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Schulungsübersicht

1. Produktdenken

  • Kundenbedürfnisse identifizieren
  • Markt- und Wettbewerbsanalyse
  • Definition der mit dem Kundenproblem oder -bedarf verbundenen Marktgrösse
  • User-Segmentierung und Persona-Definition
  • Produktvision, -zweck und -strategie
  • Priorisierung basierend auf Wert/Aufwand
  • Wertkarten und erwünschte Ergebnisse

2. Produkt erstellen

  • Kundenzentriertes Design (UX/UI)
  • Inkrementelle und iterative Entwicklung mit funktionsübergreifenden Teams (Scrum)
  • Backlog-Management und Verfassen von User Stories
  • Frühe Validierungstechniken (MVP, Experimente)
  • Definition von Produktmetriken
  • Praktischer Design-Thinking-Workshop
  • Prompt Engineering für Führungskräfte (KI im Produktdesign)
  • Datengetriebenes Design
  • Service Design Blueprint (Service-Mapping)
  • Backlog-Management und Priorisierung (Workshop mit Experten)

3. Produkt dem Kunden bereitstellen

  • Release- und Roadmap-Management
  • Go-to-Market-Strategien
  • Onboarding und Messung der Kundenerfahrung nach dem Launch
  • Feedback-Sammlung in der Produktion
  • Koordination mit Marketing und Vertrieb
  • Aufbau des Produkt-Funnels und Überwachungsdashboard

4. Wert einfahren

  • Produktmetriken (NPS, DAU, Retention usw.)
  • Monetarisierungs- und Preismodelle
  • Funnel-Analyse
  • Kundenwert (LTV, CAC, ROI)
  • Datengetriebene Iteration
  • Produktlebenszyklusmanagement
  • Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit des Produkts
  • Produkt-Gewinn-und-Verlust-Rechnung (P&L)
  • Business Case

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlagenwissen über Bankabläufe
  • Erfahrung in der Entwicklung digitaler Produkte
  • Vertrautheit mit grundlegenden KI-Konzepten

Zielgruppe

  • Produktmanager im Bankensektor
  • Führungskräfte für digitale Transformation
  • Bankfachleute, die am KI-gestützten Produktdesign beteiligt sind
 40 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (1)

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