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 Dauer 7 Stunden

Schulungsübersicht

Modul 1: Prompting im IT-Kontext verstehen

  • Was ist Prompting und warum ist es für die IT-Arbeit wichtig?
  • Wie verarbeiten KI-Modelle Kontext, Anweisungen und Rollendefinitions?/li>
  • Komponenten eines Prompts: Intention, Rolle, Kontext, Einschränkungen und Format
  • Häufige Prompting-Fehler und wie man sie vermeidet

Modul 2: Strukturierte Prompting-Techniken

  • Anwendung von Frameworks: Role–Task–Format, Chain-of-Thought und Few-Shot-Prompting
  • Erstellung wiederverwendbarer Prompt-Vorlagen für wiederkehrende IT-Aufgaben
  • Gestaltung von systemweiten und aufgabenbezogenen Prompts

Modul 3: IT-Anwendungsfälle und Praxisübungen

  • Schreiben und Optimieren von Prompts für:
    • System-Fehlersuche und Diagnose
    • Dokumentation zu Konfiguration und Bereitstellung
    • Code-Reviews und Skriptgenerierung
    • Kommunikation mit Kunden und Aktualisierung der Knowledge Base
  • Prompt-Iteration und Validierung: Sicherstellung von Genauigkeit und Konsistenz

Modul 4: Integration von Prompting in IT-Workflows

  • Integration von KI-Prompting in IT-Servicemanagement und Beratung
  • Prompt-Bibliotheken, Versionierung und Dokumentation
  • Ethische und sichere KI-Nutzung in Unternehmensumgebungen
  • Nächste Schritte: Erkundung fortgeschrittener Prompting-Tools und Automatisierungsframeworks

Fazit und Fragen und Antworten

  • Zusammenfassung der Kernkonzepte
  • Gesprächsrunde über bewährte Praktiken und erlernte Lektionen
  • Praktische Erkenntnisse für die weitere berufliche Entwicklung

Voraussetzungen

  • Grundkenntnisse in IT-Konzepten, System-Workflows oder technischer Dokumentation
  • Erfahrung in der Nutzung von KI-Tools (z. B. ChatGPT, Copilot oder ähnliche) im Arbeitsalltag

Zielgruppe

  • IT-Berater
  • Systemadministratoren
  • Technische Projektleiter
  • Entwickler von KI-gestützten Lösungen

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

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