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Schulungsübersicht
Einleitung & Grundlagen
- Willkommen, Eisbrecher und Übersicht der Agenda
- Wie Kommunikation ein Unternehmen zum Erfolg verhelfen oder scheitern lassen kann
- Was ist Emotionale Intelligenz?
Grundlegende Kommunikationsfähigkeiten
- Interaktiver Workshop: Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
- Ansätze zur Verbesserung der Kommunikation
- Sachlich bleiben (Dinge nicht persönlich nehmen)
- Die Kunst des Artikulierens: Das sagen, was man wirklich meint
- Die Rolle der Emotionen und die Bedeutung von Empathie
Öffentliches Spreilen Teil 1: Angst überwinden & Struktur aufbauen
- Angst vor dem öffentlichen Reden: Die Ursachen der Angst verstehen
- Gruppengespräch und Austausch
- Techniken zur Verwaltung von Nerven und zum Aufbau von Selbstvertrauen
- Präsentationsfähigkeiten: Strukturierung einer überzeugenden Präsentation (Einstieg, Hauptteil, Schluss)
Öffentliches Sprechen Teil 2: Vortrag & Interaktion
- Präsentationsfähigkeiten (Fortsetzung):
- Aktivieren Sie Ihr Publikum (Storytelling, Interaktion)
- Beherrschen des Vortrags (Körpersprache, Stimmvariation)
- Mit Q&A-Sessions mit Gelassenheit umgehen
Akivität: Kurze improvisierte Sprechübungen in Kleingruppen.
Emotionale Intelligenz in der Praxis
- Tiefgang: Was ist Emotionale Intelligenz?
- Messung der Emotionalen Intelligenz (Selbstbewertung)
- Verstehen und Nutzen von Emotionen, um besser zu kommunizieren
- Identifizierung von Persönlichkeitstypen innerhalb Ihres Teams/Publikums
- Werkzeuge und Techniken zur Entwicklung Emotionaler Intelligenz
Zusammenfassung & Abschluss
- Übersicht der wichtigsten Erkenntnisse
- Persönliche Aktionsplanung
- Letzte Q&A und Abschlussbemerkungen
Voraussetzungen
Zielgruppe
- Jede Person, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchte.
7 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
Interaktion und Diskussion miteinander in verschiedenen Gruppen, zusammen mit einigen Spielen.
- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Kurs - High-Impact Communication Skills
Maschinelle Übersetzung
Das Engagement und die Begeisterung.
Dai Forterre - Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Kurs - High-Impact Communication Skills
Maschinelle Übersetzung