Schulungsübersicht
Das selbstbewusste Auftreten verstehen
- Was es bedeutet, ein selbstbewusstes Auftreten zu haben – und was nicht
- Die Unterschiede zwischen passivem, aggressivem, passiv-aggressivem und selbstbewusstem Verhalten
- Einschätzung des eigenen Kommunikationsstils
- Die Vorteile einer selbstbewussten Kommunikation am Arbeitsplatz
Selbstvertrauen und Selbstwahrnehmung aufbauen
- Identifikation persönlicher Barrieren für ein selbstbewusstes Auftreten
- Begegnung mit limitierenden Glaubenssätzen und Steigerung des Selbstvertrauens
- Verstehen emotionaler Auslöser und Management der Reaktionen
- Entwicklung einer positiven und selbstbewussten Haltung
Selbstbewusste Kommunikation
- Prinzipien einer effektiven verbalen und nonverbalen Kommunikation
- Aktives Zuhören und Stellen wirksamer Fragen
- Klare und respektvolle Äusserung von Meinungen, Bedürfnissen und Erwartungen
- Professionelles „Nein“ sagen, ohne Beziehungen zu beschädigen
Anderer verstehen und positiv beeinflussen
- Erkennen verschiedener Kommunikations- und Verhaltensstile
- Anpassung der Kommunikation an unterschiedliche Persönlichkeiten
- Aufbau von Rapport und Vertrauen
- Einsatz von Beeinflussungstechniken zur Erzielung positiver Ergebnisse
Management schwieriger Gespräche
- Vorbereitung auf herausfordernde Gespräche
- Kalme und konstruktive Konfliktbewältigung
- Selbstbewusste Reaktion auf Kritik, Reklamationen und schwieriges Verhalten
- Emotionsmanagement unter Druck bei gleichzeitiger Wahrung der Professionalität
Praktische Fähigkeiten für ein selbstbewusstes Auftreten
- Geben und Nehmen konstruktiver Feedbacks
- Verhandlung von Win-Win-Lösungen
- Techniken für ein selbstbewusstes Auftreten in Meetings, Präsentationen und im täglichen Arbeitsalltag
- Praktische Übungen und Rollenspiele anhand realer Arbeitsszenarien
Fortschreitende Berufsentwicklung
- Reflexion individueller Stärken und Entwicklungsbereiche
- Erstellung eines persönlichen Plans zur Verbesserung des selbstbewussten Auftretens
- Setzen von SMART-Zielen für die kontinuierliche Entwicklung
- Identifizierung von Möglichkeiten, die neuen Fähigkeiten am Arbeitsplatz anzuwenden
Voraussetzungen
Keine.
Erfahrungsberichte (7)
Ich schätzte besonders die Fähigkeit des Dozenten, gründliche und gut erklärte Antworten auf Fragen zu geben, die sich speziell auf meine persönliche Situation bezogen.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Kurs - Assertiveness
Maschinelle Übersetzung
Dass sie auf die Fragen antwortete und alles im Detail erklärte, indem sie spezifische Bedingungen und Situationen berücksichtigte.
Marta Gralewska - Roche
Kurs - Assertiveness
Maschinelle Übersetzung
Körperliche Übungen
Ina Kantsevich - Roche
Kurs - Assertiveness
Maschinelle Übersetzung
Exercises, tips.
Roche
Kurs - Assertiveness
Maschinelle Übersetzung
Selbstbewusstsein-Anwendung
Budiman Budiman - Gamma Interactive Inc.
Kurs - Assertiveness
Maschinelle Übersetzung
Die Art und Weise, wie der Trainer mit den Teilnehmern interagiert, wie er alle Antworten schätzt und zuhört und positive Worte gibt.
Ma Jerry Ann Simangan - Gamma Interactive Inc.
Kurs - Assertiveness
Maschinelle Übersetzung
Der aufregendste und zugleich spannendste Teil war die Rollenspielsphase, bei der wir uns gemäß der gegebenen Situation konstruieren mussten.
Paola Ochoa - Gamma Interactive Inc.
Kurs - Assertiveness
Maschinelle Übersetzung