Schulungsübersicht

Einführung in KI im Alltagsgeschäft

  • Was ist KI? Mythen vs. Realität
  • Arten von KI: Machine Learning, NLP, Computer Vision
  • Praktische Beispiele im Einzelhandel, im Gastronomiebereich und an Tankstellen

Fallstudien-Highlights

  • Einzelhandel: KI-gestützte Nachfrageprognose und Inventarautomatisierung
  • Gastronomie: Vorhersagebestellung, Menüoptimierung und intelligente Self-Service-Kioske
  • Tankstellen: Personalisierte Aktionen und Kundendatenanalyse

Praktisches Modul 1: Einfache KI-Werkzeuge

  • Nutzung von ChatGPT oder ähnlichen Werkzeugen für Kundenservice und FAQ-Management
  • Experimente mit einem einfachen Bildklassifizierer oder Datenprognosewerkzeug
  • Nutzung von KI zur Analyse von Kundenrückmeldungen oder Bewertungen

Praktisches Modul 2: KI für Geschäftsszenarien

  • Workshop-Simulation: KI-Einsatz in einem kleinen Einzelhandelsgeschäft
  • Interaktive Herausforderung: Wie kann KI den Abfall in der Gastronomie reduzieren?
  • Diskussion: Was würde eine KI-gestützte Tankstelle aussehen?

Roadmap zum Einstieg in die KI

  • Wie man klein anfängt: kostenlose Werkzeuge und Dienste
  • Identifizierung von internen Unterstützern und Bereichen für KI-Tests
  • Fragen und Antworten sowie offene Diskussion

Zusammenfassung und weitere Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegende Kenntnisse von digitalen Systemen oder Operations-Tools
  • Interesse am Erkunden praktischer Anwendungen von KI im Geschäftsbereich

Zielgruppe

  • Verkaufsleiter und -mitarbeiter
  • Fachkräfte für Gastronomieoperationen
  • Leitung oder Entscheider in Tankstellenunternehmen
 4 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

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