Lean Services: Lean Management für die Dienstleistungsbranche Schulung

Das Training "Lean5S" ist eine Einführung in die Prinzipien der Lean Manufacturing, mit Schwerpunkt auf der Methodologie 5S. Dies umfasst die Organisation des Arbeitsplatzes, die Beseitigung von Verschwendung und die Verbesserung der Effizienz. Teilnehmer erwerben Fähigkeiten zur Implementierung der Phasen Sortieren, Ordnen, Reinigen, Standardisieren und Aufrechterhalten, wobei Sicherheit im Arbeitsbereich berücksichtigt wird.

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die Agile (vor allem SCRUM) mit Lean und Kanban kombinieren müssen, um ihre Projekte zu managen.

Er kombiniert die Welten des Produktdesigns und des Softwaredesigns.

 Wer sollte teilnehmen: Manager, die das Produktivitätsniveau durch die Umsetzung von 5S verbessern möchten und sicherstellen wollen, dass sie diesen wichtigen Ansatz richtig einführen.

Dieses Trainingsprogramm wurde für Fachleute aus allen Branchen erstellt. Es kann auf Zahnkliniken, Laboratorien, Büros usw. zugeschnitten werden. Es ist nicht für akademische Zwecke konzipiert, sondern bietet praktische Tipps zur Umsetzung von 5S.

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte und Agenten der Veränderung, die sicherstellen möchten, dass sie 5S auf die richtige Weise einführen.

Jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit, durch eine Reihe von Übungen praktische Erfahrungen zu sammeln und zu zeigen, dass 5S funktioniert.

Nach Abschluss des Trainings werden Sie:

• verstehen, wie 5S funktioniert und die Effizienz um 10 bis 30% verbessern können.
• Möglichkeiten zur Identifizierung von Verschwendung und Steigerung der Gewinnfähigkeit nutzen können.
• die Gründe für die fünfstufige Prozessmethode verstehen und wissen, wie man sie umsetzt.
• die Werkzeuge und Verfahren haben, um Prozesse zu verbessern.
• einen konkreten Plan zur Einführung von 5S in Ihren Arbeitsplatz entwickeln können.

Wenn Sie daran denken, die Effizienz im Arbeitsumfeld zu verbessern, mehr Aufträge zu gewinnen und Ihre Kunden zufriedenzustellen, während gleichzeitig die Sicherheit erhöht wird, können Sie dieses Seminar nicht auslassen.

Lean ist eine Methode, die darauf abzielt, den Wert zu maximieren und gleichzeitig Verschwendung in Prozessen zu minimieren.

Dieses von einem Lehrer durchgeführte Live-Seminar (Online oder vor Ort) richtet sich an Fortgeschrittene im Bereich Bankwesen und Prozessmanagement, die Lean und Agile-Tools einsetzen möchten, um die Effizienz bei der Verwaltung von Anforderungen, Projekten und operativen Prozessen zu verbessern.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Lean-Prinzipien im Kontext bankwerksinterner Prozesse zu verstehen und anzuwenden.
• Lean-Tools zur Optimierung von Anforderungsgewinnung und Projektdurchführung zu verwenden.
• Kanban-Boards zur effektiven Verwaltung der Arbeitsabläufe einzurichten und zu managen.
• Verschwendung in bankwerksinternen und dienstleistungsorientierten Prozessen zu identifizieren und auszumerzen.

Format des Kurses

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Viele Übungen und Praxisfälle.
• Händisches Anwenden der Lean und Agile-Tools in Fallbeispielen.

Anpassungsoptionen des Kurses

• Um ein angepasstes Training für diesen Kurs zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Anordnung vorzunehmen.

Lean Distribution bezieht sich auf die Anwendung von Lean-Manufacturing-Konzepten in der Verteilung, Logistik und Supply Chain. Der Fokus liegt darauf, Wert für Kunden hinzuzufügen, während gleichzeitig Verschwendung – alles, was diesen Wert nicht hinzufügt – identifiziert und beseitigt wird.

In dieser von einem Dozenten geleiteten Live-Trainingseinheit lernen die Teilnehmer die Methodik, Teams und Werkzeuge kennen, die notwendig sind, um Lean in ihren eigenen Verteilerzentrums- und Supply-Chain-Operationen umzusetzen, während gleichzeitig eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung etabliert wird.

Das Training kombiniert Fallstudien und Diskussionen mit praktischen Übungen unter Verwendung der Werkzeuge, Metriken und Methoden, die benötigt werden, um Lean-Systeme und -Prozesse einzuführen. Einige der abgedeckten Konzepte sind:

• Die Berechnung des echten Erfüllungskostens
• Kostenreduktionen über die gesamte Supply Chain
• Bewältigung des Widerstands gegen Veränderungen
• Förderung von Führung und Verankerung einer Lean-Geisteshaltung in der Organisation



Kursformat

• Teil Vorlesung, Teil Diskussion, Übungen und praktische Anwendung

In diesem von einem Dozenten geleiteten Live-Training in Schweiz (vor Ort oder remote) lernen die Teilnehmer, Lean-Prinzipien und -Praktiken im Kontext der Fertigung anzuwenden und eine Kultur stetiger Verbesserung etablieren.

Das Training kombiniert Fallbeispiele und Diskussionen mit praktischen Übungen unter Verwendung von Werkzeugen, Metriken und Methoden, die benötigt werden, um Lean-Systeme und -Prozesse zu implementieren. Einige der behandelten Konzepte umfassen:

• Die Bestimmung der Ursachen für Ineffizienzen.
• Die Messung der Leistung.
• Die Realisierung des Kreislaufs stetiger Verbesserung.
• Das Organisieren von Kaizen-Events.
• Das Verbreiten eines Lean-Denkens in der gesamten Organisation.

Die Lean-Methode ist ein bewährter Ansatz zur Steigerung von Effizienz und Wirksamkeit durch die Beseitigung von Verschwendung und den Fokus auf wertsteigernde Aktivitäten. Durch Theorie, Praxis und kollaborative Übungen hilft dieser Kurs Teilnehmern, Verbesserungsmöglichkeiten in ihren täglichen Prozessen zu identifizieren und mit Lean-Tools handlungsfähige Vorschläge zu entwickeln.

Dieses vom Trainer geführte Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Teilnehmer auf Anfänger- bis Mittelstufe, die lernen möchten, Lean-Konzepte in einer praktischen, ansprechenden und kollaborativen Umgebung in ihrem Arbeitsplatz anzuwenden.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Grundlagen von Lean-Thinking und kontinuierlicher Verbesserung zu verstehen.
• Verschwendung in täglichen Prozessen zu identifizieren und praktikable Verbesserungen vorzuschlagen.
• Lean-Tools wie PDCA, Value Stream Mapping und Kanban-Boards anzuwenden.
• Effektiv zusammenzuarbeiten, um Transformationsinitiativen für ihre Teams zu erarbeiten.

Kursformat

• Kurze theoretische Module zur Verständnis von Lean-Konzepten.
• Praktische Übungen und fallbasierte Dynamiken.
• Interaktive und ansprechende Aktivitäten im Workshop-Format.

Kursanpassungsoptionen

• Um ein angepasstes Training für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Abstimmung.

Diese von einem Trainer geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Berufseinsteiger und fortgeschrittene Profis, die 5S-Praktiken in ihrer Organisation effektiv einführen, implementieren und nachhaltig aufrechterhalten möchten.

Dieser von Dozenten geführte Live-Kurs (online oder vor Ort) richtet sich an Geschäftsfachleute, die spezifische organisatorische Bereiche mit ineffizienten Prozessen und Fehlern als Ziel haben.

Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Kernkonzepte und Prinzipien von Lean Six Sigma zu verstehen.
• Die DMAIC-Methode anzuwenden, um Prozesse effektiv zu definieren, zu messen, zu analysieren, zu verbessern und zu kontrollieren.
• Ein Deployment-Plan für Lean Six Sigma in ihrer Organisation zu entwickeln.

Dieses durch einen Dozenten geleitete, live-Training in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an fortgeschrittene Fachkräfte, die die Fähigkeiten erwerben möchten, um komplexe Six Sigma-Projekte zu bearbeiten und eine führende Rolle bei der Umsetzung von Six Sigma und Lean einzunehmen.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Eine tiefgründige Kenntnis fortgeschrittener Methoden und Werkzeuge von Six Sigma und Lean zu erlangen.
• Komplexe Prozessoptimierungsprojekte durchzuführen, die mit den Unternehmensstrategien übereinstimmen.
• Komplexe statistische Analysen durchzuführen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
• Änderungsinitiativen effektiv zu führen und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung aufzubauen.

Dieses von einem Dozenten geleitete, live Training in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an fortgeschrittene Fachkräfte, die sowohl Six Sigma- als auch Lean-Prinzipien verstehen möchten, um bedeutsame Prozessoptimierungsprojekte in ihren Organisationen zu leiten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Einen umfassenden Überblick darüber zu erlangen, wie Lean- und Six Sigma-Methode integriert werden können, um Prozesse zu verbessern.
• Tiefgründige Kenntnisse und Anwendungsfähigkeiten in den Phasen Define (Definieren), Measure (Messen), Analyze (Analysieren), Improve (Verbessern) und Control (Kontrollieren) zu erwerben.
• V fortgeschrittene statistische Werkzeuge zur datengestützten Entscheidungsfindung und Prozessanalyse anzuwenden.
• Lean Six Sigma-Projekte effektiv zu führen und zu managen.

Dieses vom Trainer geleitete, Live-Training in Schweiz (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger, die ein grundlegendes Verständnis von Six Sigma und Lean erlangen möchten, um diese Methoden zu integrieren und Geschäftsvorgänge zu verbessern.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Ein solides Verständnis der Lean Six Sigma-Prinzipien zu erlangen.
• Six Sigma-Methode zur Verbesserung der Prozessqualität durch die Beseitigung von Fehlern und Minimierung von Schwankungen anzuwenden.
• Lean- und Six Sigma-Methoden zu integrieren, um effizientere und wirksamere Prozessverbesserungen zu erzielen.
• Grundlegende Lean Six Sigma-Werkzeuge und Techniken zu lehren, die Yellow Belts in Prozessoptimierungsprojekten anwenden können, wie 5S, Kaizen und Prozesskarten.

Value Stream Mapping (VSM) ist eine Lean-Methode zur visuellen Abbildung des Flusses von Materialien und Informationen, die erforderlich sind, um ein Produkt oder eine Dienstleistung dem Kunden zukommen zu lassen. Dabei werden wertsteigernde und nicht wertsteigernde Aktivitäten hervorgehoben, um MUDAS (Verschwendung) zu eliminieren.

Dieses von einem Dozenten geleitete, live Training (online oder vor Ort) richtet sich an Praktiker und Manager vom Anfänger- bis zum Mittelstufe-Level, die lernen, anwenden und VSM-Projekte leiten möchten, um die Prozesseffizienz und -produktivität entlang ihrer Wertketten zu verbessern.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Eine Aktuelle-Zustand-Wertstromkarte zu erstellen, die genaue Betriebszeitberechnungen enthält und wertsteigernde von nicht wertsteigernden Aktivitäten unterscheidet.
• MUDAS entlang der Wertkette identifizieren und klassifizieren sowie deren Auswirkungen auf den Durchlaufzeit- und Produktivität zu quantifizieren.
• Eine Zukunftszustand-Wertstromkarte mit verbessertem Fluss, reduzierter Verschwendung und aktualisierten Zeitberechnungen zu entwerfen.
• Klare, priorisierte Aktionen zur Umsetzung der Zukunftszustandskarte und zur Messung von Verbesserungen zu entwickeln.

Kursformat

• Interaktive Vorlesung und Diskussion.
• Anwendungsübungen zur Kartenlegung unter Verwendung realer Prozessbeispiele des Kunden.
• Gruppenworkshops zur Erstellung von Aktuelle- und Zukunftszustandskarten sowie Aktionen.

Kursanpassungsmöglichkeiten

• Für eine angepasste Ausbildung für diesen Kurs kontaktieren Sie uns bitte zur Anordnung.