Schulungsübersicht
Einführung in die persuasive Communication
- Was ist persuasive Kommunikation?
- Die Psychologie hinter der Überredung
- Die Rolle von Emotionen und Logik bei der Beeinflussung anderer
- Häufige Hindernisse für überzeugende Kommunikation
Persuasive Communication Techniken
- Die Prinzipien der Überzeugung (Ethos, Pathos, Logos)
- Die Gestaltung von Botschaften für maximale Wirkung
- Geschichten erzählen und Metaphern verwenden, um zu überzeugen
- Aufbau von Glaubwürdigkeit und Vertrauen in der Kommunikation
Nonverbal Communication: Die Bedeutung der Körpersprache
- Die Rolle von Gesten, Körperhaltung und Mimik verstehen
- Der Einfluss von Augenkontakt auf die Überzeugungsarbeit
- Spiegeln und passende Techniken für eine bessere Beziehung
- Stimmmodulation und Tonfall zur Verbesserung der Überzeugungskraft
Anwendung von Persuasive Communication am Arbeitsplatz
- Überzeugen von Kollegen, Kunden und Interessengruppen
- Umgang mit Einwänden und Überwindung von Widerstand
- Verhandlungs- und Konfliktlösungsstrategien
- Effektive Kommunikation in Meetings und Präsentationen
Abschlussworkshop und Bewertung
- Gruppenübungen: Üben von Überzeugungsarbeit in realen Szenarien
- Rollenspiele und Feedback-Sitzungen
- Abschlussprüfung zur Bewertung des erworbenen Wissens
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis von Kommunikationsprinzipien
- Erfahrung im beruflichen oder geschäftlichen Umgang miteinander
Zielgruppe
- Business Fachleute
- Vertriebs- und Marketingteams
- Manager und Teamleiter
- Öffentliche Redner und Trainer
Erfahrungsberichte (3)
Interaktion und Diskussion miteinander in verschiedenen Gruppen, zusammen mit einigen Spielen.
- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Kurs - High-Impact Communication Skills
Maschinelle Übersetzung
Die gute Beziehung, die von Anfang an mit dem Trainer und der Gruppe aufgebaut wurde. Der Trainer passte sich den Dynamiken des Teams an und verstand unsere Bedürfnisse perfekt. Es war sowohl sehr hilfreich als auch unterhaltsam.
Roger Negrete - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Kurs - Effective English Communication: One-Day Training Program
Maschinelle Übersetzung
Die aktiven Sitzungen.
Monica Bueno Corral - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Kurs - Effective communication skills
Maschinelle Übersetzung