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Schulungsübersicht

Einführung in Hermes Agent

  • Was ist Hermes Agent und wie unterstützt er die Geschäftsautomatisierung?
  • Unterschiede zwischen KI-Agenten und Standard-Chat-Tools
  • Kernkonzepte wie Aufgaben, Speicher, Kontext und wiederverwendbare Fähigkeiten
  • Häufige Geschäftsanwendungsfälle und erwartete Vorteile

Erste Schritte mit der Plattform

  • Vorbereitung der Umgebung und Erfüllen von Zugriffsvoraussetzungen
  • Einrichtung von Hermes Agent und Überblick über die wichtigsten Konfigurationsoptionen
  • Navigation in der Benutzeroberfläche und Ausführung grundlegender Aktionen

Planung effektiver Agent-Workflows

  • Identifizierung von Aufgaben, die sich für die Automatisierung eignen
  • Definition von Workflow-Zielen, Eingaben und erwarteten Ergebnissen
  • Abbildung einfacher Geschäftsprozesse zur Unterstützung durch den Agenten

Aufbau Ihres ersten Workflows

  • Erstellung eines einfachen Workflows für ein Geschäftsszenario
  • Formulierung klarer Anweisungen und Feinjustierung von Prompts
  • Testen der Ergebnisse und Verbesserung der Zuverlässigkeit
  • Speicherung nützlicher Schritte als wiederverwendbare Fähigkeiten

Nutzung von Speicher, Kontext und Fähigkeiten

  • Verwaltung des Kontexts, damit der Agent Aufgaben effektiv ausführen kann
  • sinnvoller Einsatz des Speichers bei wiederkehrenden Arbeiten
  • Organisation und Wiederverwendung von Fähigkeiten für Konsistenz und Geschwindigkeit

Anbindung von Hermes Agent an Geschäftstools

  • Verbindung zu Kommunikations-, Produktivitäts- und Work-Management-Tools
  • Nutzung von Dokumenten und externen Datenquellen in Workflows
  • Verwaltung von Berechtigungen und Zugriffsmöglichkeiten auf sichere Weise

Praxisnahe Automatisierungs-Anwendungsfälle

  • Automatisierung von Routine-Support- und internen Serviceaufgaben
  • Unterstützung bei Berichterstellung, Zusammenfassungen und Recherche-Workflows
  • Design wiederverwendbarer Workflows zur Steigerung der Teamproduktivität

Überwachung und Verbesserung der Ergebnisse

  • Überprüfung der Workflow-Leistung und Qualität der Ausgaben
  • Fehlerbehebung bei schwachen oder inkonsistenten Ergebnissen
  • Optimierung der Workflows durch bessere Anweisungen, Kontexte und Tests

Governance und Einführung im Team

  • Anwendung von Datenschutzrichtlinien und Prinzipien für den verantwortungsvollen Umgang
  • Festlegung von Teamrichtlinien und Änderungsmanagement
  • Planung eines Pilotrollouts und Identifizierung weiterer Schritte

Abschluss und Aktionsplanung

  • Wiederholung der wichtigsten Konzepte und praktischen Erkenntnisse
  • Auswahl der besten Kandidatenprozesse für die Automatisierung
  • Erstellung eines realistischen Aktionsplans für die kontinuierliche Einführung

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis von KI-Assistenten und Konzepten der Workflow-Automatisierung
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Geschäftsanwendungen, Web-Tools oder Plattformen zur Teamzusammenarbeit
  • Basis-Computerkenntnisse und Sicherheit im Umgang mit browserbasierten Anwendungen

Zielgruppe

  • Geschäftsanwender, die wiederkehrende Arbeiten mit KI-Agenten automatisieren möchten
  • Teamleiter und Operations-Mitarbeiter, die KI-gestützte Workflows erkunden
  • Technische Fachkräfte, die eine praxisnahe Einführung in Hermes Agent benötigen
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

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