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Schulungsübersicht

Modul 1: Grundlagen des Promptings im IT-Kontext

  • Was ist Prompting und warum es für die IT-Arbeit wichtig ist
  • Wie KI-Modelle Kontext, Anweisungen und Rollenbeschreibungen verarbeiten
  • Prompt-Komponenten: Intention, Rolle, Kontext, Einschränkungen und Format
  • Häufige Fehler beim Prompting und wie man sie vermeidet

Modul 2: Strukturierte Prompting-Techniken

  • Einsatz von Frameworks: Rolle–Aufgabe–Format, Chain-of-Thought und Few-Shot-Prompting
  • Erstellung wiederverwendbarer Prompt-Vorlagen für wiederkehrende IT-Aufgaben
  • Entwicklung systemweiter und aufgabenspezifischer Prompts

Modul 3: IT-Anwendungsfälle und Praxisübungen

  • Formulierung und Optimierung von Prompts für:
    • Systemfehlerbehebung und Diagnose
    • Dokumentationen zur Konfiguration und Bereitstellung
    • Code-Reviews und Scriptgenerierung
    • Kundenkommunikation und Aktualisierung der Wissensdatenbank
  • Prompt-Iteration und Validierung: Sicherstellung von Genauigkeit und Konsistenz

Modul 4: Integration von Prompting in IT-Arbeitsabläufe

  • Einbettung von KI-Prompting ins IT-Service-Management und Consulting
  • Prompt-Bibliotheken, Versionsverwaltung und Dokumentation
  • Ethischer und sicherer Umgang mit KI in Unternehmensumgebungen
  • Nächste Schritte: Erkundung fortgeschrittener Prompting-Tools und Automatisierungs-Frameworks

Fazit und Fragerunde

  • Wiederholung der wichtigsten Konzepte
  • Gruppenreflexion zu Best Practices und gewonnenen Erkenntnissen
  • Praktische Empfehlungen zur kontinuierlichen Kompetenzerweiterung

Voraussetzungen

  • Vertrautheit mit IT-Konzepten, Systemarbeitsabläufen oder technischer Dokumentation
  • Erfahrung im täglichen Einsatz von KI-Tools (z. B. ChatGPT, Copilot oder ähnliche)

Zielgruppe

  • IT-Berater
  • Systemadministratoren
  • Technische Projektleiter
  • Gestalter KI-gestützter Lösungen
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

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