Schulungsübersicht

1. Über das Produkt nachdenken

  • Kundenbedürfnisse identifizieren
  • Markt- und Konkurrenzanalyse
  • Definieren der Marktgöße im Zusammenhang mit dem Kundenproblem oder -bedarf
  • Nutzersegmentierung und Personendefinition
  • Produktvision, Ziel und Strategie
  • Wert/Anstrengungs-basierte Priorisierung
  • Wertkarten und gewünschte Ergebnisse

2. Das Produkt erstellen

  • Nutzerzentrierte Gestaltung (UX/UI)
  • Inkrementelle und iterative Entwicklung mit kreuzfunktionalen Teams (Scrum)
  • Backlog-Management und Schreiben von Nutzergeschichten
  • Fremdverwertungstechniken im Frühstadium (MVP, Experimente)
  • Definieren von Produktmetriken
  • Praktischer Design Thinking Workshop
  • Prompt-Engineering für Führungskräfte (AI angewendet auf Produkte)
  • Datengetriebene Gestaltung
  • Dienstleistungsdesign-Blauentwurf (Dienstmapping)
  • Backlog-Management und Priorisierung (Sitzung mit Experten)

3. Das Produkt dem Kunden zur Verfügung stellen

  • Vereinbarungen zum Release und Roadmap-Management
  • Go-zum-Markt-Strategien
  • Anlernen und Messen der Produkt-Erfahrung nach der Markteinführung
  • Erhebung von Rückmeldungen in Produktion
  • Koordination mit Marketing und Vertrieb
  • Aufbau des Produktsiebes und Überwachungsdashboards

4. Wert erfassen

  • Produktmetriken (NPS, DAU, Retention usw.)
  • Mitgliedschaftsstrategien und Preismodelle
  • Funnelsanalyse
  • Kundenwert (LTV, CAC, ROI)
  • Datengetriebene Iteration
  • Produktlebenszyklusmanagement
  • Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit des Produkts
  • Produkt P&L
  • Business Fallstudie

Zusammenfassung und weitere Schritte

Voraussetzungen

  • Eine Verständnis von Bankgeschäftsabläufen
  • Erfahrung in der Entwicklung digitaler Produkte
  • Bekanntschaft mit grundlegenden KI-Konzepten

Zielgruppe

  • Produktmanager im Bankensektor
  • Führer der digitalen Transformation
  • Bankfachleute, die an der KI-gestützten Produktgestaltung beteiligt sind
 40 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

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