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award icon svg Zertifikat

 Dauer 28 Stunden

Schulungsübersicht

Geschäftsziele, -ziele
Geschäftsgrundlagen aus rein geschäftlicher Perspektive

  • Geschäftsgrundlagen,
  • Strategie
  • Planung und Zielsetzung
  • Projektmanagement
  • Marketing
  • Persönale
  • Finanzen

Begriffe und Grundlagen von Geschäftsprozessen
Grundlegende Aspekte von Geschäftsprozessen:

  • Identifizieren (Erfassen) von Geschäftsprozessen
  • Merkmale von Prozessen
  • Ist-Prozess vs. Soll-Prozess
  • Ebenen der Geschäftsprozessmodellierung
  • Verknüpfung von Geschäftsprozessen mit Zielen und Objectives

Begriffe und Grundlagen des Business Process Management
Grundlagen des Business Process Management:

  • Funktionsbasierte vs. prozessorientierte Unternehmensorganisation
  • Stile des Prozessmanagements
  • Fortentwicklungen im Prozessmanagement
  • Rollen und Verantwortlichkeiten der Stakeholder
  • Unterstützungswerkzeuge des Prozessmanagements

Geschäftliche Motivationsmodellierung
Grundlagen der Geschäftsmodellierung - Elemente des Business Motivational Models:

  • Geschäftsvision
  • Ziele, Objectives
  • Mittel und Zwecke
  • Mission
  • Strategien, Taktiken
  • Aspekte der Geschäftsmodellierung

Begriffe der Geschäftsprozessmodellierung
Grundlagen der Geschäftsprozessmodellierung:

  • BPMN-Grundlagen
  • Definition und Verwendung aller BPMN-Elemente, die in den Konformitätsunterklassen des deskriptiven und analytischen Subsets enthalten sind
  • Aktivitäten;
  • Gruppierung von Modell-Elementen

Fähigkeiten in der Geschäftsprozessmodellierung
Fähigkeiten in der Geschäftsprozessmodellierung:

  • Kurzes Szenario, entweder als BPMN-Diagramm oder in wenigen Sätzen dargestellt
  • In den Konformitätsunterklassen des deskriptiven und analytischen Subsets aufgeführte BPMN-Elemente

Rahmenwerke für Prozessqualität, Governance und Metriken<>Bewusstsein für Branchenreferenzmodelle sowie Rahmenwerke für Qualität, Metriken und Governance:

  • Bewusstsein für eine Reihe von Branchenrahmenwerken
  • APQC Process Classification Framework
  • SCOR
  • Value Chain Reference Model
  • Business Process Maturity Model (BPMM)
  • Six Sigma, Balanced Scorecard
  • COBIT
  • Sarbanes-Oxley

Voraussetzungen

Allgemeines Verständnis von Geschäftsprozessen.

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (7)

Kommende Kurse

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