Kontakt aufnehmen

award icon svg Zertifikat

Schulungsübersicht

Geschäftsziele und -objektive
Grundlagen des Betriebswirtschaftslehre aus rein betriebswirtschaftlicher Sicht:

  • Betriebswirtschaftliche Grundlagen,
  • Strategieentwicklung
  • Planung und Zielformulierung
  • Projektmanagement
  • Marketing
  • Personalwesen
  • Finanzwesen

Konzepte und Grundlagen von Geschäftsprozessen
Grundlegende Aspekte von Geschäftsprozessen:

  • Identifikation (Entdeckung) von Geschäftsprozessen
  • Eigenschaften von Prozessen
  • Ist-Prozess versus Soll-Prozess
  • Stufen der Geschäftsprozessmodellierung
  • Anbindung von Geschäftsprozessen an Ziele und Objektive

Konzepte und Grundlagen des Business Process Management (BPM)
Grundlagen des Business Process Management:

  • Funktionszentrierte versus prozessorientierte Unternehmensorganisation
  • Stile des Prozessmanagements
  • Entwicklungen im Prozessmanagement
  • Rollen und Verantwortlichkeiten der Stakeholder
  • Unterstützungstools für das Prozessmanagement

Geschäftsmotivationsmodellierung (Business Motivation Modeling)
Grundlagen der Geschäftsmodellierung – Elemente des Business Motivational Models:

  • Geschäftsvision
  • Ziele und Objektive
  • Mittel und Zwecke
  • Mission
  • Strategien und Taktiken
  • Aspekte der Geschäftsmodellierung

Konzepte der Geschäftsprozessmodellierung
Grundlagen der Geschäftsprozessmodellierung:

  • BPMN-Grundlagen
  • Definition und Anwendung aller BPMN-Elemente, die in den Unterklassen für beschreibende und analytische Konformität enthalten sind
  • Aktivitäten;
  • Gruppierung von Modellelementen

Fähigkeiten zur Geschäftsprozessmodellierung
Fähigkeiten zur Geschäftsprozessmodellierung:

  • Kurzes Szenario, dargestellt entweder als BPMN-Diagramm oder in einigen Sätzen
  • BPMN-Elemente, die in den Unterklassen für beschreibende und analytische Konformität aufgeführt sind

Prozessqualität, Governance und Metriken-Frameworks
Vertrautheit mit Branchenzugriffsmodellen sowie Qualitäts-, Metriken- und Governance-Frameworks:

  • Vertrautheit mit einer Reihe von Branchen-Frameworks
  • APQC Process Classification Framework
  • SCOR
  • Value Chain Reference Model
  • Business Process Maturity Model (BPMM)
  • Six Sigma, Balanced Scorecard
  • COBIT
  • Sarbanes-Oxley

Voraussetzungen

Allgemeines Verständnis von Geschäftsprozessen.

 28 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (7)

Kommende Kurse

Verwandte Kategorien