Designing and Enhancing Employee Experience in the Tech World Schulung

Ein sehr partizipativer Kurs mit Einzel- und Gruppendiskussionen und praktischen Übungen, um den Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, Ideen auszutauschen und ihre Fähigkeiten zu verbessern.

Teilnehmerkreis

Jeder, der seine Selbstbehauptungsfähigkeiten verbessern möchte

Zielsetzung

Ziel dieses Kurses ist es, das Selbstvertrauen der Teilnehmer zu stärken und ihre Fähigkeit zu verbessern, selbstbewusst und bestimmt mit Kollegen und Kunden zu kommunizieren.

Ziele

Am Ende des Kurses werden die TeilnehmerInnen:

• die Hindernisse für ein selbstbewusstes Auftreten zu verstehen und zu überwinden
• Verhaltensweisen bei sich selbst und anderen erkennen und wirksame Strategien für den Umgang mit ihnen erlernen
• Effektive Kommunikation mit einer Vielzahl von Menschen, um nach Möglichkeit eine Win-Win-Situation zu erreichen
• Effektiv mit schwierigen Situationen umgehen.

Ziel dieses eintägigen Kurses ist es, den Teilnehmern Mentoring- und Coaching-Fähigkeiten für den Arbeitsplatz zu vermitteln. Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• den Unterschied zwischen Mentoring und Coaching zu erklären
• relevante Lerntheorien zu erörtern
• verschiedene Lernstile zu beschreiben
• das Feedback-Modell zu erklären
• die grundlegenden Coaching-Prinzipien zu erläutern
• Nennen Sie die Bestandteile des GROW-Coaching-Modells

Diese von einem Trainer geleitete Live-Schulung in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an HR-Fachleute und -Manager, die grundlegende Kenntnisse über die Nutzung von KI zur Optimierung von HR-Prozessen, zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung und zum Treffen datengestützter strategischer Entscheidungen erwerben möchten.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Das Potenzial und die Anwendungsmöglichkeiten von KI im Personalmanagement zu verstehen.
• Sie lernen, wie sie HR-Prozesse mit KI-Tools optimieren können.
• Das Mitarbeitererlebnis durch KI-gesteuerte Strategien zu verbessern.
• KI-Einsichten nutzen, um strategische HR-Entscheidungen zu treffen.

Communication sind seit langem als wesentlich für den beruflichen Erfolg anerkannt, und viele Karrieren sind aufgrund mangelnder Kommunikationsfähigkeiten ins Stocken geraten, ins Stocken geraten oder stagnieren. Entgegen dem urbanen Mythos werden nur wenige von uns mit dieser Fähigkeit geboren, stattdessen haben die meisten entweder geübt oder aus Fehlern gelernt. Dieser Kurs soll den Teilnehmern helfen, ihre Kommunikationsfähigkeiten und damit ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zu verbessern.

Mediationsfähigkeiten sind subtil und doch bedeutungsvoll unterschiedlich. Excel Kommunikation ist eine Grundvoraussetzung, aber wichtiger ist die Fähigkeit, zuzuhören und das Gesagte zur Kenntnis zu nehmen. Die Rolle des Mediators besteht darin, den Parteien zu helfen, eine Lösung für ihr Problem zu finden und zu einem Ergebnis zu gelangen, das beide Parteien gerne akzeptieren. Mediatoren vermeiden es, Partei zu ergreifen, Urteile zu fällen oder Anweisungen zu geben. Sie sind lediglich dafür verantwortlich, eine effektive Kommunikation aufzubauen und einen Konsens zwischen den Parteien herzustellen. Dieser Kurs deckt neben der Kommunikation auch das breitere Spektrum an Fähigkeiten ab, die erforderlich sind, um ein effektiver Mediator zu sein.

Publikum

Mitarbeiter, die umfassend vorbereitet sein müssen, um qualitativ hochwertige Coaching-Sitzungen durchzuführen

• für einzelne Mitglieder des eigenen Personals
• für ihre Teams
• Personen, die nicht direkt mit ihren eigenen Teams verbunden sind, die aber ihren unabhängigen - und nicht wertenden - Beitrag schätzen würden

Format des Kurses

Eine Kombination aus:

• Moderierte Diskussionen
• Coaching-Sitzungen für die Teilnehmer - mit umfassendem Feedback

Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• den Begriff "Coaching" zu definieren und den Einsatz von Coaching zur Verbesserung der Leistung von Einzelpersonen und Teams im Detail zu erklären - insbesondere im Zusammenhang mit dem Verständnis der Gründe für unzureichende Leistung (und deren Beseitigung)
• Sinnvolle Coaching-Sitzungen durchzuführen

Am Ende des Kurses haben die Teilnehmer folgende Erfahrung gemacht:

• Die Wichtigkeit, das eigene Verhalten einzuschätzen bevor sie versuchen andere Personen zu beeinflussen
• die Stärken und Schwächen der unterschiedlichen verfügbaren Kommunikationsmittel zu wissen
• mit internen und externen Kunden und Interessenten umzugehen

Zusammensetzung des Kurses

Der Kurs wird interaktiv gestaltet durch:

• geleitete Diskussionen
• Präsentationen
• Übungen
• Fallbeispiele

Publikum

• Ihre Kollegen
• Ihre Chefs
• Ihre internen und externen Kunden und Stakeholder

Format des Kurses

Der Kurs wird eine hochgradig interaktive Kombination sein aus:

• Erleichterte Diskussionen
• Folienpräsentationen
• Übungen und
• Fallstudien

Am Ende des Kurses können die Teilnehmer:

• Verstehen Sie Konflikte und ihre Auswirkungen auf uns und andere
• Definieren Sie durchsetzungsfähige und nicht durchsetzungsfähige Verhaltensweisen
• Schätzen Sie die Notwendigkeit der Selbstverwaltung, bevor Sie andere verwalten
• Entwickeln Sie die Fähigkeit, Konflikte selbstbewusst anzugehen
• Vertrauen schaffen durch Demonstrationen und praktische Simulationen

Diese von einem Ausbilder geleitete Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Personalverantwortliche, die analytische Methoden zur Verbesserung der Unternehmensleistung einsetzen möchten. Dieser Kurs deckt sowohl qualitative als auch quantitative, empirische und statistische Ansätze ab.

Format des Kurses

• Interaktive Vorlesung und Diskussion.
• Viele Übungen und Praxis.

Optionen zur Kursanpassung

• Wenn Sie eine maßgeschneiderte Schulung für diesen Kurs wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um dies zu vereinbaren.

Diese von einem Ausbilder geleitete Live-Schulung in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an Anfänger, die grundlegende Kenntnisse und praktische Fertigkeiten erwerben möchten, um wichtige Aufgaben im Personalwesen (HR) zu bewältigen, wie z. B. das Ansprechen von Mitarbeiteranliegen, die Verwaltung von Leistungen und das Durchführen von Disziplinarverfahren.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Kernfunktionen und Verantwortlichkeiten des Personalmanagements zu verstehen.
• Beschwerden von Mitarbeitern mit Professionalität und Einfühlungsvermögen zu behandeln.
• Effektive Strategien für das Leistungsmanagement umsetzen.
• Faire und rechtskonforme Disziplinarmaßnahmen durchführen.
• Gängige HR-Probleme mit Selbstvertrauen und Konsequenz anzugehen.

Diese Live-Schulung in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger im Personalwesen, die optimierte HR-Prozesse verstehen und implementieren möchten, die sich an schnelllebige, agile Umgebungen anpassen und die Automatisierung und datengesteuerte Strategien für eine bessere Entscheidungsfindung nutzen.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Effiziente HR-Prozesse zu entwerfen und zu implementieren, die sich an die schnelllebige, agile Technologieumgebung anpassen.
• Kernprozesse im Personalwesen zu rationalisieren und Automatisierungstools zu nutzen.
• HR-Strategien mit den Geschäftszielen abzustimmen, um Skalierbarkeit und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen.

Diese von einem Ausbilder geleitete Live-Schulung in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an Anfänger bis Fortgeschrittene, die die grundlegenden Prinzipien des ICF-Coachings, einschließlich der Kernkompetenzen und ethischen Richtlinien, verstehen und gleichzeitig praktische Erfahrungen in der Anwendung von Coaching-Techniken sammeln möchten.

Am Ende dieser Ausbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die ICF-Kernkompetenzen und ihre Anwendung in der Coaching-Praxis zu verstehen.
• aktive Zuhör-, Frage- und Zielsetzungstechniken zu demonstrieren.
• Sinnvolle und transformative Coaching-Gespräche zu führen.
• Befolgung des ICF-Ethikkodexes bei professionellen Coaching-Engagements.
• Einen persönlichen Coaching-Stil entwickeln, der mit den ICF-Prinzipien übereinstimmt.

Publikum

Mitarbeiter, die sich der Themen rund um People and Team Management bewusst sein müssen, für:

• Sich
• Ihre Kollegen (Peers)
• Ihre Chefs
• Ihre Teammitglieder
• Ihre internen und externen Kunden und Stakeholder

Format des Kurses

Der Kurs wird eine hochgradig interaktive Kombination sein aus:

• Erleichterte Diskussionen
• Folienpräsentationen
• Übungen und
• Fallstudien

Am Ende des Kurses können die Teilnehmer:

• Schätzen Sie die Notwendigkeit, ihr eigenes Verhalten zu managen, bevor sie das Verhalten anderer beeinflussen können
• Verstehen Sie die Stärken und Schwächen der verschiedenen verfügbaren Kommunikationsmedien
• Schätzen Sie, wie Sie Ihre Teammitglieder managen, motivieren und weiterentwickeln können
• Verwalten Sie ihre internen und externen Kunden und Stakeholder
• Erklären Sie, wie Sie mit den schwierigen Situationen im Büro umgehen können