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Schulungsübersicht

Einführung in Claude AI

  • Übersicht über Claude AI und dessen Entwicklung
  • Unterschiede zwischen Claude AI und anderen konversationellen KI-Modellen
  • Erkundung von Anwendungsfällen im Kundenservice, Marketing und Produktivitätsumfeld

Erste Schritte mit Claude AI

  • Zugriff auf Claude AI und Einrichtung
  • Verständnis der Benutzeroberfläche und Funktionen von Claude AI
  • Basisinteraktionen: Befehle, Prompts und Antworten

Geschäftsabläufe mit KI verbessern

  • Automatisierung des Kundensupports mit Claude AI
  • Optimierung interner Kommunikation und Workflow-Automatisierung
  • Nutzung von Claude AI für Dokumentenzusammenfassungen und Content-Generierung

Kundenengagement mit Claude AI steigern

  • Persönlichung von Kundeninteraktionen mittels KI
  • Entwicklung von KI-gestützten Chatbots und virtuellen Assistenten
  • Integration von Claude AI in CRM- und Geschäftsplattformen

Ethische KI und Best Practices

  • Sicherstellung eines verantwortungsvollen Einsatzes von KI im Business-Kontext
  • Datenschutzaspekte und Datensicherheit
  • Optimierung der Antworten von Claude AI für Genauigkeit und Relevanz

Zukunftstrends und KI im Business

  • Weiterentwicklungen in der konversationellen KI
  • Die Rolle der KI bei Geschäftsautomatisierung und Entscheidungsfindung
  • Strategien zur Integration von KI für die Zukunft planen

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Keine Vorkenntnisse in KI erforderlich
  • Grundlegende Kenntnisse im Geschäftskommunikations- und Workflow-Tools

Zielgruppe

  • Geschäftsprofis, die KI in ihre Abläufe integrieren möchten
  • Kundensupport-Teams, die KI-gestützte Assistenzlösungen erkunden
  • Tech-Enthusiasten, die sich für konversationelle KI interessieren
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

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