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Schulungsübersicht
Einführung in Oracle Communications Billing and Revenue Management
- Was ist Abrechnung und Umsatzmanagement?
- Bedeutung von Abrechnung und Umsatzmanagement für Unternehmen
- Überblick über Oracle BRM
- Navigation in Oracle BRM
- Einrichten von Benutzern und Rollen
Verwaltung der Abrechnungsprozesse
- Arten von Abrechnungsprozessen
- Lebenszyklus eines Abrechnungsprozesses
- Konfiguration von Abrechnungsparametern
- Verwaltung von Abrechnungsprozessen
- Zahlungsabwicklung
- Automatisierung und Workflow
Umsatzmanagement
- Verständnis von Umsatzströmen
- Bedeutung des Umsatzmanagements in der Telekommunikation
- Preisgestaltung und Rating
- Verwaltung von Umsatzströmen
- Verständnis der Grundsätze der Umsatzrealisierung
- Implementierung von Richtlinien zur Umsatzrealisierung
- Verwendung von Berichten zur Verfolgung der Umsatzperformance
- Erstellen von benutzerdefinierten Berichten und Dashboards
Fortgeschrittene Funktionen und Optimierung
- Verwaltung von Kundenkonten und -profilen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen
- Definieren und Verwalten von Produkten und Dienstleistungen
- Konfiguration von Produktkatalogen und Bündelungen
- Integration von Oracle BRM mit ERP- und CRM-Systemen
- Sicherstellung des nahtlosen Datenflusses zwischen den Systemen
- Gewährleistung der Datensicherheit im Abrechnungs- und Umsatzmanagement
- Einhaltung von Branchennormen und Vorschriften
- Leistungsoptimierung
Anpassung und Best Practices
- Anpassung von Benutzeroberflächen und Workflows
- Erweiterung der Funktionalität mit Add-Ons und Plugins
- Implementierung von Best Practices für Abrechnungs- und Umsatzabläufe
- Häufige Probleme und Lösungen
- Zugriff auf Oracle-Supportressourcen
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis von Oracle-Anwendungen
- Vertrautheit mit Abrechnungs- und Umsatzmanagementprozessen
Zielgruppe
- Abrechnungsmanager
- Umsatzmanager
- Systemadministratoren
- Business Analysten
14 Stunden
Erfahrungsberichte (3)
Gute Erläuterungen zu jedem Punkt und eine Übungsaufgabe zur Praxis.
Piseth Ben - ACLEDA Bank Plc.
Kurs - Oracle Database 19c: SQL Tuning Workshop
Maschinelle Übersetzung
Präsentationsfähigkeiten, schnelle Antworten auf alle Fragen
Oana - OPEN COURSE
Kurs - Oracle SQL LP - Fundamentals
Maschinelle Übersetzung
Es war sehr gut strukturiert, sowohl nach Tagen als auch nach Modulen, und leicht zu verfolgen.
Melania - DB Global Technology SRL
Kurs - Oracle SQL for beginners
Maschinelle Übersetzung