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Dauer 14 Stunden
Schulungsübersicht
Einführung:
- Voraussetzungen, die eine wirksame Kommunikation erleichtern: die Verantwortung im Kommunikationsprozess
Kommunikation mit sich selbst:
- Wie sie die Kommunikation mit anderen Menschen beeinflusst
- Bessere Fragen stellen
- Schnelle Veränderungen emotionaler Zustände
Kommunikation mit anderen Menschen:
- Repräsentationssysteme (auditiv, visuell, kinästhetisch)
- Techniken zum Aufbau und zur Pflege von Kontakt (Rapport)
- Motivieren und Beeinflussen – die Körpersprache
- Die Kraft der Suggestion, die Sprache der Überzeugung, «hypnotische» Sprachmuster
Voraussetzungen
Die Bereitschaft, sich selbst und andere kennen- und verstehen zu lernen.
Erfahrungsberichte (2)
Wir müssen über die richtigen Strategien verfügen, um besser zu kommunizieren – und genau das hat uns dieses Training vermittelt.
Louella Macasaet - Agile Marketing Consultancy
Kurs - Effective Communication in the Workplace
Maschinelle Übersetzung
Ruhe bewahren. Andere aufmerksam analysieren