konflikt
- Auflösung des Konflikts
- Kilmanns fünf Konfliktbewältigungsmodi – und ihre Anwendung
- Überbrücken von Gräben
Erfahrungsberichte (6)
Angenehme Atmosphäre in der Gruppe und mit dem Trainer. David war sehr zugänglich und teilte viele interessante Anekdoten.
Vincent - Wakam
Kurs - Management and Team Development
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Der Trainer ist freundlich und kennt sich gut mit dem Thema aus. Der Trainer ist professionell.
Johannes Grobler - Frederick Farms Ltd
Kurs - Management and Team Development
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Sehr informativ und wenn etwas schwierig war, hat der Trainer es vereinfacht
Darius - Frederick Farms Ltd
Kurs - Management and Team Development
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The trainer was very well prepared and the training objectives were met.
Krishna Gisselle Dalen - ITPPL Services, Inc.
Kurs - Management and Team Development
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The trainer is well-versed and has rapport with his audience.
Irish May Palmero - ITPPL Services, Inc.
Kurs - Management and Team Development
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Trainer is very knowledgeable in this field. Learned a lot from him as his discussions were very insightful and applicable on our industry and workplace. I feel very contented towards the end.
Genafe Grace Amon - ITPPL Services, Inc.
Kurs - Management and Team Development
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