Schulungsübersicht

Einführung in ChatGPT für die Bankwirtschaft

  • Überblick über ChatGPT und seine Fähigkeiten in der Bankenbranche
  • Verstehen des Potenzials von ChatGPT für Kundenbindung und Automatisierung

Verbesserung von Kundendialogen mit ChatGPT

  • Nutzung von ChatGPT für personalisierten Kundensupport und -beratung
  • Implementierung von ChatGPT in Chatschnittstellen für die Bankwirtschaft
  • Verbesserung der Kunden Erfahrung durch natürliche Sprachverarbeitung und -erzeugung

Automatisierung von Bankprozessen mit ChatGPT

  • Automatisieren von routinehaften Bankgeschäften mit ChatGPT
  • Optimierung von Konto-Management, Transaktionen und Anfragen durch ChatGPT
  • Entwicklung von ChatGPT-gestützten Prozessautomatisierungslösungen

ChatGPT für Compliance und Risikomanagement

  • Nutzung von ChatGPT für die Überwachung und Berichterstattung zur Compliance
  • Verwendung von ChatGPT zur Identifizierung und Minderung finanzieller Risiken
  • Implementierung von ChatGPT für Betrugserkennung und -prävention

ChatGPT für Finanzanalysen und -einsichten

  • Extrahieren von Erkenntnissen aus Finanzdaten mit ChatGPT
  • Nutzung von ChatGPT für Finanzprognosen und Entscheidungsfindung
  • Entwicklung benutzerdefinierter ChatGPT-Modelle für Bankanalytik

Best Practices und ethische Überlegungen

  • Gewährleistung verantwortungsvollen und ethischen Einsatzes von ChatGPT in der Bankwirtschaft
  • Abwicklung von Sicherheits-, Datenschutz- und regulatorischen Anforderungen
  • Aktualisierung der Kenntnisse über die neuesten Entwicklungen und Trends im Bereich ChatGPT und Bankwirtschaft

Zusammenfassung und Nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegende Computererfahrung
  • Vertrautheit mit Bankterminologie und -konzepten

Zielgruppe

  • Bankmitarbeiter
  • Kundendienstmitarbeiter
  • Finanzberater
  • Compliance-Officer
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (5)

Kommende Kurse

Verwandte Kategorien