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Dauer 7 Stunden
Schulungsübersicht
Modul 1: Prompting im IT-Kontext verstehen
- Was ist Prompting und warum ist es für die IT-Arbeit wichtig?
- Wie verarbeiten KI-Modelle Kontext, Anweisungen und Rollendefinitions?/li>
- Komponenten eines Prompts: Intention, Rolle, Kontext, Einschränkungen und Format
- Häufige Prompting-Fehler und wie man sie vermeidet
Modul 2: Strukturierte Prompting-Techniken
- Anwendung von Frameworks: Role–Task–Format, Chain-of-Thought und Few-Shot-Prompting
- Erstellung wiederverwendbarer Prompt-Vorlagen für wiederkehrende IT-Aufgaben
- Gestaltung von systemweiten und aufgabenbezogenen Prompts
Modul 3: IT-Anwendungsfälle und Praxisübungen
- Schreiben und Optimieren von Prompts für:
- System-Fehlersuche und Diagnose
- Dokumentation zu Konfiguration und Bereitstellung
- Code-Reviews und Skriptgenerierung
- Kommunikation mit Kunden und Aktualisierung der Knowledge Base
- Prompt-Iteration und Validierung: Sicherstellung von Genauigkeit und Konsistenz
Modul 4: Integration von Prompting in IT-Workflows
- Integration von KI-Prompting in IT-Servicemanagement und Beratung
- Prompt-Bibliotheken, Versionierung und Dokumentation
- Ethische und sichere KI-Nutzung in Unternehmensumgebungen
- Nächste Schritte: Erkundung fortgeschrittener Prompting-Tools und Automatisierungsframeworks
Fazit und Fragen und Antworten
- Zusammenfassung der Kernkonzepte
- Gesprächsrunde über bewährte Praktiken und erlernte Lektionen
- Praktische Erkenntnisse für die weitere berufliche Entwicklung
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse in IT-Konzepten, System-Workflows oder technischer Dokumentation
- Erfahrung in der Nutzung von KI-Tools (z. B. ChatGPT, Copilot oder ähnliche) im Arbeitsalltag
Zielgruppe
- IT-Berater
- Systemadministratoren
- Technische Projektleiter
- Entwickler von KI-gestützten Lösungen
Erfahrungsberichte (2)
Umfassende Informationen zum Hintergrund; wie man eine Prompt-Anfrage formuliert.
Olaf Kannt - Helios Klinikum Krefeld
Kurs - Generative AI and Prompt Engineering in Healthcare
Maschinelle Übersetzung
Einsatz von angemessenen und wirksamen Prompts
Marses Pacaldo
Kurs - Generative AI and Prompt Engineering for Corporate Professionals
Maschinelle Übersetzung