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Schulungsübersicht
Einführung & Grundlagen
- Willkommen, Eisbrecher und Überblick über das Agenda
- Wie Kommunikation ein Unternehmen machen oder brechen kann
- Was ist Emotionale Intelligenz?
Kernkompetenzen der Kommunikation
- Interaktives Workshop: Identifizierung von Verbesserungsbereichen
- Ansätze zur Verbesserung der Kommunikation
- Objektiv bleiben (nicht persönlich nehmen)
- Die Kunst des Ausdrucks: Sag, was du wirklich sagen willst
- Die Rolle von Emotionen und die Bedeutung der Empathie
Öffentlicher Auftritt Teil 1: Überwindung von Angst & Strukturierung
- Angst vor öffentlichem Auftreten: Verständnis der Ursachen für Anspannung
- Gruppendiskussion & Erfahrungsaustausch
- Techniken zur Bewältigung von Nervosität und Aufbau von Selbstbewusstsein
- Präsentationsfähigkeiten: Strukturierung einer überzeugenden Präsentation (Einleitung, Hauptteil, Schluss)
Öffentlicher Auftritt Teil 2: Durchführung & Engagement
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Präsentationsfähigkeiten (Fortsetzung):
- Die Zuschauer fesseln (Erzählkunst, Interaktion)
- Durchführung meistern (Körpersprache, stimmliche Vielfalt)
-
Frage- und Antwortrunden mit Souveränität handhaben
Aktivität: Kurze, spontane Redeübungen in kleinen Gruppen.
Emotionale Intelligenz in der Praxis
- Tiefgang: Was ist Emotionale Intelligenz?
- Messung der emotionalen Intelligenz (Selbstbewertung)
- Verständnis und Nutzung von Emotionen, um besser zu kommunizieren
- Identifikation von Persönlichkeitstypen in Ihrem Team/Zielgruppe
- Werkzeuge und Techniken zur Förderung der emotionalen Intelligenz
Zusammenfassung & Schluss
- Wiederholung der wichtigsten Erkenntnisse
- Persönliches Aktionplanen
- Abschließende Frage- und Antwortrunde sowie Schlussbemerkungen
Voraussetzungen
Zielgruppe
- Jeder, der seine Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchte
7 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
Interaktion und Diskussion miteinander in verschiedenen Gruppen, zusammen mit einigen Spielen.
- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Kurs - High-Impact Communication Skills
Maschinelle Übersetzung
Das Engagement und die Begeisterung.
Dai Forterre - Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Kurs - High-Impact Communication Skills
Maschinelle Übersetzung