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Schulungsübersicht

Einführung in die KI im täglichen Geschäftsleben

  • Was ist KI? Mythen versus Realität
  • Arten der KI: Machine Learning, Natural Language Processing (NLP), Computer Vision
  • Praxisbeispiele aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Tankstellenbetrieben

Highlights aus Fallstudien

  • Einzelhandel: KI-gestützte Absatzprognosen und Automatisierung des Lagerbestands
  • Gastronomie: Prognosebasierte Bestellungen, Menükonzeption und intelligente Selbstbedienungsterminals
  • Tankstellen: Personalisierte Aktionen und Kundenanalysen

Praktisches Modul 1: Einfache KI-Tools

  • Nutzung von ChatGPT oder ähnlichen Tools für den Kundenservice und häufig gestellte Fragen (FAQs)
  • Experimentieren mit einem einfachen Bildklassifizierer oder Datenprognosesystem
  • KI zur Analyse von Kundenfeedback oder Bewertungen einsetzen

Praktisches Modul 2: KI für Geschäftsszenarien

  • Workshop-Simulation: KI-Einsatz in einem kleinen Einzelhandelsgeschäft
  • Interaktive Herausforderung: Wie KI die Verschwendung in der Gastronomie reduzieren kann
  • Diskussion: Wie könnte eine mit KI erweiterte Tankstelle aussehen?

Fahrplan für den Einstieg in die KI

  • Kleinskalig starten: Kostenlose Tools und Dienste
  • Interne Multiplikator:innen identifizieren und Bereiche bestimmen, um KI zu testen
  • Fragerunde und offene Diskussion

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Systemen oder betriebsinternen Tools
  • Interesse an der Erforschung praktischer KI-Anwendungen im Geschäftskontext

Zielgruppe

  • Manager:innen und Mitarbeitende im Einzelhandel
  • Fachkräfte der Gastronomie- und Verpflegungsbetriebe
  • Manager:innen oder Entscheider:innen in Tankstellenbetrieben
 4 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

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