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Schulungsübersicht
Einführung in ChatGPT für E-Commerce
- Was ist ChatGPT und wie funktioniert es?
- Überblick über die Rolle von ChatGPT im E-Commerce-Bereich
Kundensupport mit ChatGPT verbessern
- ChatGPT für automatisierten Kundensupport nutzen
- Häufig gestellte Fragen mit ChatGPT beantworten
- Kundenanfragen und -beschwerden mit ChatGPT bearbeiten
Personalisierte Produktvorschläge mit ChatGPT erstellen
- ChatGPT nutzen, um personalisierte Produktempfehlungen zu generieren
- Cross-Selling und Up-Selling durch ChatGPT verbessern
- ChatGPT-gestützte Empfehlungssysteme implementieren
Einkaufserfahrung mit ChatGPT optimieren
- ChatGPT für konversationsbasierte Einkaufserfahrungen nutzen
- Kunden bei der Produktrecherche und -auswahl mit ChatGPT unterstützen
- Kunden durch den Kaufprozess mit ChatGPT führen
ChatGPT in E-Commerce-Plattformen integrieren
- ChatGPT in Websites und Online-Shops einbetten
- ChatGPT mit gängigen E-Commerce-Plattformen integrieren
- ChatGPT für spezifische E-Commerce-Anwendungsfälle anpassen und feintunen
Best Practices für ChatGPT im E-Commerce-Bereich
- Die Leistung und Genauigkeit von ChatGPT optimieren
- Potenzielle Verzerrungen vermeiden und die Fairness der Empfehlungen gewährleisten
- ChatGPT-Interaktionen kontinuierlich überwachen und evaluieren, um Verbesserungen voranzutreiben
Ethische Nutzung von ChatGPT im E-Commerce-Bereich
- Verantwortungsvolle Nutzung von KI in E-Commerce-Anwendungen sicherstellen
- Datenschutz- und Sicherheitsaspekte beachten
- Ethische Überlegungen zur Implementierung von AI-gestützten Chatbots im E-Commerce-Bereich berücksichtigen
Zukünftige Trends und Entwicklungen
- Fortschritte in ChatGPT und deren Auswirkungen auf den E-Commerce-Bereich erkunden
- Innovationen und neue Anwendungsfälle von AI-gestütztem E-Commerce
- Chancen und Herausforderungen für die Zukunft von ChatGPT im E-Commerce-Bereich
Zusammenfassung und Nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse in der Computerbedienung
- Vertrautheit mit E-Commerce-Konzepten und Plattformen
Zielgruppe
- E-Commerce-Profis
- Digitale Marketingleiter
- Kundensupport-Mitarbeiter
- Unternehmer
14 Stunden
Erfahrungsberichte (5)
Umfang des Materials
Marcin Mlodawski - Instytut Energetyki- Panstwowy Instytut Badawczy
Kurs - ChatGPT for Data Science and Analytics
Maschinelle Übersetzung
Prompt Engineering
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Kurs - ChatGPT for Marketing
Maschinelle Übersetzung
Ich habe sehr geschätzt, wie der Trainer alles präsentierte. Ich verstand alles, obwohl Finanzen nicht mein Fachgebiet sind. Er sorgte dafür, dass jeder Teilnehmer auf demselben Stand war und gleichzeitig den Zeitplan einhielt. Die Übungen waren gut verteilt. Die Kommunikation mit den Teilnehmern war stets vorhanden. Das Material war perfekt, weder zu viel noch zu wenig. Er erläuterte schwierigere Themen sehr gut, sodass sie von allen verstanden werden konnten.
Diana
Kurs - ChatGPT for Finance
Maschinelle Übersetzung
Das Thema und die Art, wie es präsentiert wurde.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Kurs - ChatGPT for Executives
Maschinelle Übersetzung
Mir gefällt die Art und Weise, wie Sonia mit dem Publikum interagiert. Sie hat das Webinar lebendig gemacht, im Gegensatz zu anderen langweiligen Webinaren. Ich war auch überrascht von ChatGPT und sehr beeindruckt.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Kurs - ChatGPT for Accounting
Maschinelle Übersetzung
