Schulungsübersicht
Einführung in Oracle Communications Billing and Revenue Management
- Was ist Abrechnungs- und Einnahmeverwaltung?
- Bedeutung von Abrechnungs- und Einnahmeverwaltung im Geschäftsbetrieb
- Überblick über Oracle BRM
- Navigieren in Oracle BRM
- Einrichten von Benutzern und Rollen
Verwaltung von Abrechnungsprozessen
- Arten von Abrechnungsprozessen
- Lebenszyklus eines Abrechnungsprozesses
- Konfigurieren von Abrechnungsparametern
- Verwalten von Abrechnungsprozessen
- Zahlungsabwicklung
- Automatisierung und Workflow
Einnahmeverwaltung
- Verstehen von Einnahmequellen
- Bedeutung der Einnahmeverwaltung im Telekommunikationssektor
- Preisgestaltung und Tarifierung
- Verwalten von Einnahmequellen
- Verstehen der Einnahmeerkenntnisprinzipien
- Implementieren von Einnahmeerkenntnisrichtlinien
- Verwenden von Berichten zur Überwachung der Einnahmeführung
- Erstellen benutzerdefinierter Berichte und Dashboards
Fortgeschrittene Funktionen und Optimierung
- Verwalten von Kundenkonten und -profilen
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Problemen
- Definieren und Verwalten von Produkten und Dienstleistungen
- Konfigurieren von Produktkatalogen und -bündeln
- Integrieren von Oracle BRM mit ERP- und CRM-Systemen
- Sicherstellen eines nahtlosen Datenflusses zwischen Systemen
- Sicherstellen der Datensicherheit in der Abrechnungs- und Einnahmeverwaltung
- Einhaltung von Branchenstandards und -vorschriften
- Leistungsoptimierung
Anpassung und Best Practices
- Anpassen von Benutzeroberflächen und Workflows
- Erweitern der Funktionalität durch Add-ons und Plugins
- Implementieren von Best Practices für Abrechnungs- und Einnahmeprozesse
- Häufige Probleme und Lösungen
- Zugreifen auf Oracle-Supportressourcen
Zusammenfassung und Nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundverständnis von Oracle-Anwendungen
- Kenntnisse der Abrechnungs- und Einnahmeverwaltungsvorgänge
Zielgruppe
- Abrechnungsverantwortliche
- Einnahmeverantwortliche
- Systemadministratoren
- Business Analysts
Erfahrungsberichte (3)
Große Kommunikation, Łukasz hat alles auf eine einfache und verständliche Weise erklärt
Tomasz Wojciechowski - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Kurs - ORACLE SQL Fundamentals
Maschinelle Übersetzung
Der Trainer war sehr hilfreich, der Rhythmus des Trainings war wirklich gut und die Übungen waren nicht zu schwer, aber auch nicht zu leicht. Sobald ich feststeckte, half er mir ausgezeichnet und stellte sicher, dass ich alles verstand.
Jade Stappaerts - KULeuven
Kurs - Oracle SQL Language
Maschinelle Übersetzung
die Übungen
Amna AlAli - Federal Demographic Council
Kurs - Oracle SQL for beginners
Maschinelle Übersetzung